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卓越安全管理

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卓越的安全管理
備注：1
01 概述
02 安全領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)與職責(zé)
03 現(xiàn)代安全管理理論
04 安全領(lǐng)導(dǎo)能力提升
目錄
CONTENTS
備注：2
概述
01
備注：

備注：3
安全管理責(zé)任

決策層
安全方針與目標(biāo)
中層管理人員
安全期望與要求
一線主管
關(guān)鍵作業(yè)與過程“我們要做什么？”
實施安全作業(yè)程序、指南與慣用做法
“我們?nèi)绾巫觯?

員工
備注：4
60%事故源于領(lǐng)導(dǎo)
安全投入不足、不重視安全、效益第一、不作為
35%事故源于管理
違章指揮、管理程序缺失、管理失誤
5%事故源于一線
違章作業(yè)、冒險作業(yè)、忽視危險、安全意識淡薄

安全事故統(tǒng)計
備注：5
安全領(lǐng)導(dǎo)力（Safety Leadership）
是指在其職權(quán)管轄的范圍內(nèi)充分利用現(xiàn)有人力、財力和物力資源以及客觀條件，帶領(lǐng)整個組織或團(tuán)隊，以最合理的安全成本實現(xiàn)最佳的安全效益的能力

安全領(lǐng)導(dǎo)力
備注：6
領(lǐng)導(dǎo)力
安全領(lǐng)導(dǎo)力就是在正確的方向下，運用一切資源為我所用，最終達(dá)到安全結(jié)果的能力！

安全領(lǐng)導(dǎo)力
是安全戰(zhàn)略、是安全方向，是十字路口的選擇
領(lǐng)
是執(zhí)行。用對的人、對的系統(tǒng)、對的機(jī)制、對的文化，達(dá)到想要的安全結(jié)果的過程
導(dǎo)
是不折不扣達(dá)到結(jié)果的信念和能力
力

備注：7

董事長、總經(jīng)理
分管副總
EHS主管
部門經(jīng)理
車間主管
班組長

安全領(lǐng)導(dǎo)力
不僅是一把手
安全領(lǐng)導(dǎo)力
備注：8

安全領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成

安全影響力
“領(lǐng)導(dǎo)”的人格魅力是最好的推進(jìn)劑
安全德行力
保障安全是一個“領(lǐng)導(dǎo)”品質(zhì)與品位的象征
安全學(xué)習(xí)力
擁有一定的安全知識和信息，才具備榜樣的力量
安全決策力
各級“領(lǐng)導(dǎo)”的正確決策至關(guān)重要
安全感召力
率先垂范才能起到號召的作用
備注：9
L
E
A
D
E
R
傾聽-下面意見
LISTEN
布道-傳遞智慧
EXPLAIN
支持-必要資源
ASSIST
交談-一線心聲
DISCUSS
激勵-安全榜樣
ENCOURAGE
反應(yīng)-異常狀況
RESPOND
安全領(lǐng)導(dǎo)力-Leadership
備注：10
S
H
I
P
感知性
有感領(lǐng)導(dǎo)
SENSITIVITY
身心和諧
心態(tài)心智
HEALTH
會議
收集以及傳播信息
INFORRMATION
熱情
人文關(guān)懷
POSSION
安全領(lǐng)導(dǎo)力-Leadership
備注：11
安全執(zhí)行力
指貫徹組織的安全方針、安全規(guī)程、安全規(guī)章、安全標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)安全目標(biāo)的能力。包括確保安全的理念、滿足安全的能力、完成安全目標(biāo)的程度三個方面。對員工而言，安全執(zhí)行力的基本表現(xiàn)就是實現(xiàn)生產(chǎn)過程中，保障個人安全與健康的能力

安全執(zhí)行力
備注：12
安全執(zhí)行力

董事長、總經(jīng)理
(計劃、決策）

分管副總
（不折不扣）
EHS主管
（盡職盡責(zé)）
部門經(jīng)理
（嚴(yán)格落實）
車間主管
（風(fēng)險管控）
班組長
（模范帶頭）

安全執(zhí)行力
不僅是一線人員
備注：13
企業(yè)不缺少完整的制度、不缺少規(guī)劃和詳細(xì)的計劃、不缺少戰(zhàn)略家、也不缺少干部
缺少的是：不去找任何借口的、不折不扣的執(zhí)行者
缺少的是：團(tuán)隊整體的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力
執(zhí)行力不是講出來的、而是在實踐中培養(yǎng)、鍛煉和積淀出來的
執(zhí)行力是企業(yè)的生命；對崗位員工而言，安全執(zhí)行力則是為了“保命”
安全執(zhí)行力

