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企業(yè)文化建設(shè)管理

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CEO：王部長(zhǎng)，讓你草擬的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案，已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間了吧！可以交巻了吧？
企管部長(zhǎng)：高總，實(shí)在對(duì)不起?，F(xiàn)在是還沒有結(jié)果。我不知道這個(gè)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案從哪里動(dòng)筆。我查遍了中外有關(guān)企業(yè)文化方面的書藉和文章，22本專著， 361篇論文。但都是從理論上進(jìn)行的議論、評(píng)述和分析。似乎企業(yè)文化是從天上掉下來(lái)的，沒有人系統(tǒng)地討論過(guò)如何自主設(shè)計(jì)構(gòu)建企業(yè)文化的問(wèn)題。我也進(jìn)入過(guò)中外180多家知名企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)站，查閱了他們的企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容。除了歸納的幾條漂亮的格言警句，設(shè)計(jì)的幾個(gè)醒目的標(biāo)志形象外，
就只有一些歌舞晚會(huì)和體育娛樂活動(dòng)。這哪是企業(yè)文化建設(shè)！至少我認(rèn)為這不能算企業(yè)文化建設(shè)。這樣的企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的存在和發(fā)展能有什么作用？企業(yè)不能做只有投入沒有產(chǎn)出的無(wú)效益事??！
CEO：我說(shuō)我們世界名牌大學(xué)的MBA?。∈裁词瞧髽I(yè)文化，你究竟弄清楚沒有？怎么會(huì)只有投入，沒有產(chǎn)出呢！
企管部長(zhǎng)：說(shuō)實(shí)在的，我查閱的文獻(xiàn)資料已經(jīng)很多了。我也被搞糊涂了。對(duì)企業(yè)文化的定義，我統(tǒng)計(jì)了一下，我見到的已有50多種，我也搞不清楚究竟什么是企業(yè)文化。
CEO：我說(shuō)你呀！小王，不能扎在圖書館，僅僅盯著書本找思路，尤其不能盯著西方的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)找思路。對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)，如何進(jìn)行操作，尤其是如何自主設(shè)計(jì)構(gòu)建一個(gè)能對(duì)企業(yè)的存在和發(fā)展有推動(dòng)和促進(jìn)作用的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化，我聽說(shuō)有一個(gè)叫舒化魯?shù)膶＜?，?lián)系實(shí)際做過(guò)比較系統(tǒng)的探討和研究。你不妨去打聽打聽打聽，最好把他請(qǐng)來(lái)，為我們公司的中高層管理人員講一講強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的自主建設(shè)問(wèn)題。
企管部長(zhǎng)：（不十分情愿地）那好吧！老板。
（停一會(huì)兒。）
人事部長(zhǎng)：靜一靜，我們公司企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)班現(xiàn)在開始了。我們專門請(qǐng)來(lái)了我國(guó)企業(yè)規(guī)范化管理專家，也是企業(yè)文化建設(shè)專家，舒化魯教授。下面請(qǐng)大家以掌聲歡迎舒教授為我們講授《企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)范化的技術(shù)和方法——如何自主構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化？》。
何為企業(yè)文化？
從一個(gè)案例說(shuō)起……
亞細(xì)亞企業(yè)文化的表象
商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員衣著統(tǒng)一，見到顧客先鞠躬，后問(wèn)好；
“三聲”服務(wù)——迎接顧客有招呼聲，接待中有介紹聲，顧客離去時(shí)有送別聲； 
營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，所有商場(chǎng)員工都要停下手頭的一切工作，立正目送顧客出場(chǎng)； 
在商場(chǎng)專門設(shè)有迎賓小姐、公關(guān)小姐；
中廳設(shè)有舞臺(tái)和琴臺(tái)，每隔半小時(shí)就有演出； 
清晨，商場(chǎng)門口有儀仗隊(duì)升國(guó)旗，奏國(guó)歌。
企業(yè)文化沒有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容
讓人激動(dòng)的熱鬧場(chǎng)面并不能真正增加客戶的忠誠(chéng)度，客戶需要的是實(shí)惠；
迎賓小姐、禮儀小姐、儀仗隊(duì)，只有逸目的作用，沒有逸心的作用；
亞細(xì)亞廣州開業(yè)就受到客戶冷落，當(dāng)?shù)貥I(yè)界競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的封殺不是主要原因，南國(guó)廣州消費(fèi)者已相對(duì)成熟，更務(wù)實(shí)，明白屬于歪把式的富麗堂皇的企業(yè)文化形式，最終得由他們埋單。
亞細(xì)亞企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)對(duì)合作伙伴和客戶都是不擇手段地欺騙
用上海仟村百貨總經(jīng)理的話說(shuō)，“商廈總經(jīng)理學(xué)會(huì)了騙錢，配貨總經(jīng)理學(xué)會(huì)了騙貨?！?