5
備注：14
安全領(lǐng)導(dǎo)者
       素養(yǎng)與職責(zé)
02
備注：

備注：15
安全領(lǐng)導(dǎo)者（Safety Leadership）
“通過引導(dǎo)，說服，指示 和/或者做出榜樣，對安全足夠的關(guān)心并采取行動使他人免遭危險或傷害的人”
   此處增加對安全的“關(guān)心”，因此，安全領(lǐng)導(dǎo)者需要對安全有足夠的重視及關(guān)心

安全領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)與職責(zé)
備注：16

明確
目標(biāo)
激發(fā)
信任
卓越領(lǐng)導(dǎo)者
四大天職
釋放潛能
整合體系
安全領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)與職責(zé)
備注：17

承受
計劃
溝通
心態(tài)
學(xué)習(xí)
發(fā)現(xiàn)
撰寫
表達(dá)
安全領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求
備注：18

組 織 能 力

編輯撰寫能力

表 達(dá) 能 力

人才不一定有口才；有口才必定是人才！
規(guī)范、明了、準(zhǔn)確
如果前期的計劃工作沒有用心去策劃、組織，必然導(dǎo)致后期的工作處于被動，處處應(yīng)急、挽救，最終導(dǎo)致疲勞累死

安全領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求
備注：忙=“心”+亡
備注：19
溝通能力
贊美是溝通的潤滑劑,平等尊重,認(rèn)真傾聽,保持客觀、開放的態(tài)度,恰當(dāng)?shù)奶釂?
學(xué)習(xí)能力
昨天的知識，不一定解決今天的問題；
今天的經(jīng)驗，不一定適應(yīng)明天的發(fā)展！
安全領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求
備注：20
安全領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求

高級問題解決能力
不讓問題出現(xiàn)
解決問題
發(fā)現(xiàn)問題
低級問題解決能力
中級問題解決能力
備注：21
在利益面前經(jīng)得住考驗，杜絕親情、友情的干擾，受氣時能夠坦然面對
承受能力
心若改變，你的態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變，工作快樂，人生便是天堂！工作痛苦，人生便是地獄！
良好的心態(tài)
安全領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求

備注：22

P1
主要負(fù)責(zé)人職責(zé)
安全領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)
1
建立、健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制；
2
組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程
3
組織制定并實施本單位安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)計劃
4
保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實施；
5
督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患
6
組織制定并實施本單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案 
7
及時、如實報告生產(chǎn)安全事故
備注：23
組織或者參與擬訂本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度操作規(guī)程和生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案
1
2
3
4
5
6
7

P2
安全管理人員職責(zé)
組織或者參與本單位安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，如實記錄安全生產(chǎn) 安全教育和培訓(xùn)
督促落實本單位重大危險源的安全管理措施
組織或者參與本單位應(yīng)急救援演練
檢查本單位的安全生產(chǎn)狀況，及時排查生產(chǎn)安全事故隱患，提出改進(jìn)安全生產(chǎn)管理的建議
制止和糾正違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)、違反操作規(guī)程的行為
督促落實本單位安全生產(chǎn)整改措施
安全領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)
備注：24
安全領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)

01
安全制度建設(shè)

企業(yè)合法經(jīng)營的需要
企業(yè)自我約束的機(jī)制
企業(yè)安全教育的內(nèi)容
企業(yè)安全檢查的標(biāo)準(zhǔn)
違章事故處理的依據(jù)
備注：25
第二十二條   生產(chǎn)經(jīng)營單位采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護(hù)措施，并對從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)（四新教育）
第二十三條   生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)（特種作業(yè)教育） 
生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定
安全領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)

02
開展安全培訓(xùn)教育
備注：26
第三十八條規(guī)定：生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營特點，對安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查；對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，應(yīng)當(dāng)立即處理；不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時報告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案
安全生產(chǎn)法
安全領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)

03
開展安全檢查
備注：27
《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理條例》于2007年6月1日起正式實施
第七條 任何單位和個人不得阻擾和干涉對事故的的報告和依法調(diào)查處理
第九條 事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報告
第二十六條 事故發(fā)生單位的負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員在事故調(diào)查期間不得擅離職守，并應(yīng)當(dāng)隨時接受事故調(diào)查組的詢問，如實提供有關(guān)情況。事故調(diào)查中發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪的，事故調(diào)查組應(yīng)當(dāng)及時將有關(guān)材料或者其復(fù)印件移交司法機(jī)關(guān)處理
安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查
處理條例
安全領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)

04
事故處理
備注：28
安全生產(chǎn)對領(lǐng)導(dǎo)者的要求
安全素質(zhì)
企業(yè)管理層主要是指企業(yè)中的中層和基層管理部門的領(lǐng)導(dǎo)及干部。他們既要服從企業(yè)決策層的管理，又要管理基層的生產(chǎn)和經(jīng)營人員，起到承上啟下的作用，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策的忠實貫徹者和執(zhí)行者
中層管理者對企業(yè)安全生產(chǎn)管理的態(tài)度、投入程度等對企業(yè)起著決定性的作用。企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的安全認(rèn)識有著密切的關(guān)系
管理層的安全文化素質(zhì)對整個企業(yè)的形象具有重要影響
安全領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)與職責(zé)
備注：29
提高安全知識和技能

豐富的安全技術(shù)知識，作為領(lǐng)導(dǎo)者涉及企業(yè)管理，勞動者的管理，所以應(yīng)該具有企業(yè)安全管理、勞動保護(hù)、機(jī)械安全、電氣安全、防火防爆、工業(yè)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面的知識
推動安全工作的方法，如何不斷提高安全工作的管理水平，是領(lǐng)導(dǎo)者的一個重點。必須不斷學(xué)習(xí)推動安全工作的方法，如：工作安全分析法、檢查促動法、獎罰激勵法等
熟悉國家的安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)章制度體系
學(xué)習(xí)安全系統(tǒng)理論、現(xiàn)代安全管理、安全決策技術(shù)、安全生產(chǎn)規(guī)律、安全生產(chǎn)基本理論和安全規(guī)程
01
02
03
04
安全領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)與職責(zé)
備注：30
現(xiàn)代安全管理
              理論
03
備注：

備注：31
接受安全教育培訓(xùn)
現(xiàn)代安全管理理念

培 訓(xùn)
理 解
應(yīng) 用
理解現(xiàn)代安全管理理念
推廣實施和應(yīng)用現(xiàn)代安全理念
備注：32
呼吸、食物、水、睡眠、生理平衡、分泌
如果這些需要任何一項得不到滿足，人類個人的生理機(jī)能就無法正常運轉(zhuǎn)。換而言之，人類的生命就會因此受到威脅
人身安全、健康保障、財產(chǎn)所有性
整個有機(jī)體是一個追求安全的機(jī)制，甚至可以把科學(xué)和人生觀都看成是滿足安全需要的一部分
友情、親情、愛情
人人都希望得到相互的關(guān)系和照顧。感情上的需要比生理上的需要來的細(xì)致，它和一個人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關(guān)系
尊重、信心、成就
希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認(rèn)。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重
自我實現(xiàn)
是最高層次的需求，包括針對于真善美至高人生境界獲得的需求如：自我實現(xiàn)，發(fā)揮潛能等
生理需求
馬斯洛需求理論
安全感
歸屬感
榮譽(yù)感
成就感
備注：33
安全第一是原則
預(yù)防為主是措施
安全生產(chǎn)方針
綜合治理是保障
安全管理是企業(yè)生存的第一管理；安全發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的第一大事；安全生產(chǎn)是企業(yè)員工的第一責(zé)任；安全問題是企業(yè)解決的第一問題；安全至上是員工明白的第一道理
做一萬防萬一，萬無一失，一失萬無，付出一萬的努力，防止萬一的發(fā)生！
不戴安全帽，酒后駕車，重勾下站立，疲勞作業(yè)
齊抓共管，各盡其責(zé)，組合拳擊；有感領(lǐng)導(dǎo)，屬地管理，直線管理
備注：34
預(yù)防為主是措施：防為上、救次之、戒為下-荀子