兩位最高領(lǐng)導(dǎo)人晉野和王遂舟，兩人都有幾個(gè)身份證，在不同的地方用不同的身份證注冊(cè)公司，用假驗(yàn)資證明、假股份欺騙合作伙伴。
海南亞細(xì)亞大酒店，有高價(jià)格，沒有高質(zhì)量。上給客人的飯菜馬馬虎虎，服務(wù)小姐上菜慢，并屢屢上錯(cuò)桌。王遂舟還認(rèn)為毛病仍在于“公關(guān)不到位，形象不飽滿”上。開業(yè)不到十個(gè)月就草草關(guān)門。
企業(yè)中最有地位的是風(fēng)水先生
企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒有請(qǐng)過(guò)管理顧問(wèn)、法律顧問(wèn)，除了一個(gè)謀士提供營(yíng)銷點(diǎn)子外，主要是一個(gè)在亞細(xì)亞享有無(wú)上地位的風(fēng)水大師。每一個(gè)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)開業(yè)，都要請(qǐng)這位大師看風(fēng)水，擇吉日。
1996年初，上?！扒灏儇洝币讯ㄏ麻_業(yè)日期，請(qǐng)?zhí)寻l(fā)至政府官員、銀行領(lǐng)導(dǎo)、新聞?dòng)浾呒捌渌?dāng)?shù)孛魇种?。大師說(shuō)日子不吉利，要往后推，就托詞改期。
北京“仟村百貨”開業(yè)前，“大師”說(shuō)廣場(chǎng)上旗桿的位置不對(duì)，要移。王遂舟馬上下令把水泥旗墩扒掉，按大師指點(diǎn)方位挪位。
裙帶關(guān)系，任人唯親
海南亞細(xì)亞大酒店由王遂舟的哥哥主管；
北京仟村百貨由王遂舟的表親主管；
一個(gè)高中文化程度、23歲的毛頭女孩，原來(lái)只是亞細(xì)亞藝術(shù)團(tuán)的報(bào)幕員，與王遂舟好上了，就當(dāng)上了開封亞細(xì)亞總經(jīng)理；
濮陽(yáng)亞細(xì)亞的掌門人也是如此；
有人夸張地說(shuō)，“與王遂舟做鄰居就可以發(fā)大財(cái)?！?
企業(yè)文化中沒有真實(shí)的企業(yè)業(yè)績(jī)概念
廣州仟村百貨開業(yè)后，因廣州藉的員工不適應(yīng)河南式的強(qiáng)權(quán)管理辭職。亞細(xì)亞集團(tuán)從河南緊急抽調(diào)1000人補(bǔ)充空缺，長(zhǎng)期包住三家賓館。但廣州仟村百貨卻與鄭州亞細(xì)亞集團(tuán)沒有產(chǎn)權(quán)聯(lián)系。
在省內(nèi)開業(yè)的兩家亞細(xì)亞分店，濮陽(yáng)亞細(xì)亞和漯河亞細(xì)亞，從開業(yè)到關(guān)門，從沒有人做過(guò)盈虧平衡點(diǎn)分析。十多萬(wàn)人口的城市如何能承載上萬(wàn)平方米的豪華商廈，從沒有人考慮過(guò)。
全國(guó)各地的連鎖商廈開業(yè)，從沒有人做過(guò)企業(yè)業(yè)績(jī)發(fā)展的方案分析論證。
企業(yè)文化只有表象層，沒有實(shí)體層
亞細(xì)亞營(yíng)運(yùn)9年，沒有形成任何有效管理規(guī)范。
鄭州亞細(xì)亞五彩購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)裝六部電梯，合同價(jià)格60萬(wàn)元一部，最后花去了540萬(wàn)元，其中180萬(wàn)元不知利落誰(shuí)手。