先其未然謂之防
發(fā)而止之謂其救
行而責(zé)之謂之戒
安全生產(chǎn)方針
備注：35
 安全條件
改善
 生產(chǎn)效益
提升
質(zhì)量求生存
安全保效益
保護(hù)員工安全與健康的直接社會效益與企業(yè)間接的經(jīng)濟(jì)效益；
減少事故給企業(yè)帶來的直接經(jīng)濟(jì)效益； 
避免環(huán)境危害的直接社會效益；
促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)作用的直接經(jīng)濟(jì)效益；
保護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)的間接經(jīng)濟(jì)效益等
安全生產(chǎn)效益
備注：36
風(fēng)險：任何一件事情，如果客觀存在著發(fā)生某種事故的可能性，不管這個可能性有多小，如果重復(fù)去做時，事故總會在某一時刻發(fā)生
在安全生產(chǎn)中，有些小的不安全行為在一次或數(shù)十次過程中也許不能導(dǎo)致事故。但是總維持這樣終究是會發(fā)生事故的
及時發(fā)現(xiàn)并糾正不安全行為是避免事故發(fā)生最為重要的工作
墨 菲 定 律
墨菲定律
備注：37
死亡、重傷事故
輕傷事故
急救事故
隱藏部分
不安全行為
不安全狀態(tài)
風(fēng)險
危害
冰山
冰山理論
備注：38
一個因素促成下一因素發(fā)生，下一因素又促成再下一因素，彼此互為因果，連鎖導(dǎo)致事故發(fā)生
（1）連鎖型
某些因素連鎖，某些因素集中，互相交叉，復(fù)合造成事故單純集中型或單純連鎖型較少，事故的發(fā)生多為復(fù)合型
（3）復(fù)合型
多種各自獨立的原因在同一時間共同導(dǎo)致事故的發(fā)生
（2）多因致果型
a
b
c
d
e
事故
事故因果理論
a
b
c
d
e
事故
備注：39
M
A
P
D
H
海因里希的多米諾骨牌理論，認(rèn)為事故的發(fā)生是一連串事件，按照一定順序互為因果依次發(fā)生的結(jié)果
M——人體本身
P ——按人的意志進(jìn)行的動作（人為過失）
H ——人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)引起的危險
D ——事故
A ——受到傷害
多米諾骨牌理論
備注：40
因果性

隨機(jī)性

潛伏性

可預(yù)防性

事故的因果性指事故是由相互聯(lián)系的多種因素共同作用的結(jié)果
事故的隨機(jī)性是指事故發(fā)生的時間、地點、事故后果的嚴(yán)重程度是偶然的
事故發(fā)生之前，系統(tǒng)所處的狀態(tài)是不穩(wěn)定的，也就是存在著事故隱。如果這時有一觸發(fā)因素出現(xiàn)，就會導(dǎo)致事故的發(fā)生
任何事故采取正確的預(yù)防措施，可以防止的。認(rèn)識到這一特性，對防止傷亡事故發(fā)生有促進(jìn)作用
事故發(fā)生
特性
事故特性
備注：41

操作工滑倒了，頭磕在泵上，導(dǎo)致死亡
操作工滑倒了，摔斷了胳膊
操作工滑了一下，扭傷了腳踝
員工踩到潤滑油，滑了一下
但沒有摔倒
泵旁邊泄露潤滑油未及
時清理
1
死亡
29
輕傷
300
急救事故
3000
險肇事故
30000
不安全行為、不安全狀態(tài)
要預(yù)防死亡重傷害事故，必須預(yù)防輕傷害事故；預(yù)防輕傷害事故，必須預(yù)防無傷害無驚事故；預(yù)防無傷害無驚事故，必須消除日常不安全行為和不安全狀態(tài)；而能否消除日常不安全行為和不安全狀態(tài)，則取決于日常管理是否到位，也就是我們常說的細(xì)節(jié)管理，這是作為預(yù)防死亡重傷害事故的最重要的基礎(chǔ)工作
事故成因分析
備注：42
由于教育培訓(xùn)不到位或相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程不完善，實施違章行為的當(dāng)事人不知道其行為是違章。這部分人主要是新職工、青年職工、農(nóng)民工、臨時工和轉(zhuǎn)崗人員等
知其然，不知其所以然。雖然“違章”人員知道有規(guī)章制度、操作規(guī)程，但不懂違章作業(yè)帶來的嚴(yán)重性。技術(shù)不熟、能力不夠，他們主要是新員工和整體素質(zhì)較差的員工
技術(shù)不熟、能力不夠，造成判斷失誤；受情緒、環(huán)境的影響，使之精力不集中，疏忽、遺漏等造成失誤；疲勞操作，判斷能力下降使得動作的準(zhǔn)確性、靈活性下降而造成失誤
人的不安全行為成因

不知型
不知所以型
明知故犯型
失誤型
這部分人存在僥幸心理、憑經(jīng)驗、過高估計自己能力、麻脾大意、冒險蠻干，當(dāng)遇到麻煩事、難事、趕時間、趕任務(wù)或單獨作業(yè)時而實施“違章”作業(yè)
備注：43

自我行為控制
工作流程和制度控制
監(jiān)督控制
常用的控制與管理措施主要有：思想政治工作、目標(biāo)激勵、教育、培訓(xùn)、獎勵、懲罰、通報、公示、說服教育、獻(xiàn)身說法、說服幫教、案例啟發(fā)、家屬參與、企業(yè)文化、管理者以身作則等
人的不安全行為控制
控制
措施
備注：44
Talk(溝通)

Action(行動)

Knowledge(知識)

是否和所有受我工作影響的人溝通過我的工作會怎樣影響到人？別人是否會影響到我？是否有防范措施，或更好的辦法
我的行為動作是否對我有安全顧慮？是否會影響到別人的安全？別人的行為動作是否會影響到我或其他人？
我對要做的方法程序了解清楚了嗎？我知道工作環(huán)境周圍有什么危害物嗎？我是否具備了足夠的專業(yè)技能？
我做這工作有適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)工具嗎？我的防護(hù)工具正確妥善,狀況良好嗎?
自我行為控制
Equipment(工具)
人的不安全行為控制
備注：45
善于冒險、不考慮后果的“大膽人”
冒失莽撞的“勇敢人”
吊兒郎當(dāng)?shù)摹榜R虎人”
滿不在乎的“粗心人”
心存僥幸的“麻痹人”
投機(jī)取巧的“大能人”
固執(zhí)己見的“怪癖人”
牢騷滿腹的“情緒人”
難事纏身、心事重重的“憂愁人”
急于求成的“草率人”
心神不定的“心煩人”
習(xí)慣違章的“固執(zhí)人”
重點控制—易發(fā)生不安全行為的人員
帶病工作的“堅強(qiáng)人”
湊湊和和的“懶惰人”
休息不好、身體欠佳的“疲憊人”
變化工種崗位的“改行人”
酒后開工的“不醉人”
力不從心的“老工人”
初來乍到的“新工人”
受了委屈的“氣憤人”
不求上進(jìn)的“拋錨人”
單純追求任務(wù)指標(biāo)的“效益人”
盲目聽從指揮的“糊涂人”
人的不安全行為控制
備注：46
控制事故是安全管理工作的核心，而控制事故最好的方式就是實施事故預(yù)防，即通過管理和技術(shù)手段的結(jié)合，消除事故隱患，控制不安全行為，保障勞動者的安全，這也是“預(yù)防為主”的本質(zhì)所在

安全
管理
事故
預(yù)防
應(yīng)急
措施
保險
補(bǔ)償
事故控制理念
備注：47

分析自己出事的原因，避免類似事故發(fā)生
自己吃一塹，自己長一智                  痛苦的方式

分析別人出事的原因，避免自己出事
     別人吃一塹，自己長一智     高明的方式

分析別人不出事的原因，借鑒別人不出事的辦法
         不須吃一塹，亦可長一智     
智慧的方式

事故控制理念
備注：48
安全領(lǐng)導(dǎo)能力
                    提升
04
備注：

備注：49
交警無執(zhí)法權(quán)
交警嚴(yán)格管理
交警司機(jī)熟人
交警自身違章
司機(jī)不會聽其指揮
部分司機(jī)逆反心理
執(zhí)法不公難以服眾
司機(jī)面前無威信
安全領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升

備注：50
提升
A
B
C
明道：是什么？為什么？
取勢：好在哪？差在哪？
優(yōu)術(shù)：做什么？如何做？
安全領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升
備注：51
消極表現(xiàn)
安全負(fù)能量

安全領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升
推諉
指責(zé)
抱怨
敷衍
掩蓋
備注：52
安全正能量

追求卓越
安全是一種品質(zhì)和品位
價值取向
安全就是功德
堅守底線
安全是責(zé)任和義務(wù)
以人為本
安全是道義和道德

安全領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升
備注：53
讓人不敢干壞事
讓人不能干壞事
機(jī) 制
讓人不敢干壞事
文 化
無為而治
安全領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升
法 制
備注：54

①
必須做出安全的榜樣
②
員工在觀察，看是否管理者是否遵守安全規(guī)定
③
如果不阻止不安全的行為，這就意味著工作不安全也是可以接受的 
管理者的安全責(zé)任
安全領(lǐng)導(dǎo)力提升
備注：55
面向變革，建立新目標(biāo)，配置人員，鼓舞士氣
領(lǐng)導(dǎo)基于人和價值觀
做正確的事（抬頭望路）
領(lǐng)導(dǎo)是拉力
在預(yù)定的目標(biāo)下，從事規(guī)劃、預(yù)算、組織、人事、控制及問題的解決
管理基于事和規(guī)范化
正確地做事（低頭拉車）
管理是推力和支持力
安全領(lǐng)導(dǎo)力提升