鄭州亞細(xì)亞商場(chǎng)一位副總經(jīng)理與電信部的一位業(yè)務(wù)人員一起購(gòu)進(jìn)600萬(wàn)元的電訊器材，沒有進(jìn)入商場(chǎng)，私自放到一家個(gè)體小零售店，三年后取貨，只拿回60萬(wàn)元的貨物。
1993年，有人跟王遂舟口頭打了一個(gè)招呼，既沒有借款合同，也沒有借條，向亞細(xì)亞借了800萬(wàn)元錢，最后僅追回300萬(wàn)，500萬(wàn)不了了之。
亞細(xì)亞企業(yè)文化是什么企業(yè)文化？
愚昧迷信的企業(yè)文化；
裙帶關(guān)系的企業(yè)文化；
欺騙愚弄的企業(yè)文化。
如何辨別一定企業(yè)的企業(yè)文化的性質(zhì)？
　　看一看，經(jīng)常出入企業(yè)老板辦公室，與老板喝酒的是一些什么人？
企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)共同的行事習(xí)慣
企業(yè)文化的三個(gè)內(nèi)涵
企業(yè)共同的價(jià)值觀念
企業(yè)共同的思維方式
企業(yè)共同的價(jià)值觀念
什么是應(yīng)該的，必須選擇的，什么是不應(yīng)該的，必須揚(yáng)棄的？----選擇與否的問(wèn)題；
什么是重要的，有重大價(jià)值的，什么是不重要，沒有重大價(jià)值的？----優(yōu)先順序問(wèn)題；
什么是可敬的，值得尊重的，什么是可鄙的，不值得尊重的？----情感導(dǎo)向問(wèn)題。
　　其內(nèi)涵決定于其所持人的知識(shí)和經(jīng)歷。
企業(yè)共同的思維方式
思維方式是方法論問(wèn)題，是說(shuō)明對(duì)于特定的問(wèn)題，選擇一個(gè)什么樣角度去看，用什么方式去看。白光透過(guò)棱鏡會(huì)變成七色彩光，蠟燭加熱后放在碗里就成了一個(gè)碗。
思維方式直接表現(xiàn)為一種不自主的聯(lián)想。同樣是落日，卻有“夕陽(yáng)無(wú)限好，只是近黃昏”與“夕陽(yáng)真如鐵，而今邁步從頭越” 不同的感慨。
同樣一件事物，在不同的企業(yè)卻會(huì)讓企業(yè)組織成員形成完全不同的判斷。
它直接決定于問(wèn)題思考者的價(jià)值觀念
企業(yè)共同的行事習(xí)慣
行事習(xí)慣也就是人具體活動(dòng)方式。
行如松，坐如鐘，臥如弓；吃不落屑，喝不出聲，玩不喪志；笑不露齒，說(shuō)無(wú)邪音，唱無(wú)邪調(diào)。這是儒家文化的行為規(guī)范。
日清日高（OEC）是海爾的行事習(xí)慣。
平等地與老板明辯責(zé)任是四達(dá)公司的行事習(xí)慣。
企業(yè)共同的價(jià)值觀念
企業(yè)共同的思維方式
=
企業(yè)文化在哪兒？
大堂神龕
門前旗桿
車間顏色
老板聲調(diào)
主管手勢(shì)
設(shè)備配置
供不供神，供什么神？
為什么而立旗桿，立什么旗桿，立在什么地方，立多高？
是單指相指，還是合十相賀，或者立大母指相頌？
是紅的，綠的，還是黃的？
是常抑揚(yáng)頓挫，還高聲喊叫，是輕言細(xì)語(yǔ)，還是快聲快語(yǔ)？
是機(jī)器服務(wù)于人，還是人服務(wù)于機(jī)器？
企業(yè)文化無(wú)處不在
成也企業(yè)文化敗也企業(yè)文化
企業(yè)成功有企業(yè)文化的貢獻(xiàn)
海爾靠OEC吃休克魚壯大；
邯鋼靠模擬市場(chǎng)保持輝煌；
二機(jī)靠標(biāo)準(zhǔn)化管理走向世界；
…………
企業(yè)失敗是企業(yè)文化作祟
巨人因?qū)喽鴶∽撸?