管制+理順

管理：
領(lǐng)導(dǎo)：
帶領(lǐng)+指導(dǎo)
備注：56
強(qiáng)調(diào)做人， 培養(yǎng)信任，依靠價值觀和道德，鼓勵優(yōu)化流程，放眼于長期，要求效果，問什么和為什么
領(lǐng)導(dǎo)
注重做事，依靠控制  ，運用制度 ，要求順從標(biāo)準(zhǔn)，著眼于短期，關(guān)注效率 ，問如何與何時
管理

安全領(lǐng)導(dǎo)力提升
備注：57
管理
把不合道理的人和事，通過一定的措施，使其符合道理
把符合道理的人和事，通過一定的措施，防止其不符合道理
管是措施
理是標(biāo)準(zhǔn)
安全領(lǐng)導(dǎo)力提升
備注：58
下屬
團(tuán)隊
組織
激勵下屬
激勵團(tuán)隊
感化組織
尊重下屬
理解下屬
聆聽下屬的心聲
安全領(lǐng)導(dǎo)力提升
親和力
感召力
影響力
備注：59
安全領(lǐng)導(dǎo)力提升
01
傾聽
領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽，要換位思考，好的領(lǐng)導(dǎo)者總是好的傾聽者
02
03
尊重
領(lǐng)導(dǎo)者的影響力首先來源于對他人的尊重
提升
領(lǐng)導(dǎo)者要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，掌握安全生產(chǎn)知識
備注：60
一是“跟我來”——令人信服的遠(yuǎn)見卓識
二是“看我的”——令人信服的表率作用
三是“一起干”——令人信服的精神力量

領(lǐng)導(dǎo)力 
領(lǐng)導(dǎo)力存在于領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間，即領(lǐng)導(dǎo)者獲得追隨者的能力，主要表現(xiàn)在三個方面
安全領(lǐng)導(dǎo)力提升
備注：61
安全動力系統(tǒng)
危害識別與控制
技巧
教育與培訓(xùn)
法規(guī)
程序
持續(xù)改進(jìn)機(jī)制
安全支持系統(tǒng)
責(zé)任
選聘與個人發(fā)展
公司組織結(jié)構(gòu)
績效管理
員工參與
管理體系
安全
文化
工作界面（員工、程序、工具）
安全領(lǐng)導(dǎo)力
安全領(lǐng)導(dǎo)力提升
備注：62

展示你對你的安全職責(zé)有很高的興趣和熱心

在關(guān)注安全系統(tǒng)和人員福利方面用語言和行動（言行）展示堅定的信念

使周圍的人能夠感受到對安全的熱情，讓他們感受到你不能接受在你的工作現(xiàn)場發(fā)生人員傷害，你對安全的承諾不僅是因為公司政策，而是因為你對人員安全的關(guān)注

和生產(chǎn)和維修工作一樣，花盡可能多的時間去提高安全績效
安全領(lǐng)導(dǎo)力提升

TIME RESOLVING
GREEN DESIGN
NETWORKING
AWARNESS
INVESTMENT

備注：63

當(dāng)出于為了節(jié)省費用和時間的原因而影響安全政策和程序得到執(zhí)行時，要采取堅定的措施，不能鋌而走險

當(dāng)別人有不安全的行為時，不懼怕、不局促，敢于上前阻止和進(jìn)言

安排必要的時間參與安全活動、安全會議和審核

經(jīng)常巡視現(xiàn)場并進(jìn)行安全檢查，如果有必要，停下來和現(xiàn)場人員交流
安全領(lǐng)導(dǎo)力提升
備注：64

必須花時間進(jìn)行事故調(diào)查，使用事故調(diào)查中得到的信息來防止類似事故的重復(fù)發(fā)生

在安全的問題上，對自己和周圍的人，不接受平庸、散漫

不接受以不安全方式工作的行為,堅信所有事故都是可以預(yù)防的

不接受在我們的行業(yè)，人員會受到傷害
安全領(lǐng)導(dǎo)力提升

備注：65
反叛或離開
抵觸的服從
愉快的合作
自愿的順從
由衷地投入
創(chuàng)造性的振奮

安全領(lǐng)導(dǎo)力提升
備注：66

執(zhí)行力不佳的原因
制度本身不合理
—缺少針對性、可行性
執(zhí)行的過程過于繁瑣
—固于條款，不知變通
只有形式上的培訓(xùn)
—忘了改造人的思想與心態(tài)
缺少監(jiān)督考核機(jī)制
—沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法
缺少良好的方法
—不會把工作分解匯總
管理者出臺管理制度時不嚴(yán)謹(jǐn)
—朝令夕改
管理者沒有常抓不懈
—虎頭蛇尾
缺少認(rèn)同的企業(yè)文化
—沒有形成凝聚力
安全執(zhí)行力提升