愛多因欺騙而倒閉；
太陽(yáng)神因崇形陷困；
王麻子因守舊消失； 
……
企業(yè)文化，不是說(shuō)漂亮話
由這些文字定義的不一定是其對(duì)應(yīng)的企業(yè)文化
企業(yè)宗旨
企業(yè)方針
企業(yè)目標(biāo)
企業(yè)理念
企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)精神
企業(yè)口號(hào)
企業(yè)精髓
漂亮口號(hào)喊出來(lái)的不一定是與之對(duì)應(yīng)的企業(yè)文化
“質(zhì)量第一、用戶至上”；
“面向市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向”；
“做世界知名品牌，創(chuàng)國(guó)際一流企業(yè)”；
“以用戶為上帝，為顧客提供最佳服務(wù)”；
“關(guān)心人、理解人、尊重人”；
“挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)，追求卓越，創(chuàng)一流企業(yè)”；
創(chuàng)新、進(jìn)步、完美 、超越；
……
銷售部經(jīng)理：孫經(jīng)理，你說(shuō)說(shuō)，現(xiàn)在又要搞什么企業(yè)文化建設(shè)，以前不是沒折騰過(guò)，投入資金不說(shuō)，光牽涉的人力也不少。我們整天忙得暈頭轉(zhuǎn)向，哪有時(shí)間搞什么企業(yè)文化建設(shè)，又是培訓(xùn)，又是討論，也不知道我們的正事還做不做?
生產(chǎn)部經(jīng)理：也是??！你說(shuō)一個(gè)企業(yè)什么最重要，當(dāng)然是生產(chǎn)和銷售??！耽誤了我們的時(shí)間，生產(chǎn)銷售搞不上去，哪里來(lái)的錢搞什么企業(yè)文化建設(shè)。（耳語(yǔ)）不過(guò)，你我要明白，新老板來(lái)了總要有“創(chuàng)新”嗎！
銷售部經(jīng)理：他們要折騰也罷，別把我們的時(shí)間搭進(jìn)去。反正現(xiàn)在企業(yè)效益也不錯(cuò)，養(yǎng)幾個(gè)閑人
關(guān)在屋里搞一年、兩年折騰折騰也沒關(guān)系，但別把我們拉進(jìn)去，耽誤了我們的時(shí)間。
生產(chǎn)部經(jīng)理：對(duì)！對(duì)對(duì)！我們?nèi)フ依习逭f(shuō)說(shuō)這個(gè)理兒。哦，還有財(cái)務(wù)部的柴部長(zhǎng)，也叫上。他和我們的想法完全一樣，我?guī)状温犚娝诹R娘。
（過(guò)了一會(huì)兒之后）
CEO：嘿！我的三位大將都到了。我知道你們來(lái)想說(shuō)什么，也不用說(shuō)了，還是請(qǐng)舒教授給我們講一講吧！
為什么要構(gòu)建企業(yè)文化？
企業(yè)文化是企業(yè)是實(shí)施管理的最有效工具
企業(yè)的三等級(jí)說(shuō)
三流企業(yè)做產(chǎn)品；
二流企業(yè)做品牌；
一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)、做文化。
三個(gè)等級(jí)、三個(gè)階段與三個(gè)工具
管理三個(gè)階段說(shuō)
經(jīng)驗(yàn)；
科學(xué)；
文化。
管理的三個(gè)工具
權(quán)力；
組織；
文化。
三種管理工具 
組織
長(zhǎng)槍，首要的管理工具。
飛標(biāo)，代表管理工具的發(fā)展方向 。
繩索，當(dāng)代社會(huì)最重要的管理工具。 
文化
權(quán)力 
企業(yè)文化是企業(yè)組織的基因
企業(yè)文化就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
　　張維迎教授對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定，五個(gè)特點(diǎn)："偷不去、買不來(lái)、拆不開、帶不走和流不掉。 "
　　企業(yè)文化可直接起到整合企業(yè)內(nèi)外部資源的作用。
企業(yè)文化構(gòu)建的思路和工作
企業(yè)文化神秘嗎？
         認(rèn)為企業(yè)文化是一個(gè)很好的東西，但其性質(zhì)過(guò)于神秘，是可遇不可求，不好自主地把握并建設(shè)。 
　　沒有準(zhǔn)確地把握企業(yè)文化的科學(xué)內(nèi)涵和內(nèi)部結(jié)構(gòu)，無(wú)法使企業(yè)文化的強(qiáng)大管理作用，直接與由賣狗皮膏藥的廣告公司所設(shè)計(jì)的“企業(yè)文化”聯(lián)系起來(lái)。 