備注：67
流程化講究的是次序，目的是把執(zhí)行行動分為輕重緩急
把量化的因素流程化
抓住問題的實質(zhì)，把其中最重要的東西進(jìn)行高度的概括和濃縮，把細(xì)枝末節(jié)的東西暫時放在一邊從而簡單化
把復(fù)雜的過程簡單化
把簡單化的東西量化從而達(dá)到可衡量性
把簡單化的東西量化
標(biāo)準(zhǔn)化的目的是公司的執(zhí)行流程進(jìn)行制度 化，形成書面性的材料以后，如果執(zhí)行類似任務(wù)，還是按照既定的流程來操作
把流程化的因素標(biāo)準(zhǔn)化

easy

fast

安全執(zhí)行力提升
備注：68

1
簡單化

2
量化

3
流程化

4
標(biāo)準(zhǔn)化

沃爾瑪營業(yè)人員要求，與顧客相遇時，不要等顧客到跟前時才打招呼，要提前表示友善地問候
微笑服務(wù)
 十步原則露出八顆牙齒
編入工作流程
寫進(jìn)員工手冊
安全執(zhí)行力提升
備注：69
1、作業(yè)文件
人與事——事情如何去干
2、程序文件
人與人——因事，人與人建立相互聯(lián)系
安全執(zhí)行力提升

導(dǎo) 向

3、管理手冊
人與人、人與事、事與事之間的相互關(guān)系

備注：70
安全執(zhí)行力的兩個要點
安全執(zhí)行力提升
工作意愿
工作
能力
個人或團(tuán)隊為達(dá)成某項特定目標(biāo)或任務(wù)而表現(xiàn)出來的信心、動機(jī)和專心度
信心：人們在無監(jiān)督狀況下能達(dá)到目標(biāo)的那種自我信念
動機(jī)：一個人圓滿達(dá)成目標(biāo)所展現(xiàn)的興趣和熱忱
個人或團(tuán)隊為達(dá)成某項特定目標(biāo)或任務(wù)而具備的知識、技能和經(jīng)驗
能力反映了一個人的工作成熟度
能力并非與生俱來，而是透過適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和支持所發(fā)展出來的
備注：71
R1--執(zhí)行的
驅(qū)動系統(tǒng)

R2--執(zhí)行人的
職責(zé)系統(tǒng)（KPI）

R3--執(zhí)行效果的
檢查系統(tǒng)

R4--執(zhí)行結(jié)果的
考核系統(tǒng)

制定目標(biāo)，并將計劃的任務(wù)層層分解。將年度計劃落實到部門與具體的行動上
明確每個崗位的責(zé)、權(quán)、利，識別關(guān)鍵業(yè)績（KPI）并提出一整套業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)
通過制度化的質(zhì)詢會議，在事實和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將各個層次的行動過程納入公司的目標(biāo)管理系統(tǒng)
通過業(yè)績考核方案，將業(yè)績與薪酬掛鉤，保證多勞多得，并提拔明星員工，淘汰不及格員工
安全執(zhí)行力提升
4R管理模式
安全執(zhí)行力提升
備注：72
如何衡量？   WWW
Who 誰
What 做什么
When 什么時候做
例：
公司管生產(chǎn)副總每月必須對高風(fēng)險工作點進(jìn)行安全檢查
公司總經(jīng)理每月應(yīng)對全體員工發(fā)布安全信息
沒有衡量就沒有管理
沒有衡量就沒有安全執(zhí)行力
安全執(zhí)行力提升
備注：73

跟蹤落實
評估結(jié)果直接影響年終獎金及提薪、提職
[ 如何管理 ]
WHO	WHAT	WHEN	每年要求	每年實際	90%	說明
公司管生產(chǎn)副總	對高風(fēng)險點進(jìn)行安全檢查	每月	12	10	83.3	不達(dá)標(biāo)
公司總經(jīng)理	應(yīng)對全體員工發(fā)布安全信息	每月	12	11	91.7	達(dá)標(biāo)
各級領(lǐng)導(dǎo)均完成個人行動計劃，并通過一級對一級跟蹤負(fù)責(zé)的形式正在具體落實
安全執(zhí)行力提升