原因
選擇和設(shè)計(jì)企業(yè)文化基本模式；
設(shè)計(jì)構(gòu)建企業(yè)文化的構(gòu)成要素；
融合企業(yè)文化與企業(yè)另外四個(gè)構(gòu)成部分的關(guān)系；
對(duì)企業(yè)文化分三個(gè)模塊進(jìn)行分析設(shè)計(jì)構(gòu)建。
如何自主地構(gòu)建企業(yè)文化？
五廠廠長(zhǎng)：哈！高總，我真想不通，怎么，你現(xiàn)在也想搞企業(yè)文化建設(shè)！你來(lái)了半年了吧！難道不知道您的前任早搞過(guò)了。錢投了不少，花樣也搞了很多，現(xiàn)在到處都還掛有一些好聽的口號(hào)和好看的標(biāo)志。有什么用？給我們的生產(chǎn)和銷售帶來(lái)成效了嗎？我感覺到一點(diǎn)用也沒有！現(xiàn)在再搞，還能搞出一個(gè)什么新的名堂來(lái)？
CEO：哎呀！我說(shuō)老吳啊，我們不能總以老眼光、老思路來(lái)看問(wèn)題。企業(yè)文化建設(shè)，有兩種：一種是強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化建設(shè)，這種企業(yè)文化建設(shè)能直接推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展；另一種是建設(shè)做形式、裝門面的企業(yè)文化，那僅僅是做給別人看的。我們公司以前搞的企業(yè)文化建設(shè)就是
屬于第二種。而這次要搞的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化建設(shè)，與上次可不同啰！
五廠廠長(zhǎng)：哼!強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化，沒聽說(shuō)過(guò)。什么強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化？該不會(huì)是錢花得更多，把我們折騰得更厲害的那一種吧？
CEO：你也別發(fā)牢騷。強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化建設(shè)，也就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的必由之路?？?，我們聘請(qǐng)的文化建設(shè)專家過(guò)來(lái)了，你自己去請(qǐng)教請(qǐng)教！
何為強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化？
自主設(shè)計(jì)構(gòu)建企業(yè)文化的意義
　　如果想要列車每小時(shí)再快10公里，那只要加大馬力就可以了；但要是想讓車速提高十倍的話，那就得更換鐵軌了。資產(chǎn)重組可以一時(shí)提高生產(chǎn)力，但若沒有文化上的改變，就無(wú)法維持高水平生產(chǎn)力的發(fā)展。
杰克·韋爾奇說(shuō)：
何種企業(yè)文化才是強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化?
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化必須具備的七個(gè)基本要求
性質(zhì)上的先進(jìn)性
企業(yè)文化
先進(jìn)性
　　能代表其所在社會(huì)的發(fā)展方向和趨勢(shì)。 
性質(zhì)上的先進(jìn)性的10個(gè)具體要求
必須充分體現(xiàn)人性化原則，尊重和維護(hù)每一個(gè)人的價(jià)值、尊嚴(yán)、地位和個(gè)性；
必須崇尚科學(xué)，信科學(xué)，用科學(xué)，并通過(guò)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步來(lái)尋求企業(yè)發(fā)展和輝煌的途徑；
不允許存在偽科學(xué)的腐朽東西，對(duì)偽科學(xué)的腐朽行為，必須徹底進(jìn)行清理、清除；

不允許有與腐朽的社會(huì)關(guān)系形式聯(lián)系在一起的東西存在；
必須堅(jiān)守公平競(jìng)爭(zhēng)，誠(chéng)實(shí)守信的行為準(zhǔn)則，通過(guò)貢獻(xiàn)謀求自己的價(jià)值和利益滿足；
必須倡導(dǎo)社會(huì)公德、社會(huì)責(zé)任，合法經(jīng)營(yíng)；