量化管理
表現(xiàn)評估
備注：74
1

說 -- 我們所做的

做 – 我們所說的

3
記 – 我們所做的

獎 – 我們所量的
5

量 – 我們所記的

安全執(zhí)行力提升
備注：75
安全方針目標(biāo)
安全管理組織
安全管理制度
安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
安全教育
危險源管控
KYT
低頻次作業(yè)
安全管理板
5S管理
BBS
兩級安全例會
安全檢查
一日安全員活動
事故再發(fā)防止
安全專念
危險隱患提案
P
D
C
A
9
項
體
系
基
礎(chǔ)
8
項
現(xiàn)
場
活
動
安全領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升
備注：76
目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，如果一個領(lǐng)域沒有特定的目標(biāo)，則這個領(lǐng)域必然會被忽視
目標(biāo)的重要性

就是在一定的時期內(nèi)，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營單位經(jīng)營管理的總目標(biāo)，從上而下地安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，并為達(dá)到這一目標(biāo)制定的一系列對策措施，開展一系列的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、激勵和控制活動
安全目標(biāo)管理

目標(biāo)管理是在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上滲入行為科學(xué)的激勵原理。以目標(biāo)作為手段，激發(fā)人的高層次需求。通過目標(biāo)把物的管理手段和人的管理手段有機(jī)地巧妙地連結(jié)為一體

安全目標(biāo)管理是重視人、激勵人、充分調(diào)動人的主觀能動性的管理；是信任指導(dǎo)型的管理；實行安全目標(biāo)管理，依靠目標(biāo)的激勵作用，就可以把消極被動變積極主動
安全領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升
備注：77
安全領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升

安全文化的作用是通過對人的觀念、道德、倫理、態(tài)度、情感、品行等深層次的人文因素的強(qiáng)化，利用領(lǐng)導(dǎo)、教育、宣傳、獎懲、創(chuàng)建群體氛圍等手段，不斷提高人的安全素質(zhì)，改進(jìn)其安全意識和行為
企業(yè)的安全文化就是企業(yè)員工的群體性習(xí)慣行為。好習(xí)慣結(jié)好果、壞習(xí)慣釀惡果。好的安全文化,就是從培養(yǎng)員工的好習(xí)慣開始。一個人的安全行為叫行為, 三個人的安全行為叫習(xí)慣，一群人的安全行為就是安全文化，而安全文化就是在硬件達(dá)標(biāo)的前提下，群體性的安全意識達(dá)到一定境界”
備注：78

內(nèi)在化
安全意識已深入員工之心，從要我安全向我要安全、我會安全轉(zhuǎn)變
集體榮譽(yù)
員工將安全作為一項集體榮譽(yù)，幫助他人遵守，留心他人，關(guān)注他人
實踐和習(xí)慣行為
安全無時不在員工的工作中，工作外，成為其日常生活的行為習(xí)慣
關(guān)注自我
安全不但是為了自己，也是為了家庭和親人
自主本能階段
獨立自主管理
依賴嚴(yán)格的監(jiān)督管理
團(tuán)隊互助管理
安全領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升
備注：79
安全領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升
建設(shè)安全文化的目的
安全文化建設(shè)的核心內(nèi)容
提升社會和全民的安全素質(zhì)，這對于提高人類的安全生存水平、提高企業(yè)安全生產(chǎn)保障能力具有基礎(chǔ)性意義和戰(zhàn)略性意義
將企業(yè)安全理念和安全價值觀表現(xiàn)在決策者和管理者對安全生產(chǎn)的態(tài)度及行動中，落 實在企業(yè)的管理制度中，將安全管理深入企業(yè)整個管理的實踐中，將安全法規(guī)、制度，落實在決策者、管理者和員工的行為方式中，將安全標(biāo)準(zhǔn)落實在生產(chǎn)的工藝、技術(shù)、過程中 
備注：80
01  安全設(shè)備
02  安全管理程序
03  個人行為
04  意識/團(tuán)隊安全
安全領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升

備注：81
公開的管理層承諾
建立合理的安全方針
建立誰主管誰負(fù)責(zé)的責(zé)任體制
組建精干的安全管理專業(yè)隊伍
明確安全標(biāo)準(zhǔn)
確立安全目標(biāo)和指標(biāo)
定期走訪現(xiàn)場進(jìn)行安全審核
重視安全培訓(xùn)
開展事故調(diào)查，預(yù)防重大事故
制定激勵措施

卓越企業(yè)安全領(lǐng)導(dǎo)力的10個特征
安全領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升
備注：82
01
02
03
01
02
03
管理如軍隊
團(tuán)結(jié)如家庭
學(xué)習(xí)如學(xué)校
優(yōu)秀企業(yè)的三個文化特征
安全領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升
備注：83
THANK YOU!
備注：84
備注：85

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