必須尊重客戶，為客戶提供價(jià)值滿足；
必須尊重下屬、尊重員工；
倡導(dǎo)創(chuàng)新，通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)造和維護(hù)企業(yè)效益；
倡導(dǎo)效益，把效益作為評(píng)價(jià)企業(yè)組織所有活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。 
特征上的實(shí)用性
企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)自身的實(shí)際相適應(yīng)。 
企業(yè)文化的實(shí)用性
直接服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施，通過(guò)它來(lái)構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
含義
目的
特征上的實(shí)用性的4個(gè)具體要求
其性質(zhì)選擇必須與企業(yè)發(fā)展的階段及戰(zhàn)略實(shí)施要求相吻合，不能尋求純粹的藝術(shù)形式；
其內(nèi)涵和性質(zhì)的界定，必須充分考慮到組織人員的素質(zhì)及他們的接受能力，并且必須與企業(yè)所處社會(huì)的文化性質(zhì)相適應(yīng)；
?企業(yè)文化建設(shè)，必須體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)方針；
其內(nèi)涵和性質(zhì)要求，必須與企業(yè)的行業(yè)特征相適應(yīng)。
體系上的完整性
邏輯嚴(yán)密內(nèi)容完整
體系上的完整性
四個(gè)層次九個(gè)要素九大關(guān)系
含義
內(nèi)容
體系上的完整性的4個(gè)具體要求
對(duì)企業(yè)文化的九個(gè)構(gòu)成要素，必須分別做出分析和界定；
對(duì)企業(yè)文化的每一個(gè)構(gòu)成要素，都必須完整地進(jìn)行設(shè)計(jì)、構(gòu)建；
對(duì)價(jià)值觀念所必須界定的九個(gè)方面的關(guān)系，必須在性質(zhì)上都做出明確的界定；
對(duì)于企業(yè)文化中的三個(gè)具有相對(duì)獨(dú)立性的構(gòu)成模塊，也必須分別界定。 
發(fā)展上的自動(dòng)性
能夠隨著社會(huì)的進(jìn)步、科學(xué)的發(fā)展、企業(yè)本身的發(fā)展而不斷自我發(fā)展。 
發(fā)展上的自動(dòng)性
出現(xiàn)矛盾和背離損害，可自主實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)和修復(fù)。
含義
意義
發(fā)展上的自動(dòng)性的3個(gè)具體要求
企業(yè)文化的價(jià)值觀念，必須有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展變革思想；
必須設(shè)計(jì)、構(gòu)建企業(yè)文化的自我發(fā)展機(jī)制，隨時(shí)隨地地審核檢查，對(duì)不合實(shí)際的要定期審查、清理；
對(duì)于企業(yè)文化各個(gè)構(gòu)成要素彼此之間發(fā)生的不協(xié)調(diào)和沖突，必須有協(xié)調(diào)程序上的安排。
理論上的嚴(yán)密性
在客觀準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)文化發(fā)生、發(fā)展、形成的軌跡和規(guī)律及其自身的邏輯和本質(zhì)的基礎(chǔ)上，選擇、構(gòu)建、改造。 
理論上的嚴(yán)密性
是企業(yè)文化本來(lái)的規(guī)律和邏輯的客觀要求。
是獲得廣泛認(rèn)同、使之具有充分說(shuō)服力的基礎(chǔ)；
決定著其管理作用力度的大小和企業(yè)文化建設(shè)的成功和失敗。 
含義
原因
企業(yè)文化構(gòu)成的四個(gè)層次、九個(gè)要素，必須有清晰的邏輯聯(lián)系脈絡(luò)和完整而系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)；
企業(yè)價(jià)值觀念，作為一個(gè)完整的體系，其所界定的九個(gè)構(gòu)成要素相互之間，必須具有嚴(yán)密的邏輯聯(lián)系；
理論上的嚴(yán)密性的5個(gè)具體要求
必須有相對(duì)完善的企業(yè)文化構(gòu)成的理論層，并通過(guò)理論層的兩個(gè)構(gòu)成要素，對(duì)所選擇的企業(yè)價(jià)值觀念進(jìn)行系統(tǒng)地分析論證；
實(shí)體層和表象層的構(gòu)成要素，都必須在理論論證的基礎(chǔ)上展開和具體化，不能隨意對(duì)企業(yè)文化核心層的價(jià)值觀念進(jìn)行闡釋和敷演；
對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn)必須有理論體系嚴(yán)密的教材，不能僅僅弄幾個(gè)警句，讓培訓(xùn)師隨意發(fā)揮。
形式上的簡(jiǎn)潔性
企業(yè)文化存在的形式必須簡(jiǎn)潔，以便于交流，便于傳頌，便于記憶。 
形式上的簡(jiǎn)潔性
會(huì)在傳播上帶來(lái)障礙；
不符合企業(yè)所尋求的效益原則。 
含義
否則
形式上的簡(jiǎn)潔性的5個(gè)具體要求
企業(yè)價(jià)值觀念都必須歸納成警句和信條；
企業(yè)文化理論層是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀念的論證，必須清除一切與之無(wú)關(guān)的理論；
規(guī)章制度必須簡(jiǎn)明扼要，使企業(yè)各級(jí)各類員工能一目了然 ；
不允許在任何構(gòu)成要素上涂抹有神秘色彩的東西；
在企業(yè)文化的任何一個(gè)構(gòu)成要素中，都不允許有牽強(qiáng)附會(huì)、廣征博引的痕跡。 
表現(xiàn)上的藝術(shù)性
具有充分的感染力，使企業(yè)文化更具有生命力；
是企業(yè)文化的內(nèi)涵和性質(zhì)要求能否得到不斷發(fā)揚(yáng)光大、廣泛傳播的一個(gè)前提條件； 
使人們對(duì)企業(yè)文化中所包含的價(jià)值觀念和理論喜聞樂見，愿意接觸它，并把它作為自己行為的準(zhǔn)則。 
其表達(dá)符合審美要求，能給人帶來(lái)美感。
表現(xiàn)上的藝術(shù)性
定義
意義
表現(xiàn)上的藝術(shù)性的5個(gè)具體要求
企業(yè)價(jià)值觀念不能僅僅停留在格言警句上，必須有與之對(duì)應(yīng)的典型形象；
企業(yè)文化所界定的各種行為準(zhǔn)則，必須盡可能以藝術(shù)的形式傳達(dá)給員工；
企業(yè)的形象標(biāo)志，必須傳達(dá)企業(yè)價(jià)值觀念內(nèi)涵；
企業(yè)報(bào)刊和內(nèi)部網(wǎng)站不能僅有制度規(guī)章和業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容，而應(yīng)該有與這些內(nèi)容相聯(lián)系的形象藝術(shù)和語(yǔ)言藝術(shù)；
企業(yè)文化的語(yǔ)言藝術(shù)要有鼓動(dòng)性，能給員工造成一種心靈的振撼，給員工帶來(lái)潛移默化地影響。
CEO：王部長(zhǎng)，我聽舒教授說(shuō)，強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化也有好多種。你們要認(rèn)真聽課學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研。企業(yè)文化的模式選擇設(shè)計(jì)也就是繪制企業(yè)文化建設(shè)的藍(lán)圖，選錯(cuò)了，企業(yè)發(fā)展要受累，我們每個(gè)員工都要受累。
企管部長(zhǎng)：我知道這一環(huán)節(jié)工作的重要性。我認(rèn)真地讀過(guò)舒教授的專著《羽化強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化》，企業(yè)文化的種類很多，并且各有各的分析方法。有兩個(gè)四分類分析的，一個(gè)三分類分析。舒教授的分類最細(xì)，總共有11種……
CEO：我沒有時(shí)間聽你回報(bào)這些，我關(guān)心的不是有幾種企業(yè)文化，而是我們企業(yè)要自主選擇設(shè)計(jì)的企業(yè)文化是什么？
企管部長(zhǎng)：對(duì)不起，你說(shuō)的意思我明白。但是，我們要自主選擇企業(yè)文化，首先必須弄清楚有哪些企業(yè)文化可供我們選擇呀！
CEO：對(duì)！對(duì)！對(duì)！你說(shuō)得有道理！好像是你告訴我的吧，舒教授還要給我們介紹多種多樣的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化。我們都認(rèn)真地聽，弄明白了再討論企業(yè)文化的模式選擇設(shè)計(jì)問(wèn)題。
如何選擇確定企業(yè)文化的目標(biāo)模式？
有多少種企業(yè)文化？
宙斯式管理文化（霸權(quán)管理文化）
阿波羅（秩序與法規(guī)之神）式管理文化（角色管理文化）
雅典娜（戰(zhàn)神）式管理文化（任務(wù)管理文化）
狄奧尼索斯（酒神和歌神）式管理文化（個(gè)性管理文化）
查爾斯.漢迪根據(jù)人的個(gè)性特征進(jìn)行分析的四分法
強(qiáng)悍型企業(yè)文化； 
工作娛樂型企業(yè)文化； 
賭注型企業(yè)文化； 
按部就班型企業(yè)文化。 
阿倫·肯尼迪和特倫斯·迪爾根據(jù)內(nèi)部行事習(xí)慣進(jìn)行分析的的四分法
強(qiáng)力型企業(yè)文化
策略合理型企業(yè)文化
靈活適應(yīng)型企業(yè)文化
約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特根據(jù)與外部環(huán)境的關(guān)系的態(tài)度進(jìn)行分析的三分法
無(wú)為出世型企業(yè)文化
人本人性化企業(yè)文化
物本交易型企業(yè)文化
權(quán)本等級(jí)型企業(yè)文化
牛仔游俠式
誠(chéng)信友愛式
民主平等式
平等競(jìng)爭(zhēng)式
競(jìng)騙交易式
等價(jià)交換式
海盜霸權(quán)式
慈父關(guān)愛式
能人強(qiáng)權(quán)式
角色法權(quán)式
對(duì)人的價(jià)值、尊嚴(yán)、地位和個(gè)性的認(rèn)同程度進(jìn)行分析的四類分析法
低
高
四個(gè)不具強(qiáng)勢(shì)性質(zhì)的企業(yè)文化模式？
無(wú)為出世型企業(yè)文化的5個(gè)特征 
否定人生的價(jià)值 
否定人的主觀能動(dòng)作用和意義 
否定人生的目標(biāo) 
其行為特征是無(wú)所謂 
其心理特征是不爭(zhēng)

優(yōu)點(diǎn)分析
企業(yè)內(nèi)部人與人之間沒有矛盾，相互之間也可以做到關(guān)愛，每個(gè)人似乎都是在為不可抗拒的上帝出差、效勞。

缺點(diǎn)分析
效率太低 
無(wú)為出世型企業(yè)文化的優(yōu)缺點(diǎn)分析
人本企業(yè)文化與物本、權(quán)本企業(yè)文化的差別 
只認(rèn)定人的物欲價(jià)值和生理感官滿足的價(jià)值，即僅僅看重人的生命價(jià)值。

物本文化
在物欲、感官滿足的價(jià)值之外加進(jìn)了部分“能”（社會(huì)價(jià)值）和“善”（文化價(jià)值），不承認(rèn)他人的尊嚴(yán)和個(gè)性。
人的三種欲望（價(jià)值）都能得到肯定，并認(rèn)定任何人都有權(quán)力尋求所有價(jià)值欲望的滿足，人是一個(gè)偉大的存在 。
權(quán)本文化
人本文化
　　僅僅認(rèn)定人的物質(zhì)利益的價(jià)值，只有能給人帶來(lái)“有”的欲望滿足的金錢財(cái)物，才能驅(qū)動(dòng)人們的意志行為，影響人們意志行為的選擇。 
不認(rèn)什么道，能到手的就是財(cái) 
君子愛財(cái)，取之有道 
競(jìng)騙交易式

等價(jià)交換式
物本交易型
共同特點(diǎn)
權(quán)本等級(jí)型企業(yè)文化的4個(gè)共同特征 
下對(duì)上的絕對(duì)服從 
上對(duì)下的絕對(duì)權(quán)威 
上下之間等級(jí)森嚴(yán) 
下屬只作馴服工具 
海盜霸權(quán)式企業(yè)文化的3個(gè)特點(diǎn) 
它沒有讓人廣泛認(rèn)同和尊崇的權(quán)力來(lái)源；
它的權(quán)力運(yùn)用也沒有讓人能認(rèn)同的規(guī)則； 
人際關(guān)系特別緊張。 
權(quán)本等級(jí)型其它三種模式能成為強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的3個(gè)前提
在權(quán)力的形成上有秩序；
在權(quán)力的運(yùn)用上有秩序； 
人際關(guān)系不再緊張。 
牛仔游俠式企業(yè)文化不能成為強(qiáng)勢(shì)文化的4個(gè)原因
按照自己的興趣偏好行事； 
只是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的價(jià)值、尊嚴(yán)、地位和個(gè)性要全面給予尊重；
崇尚個(gè)人英雄主義，喜歡單打獨(dú)斗； 
不愿接受企業(yè)組織在行為活動(dòng)中的配合和協(xié)調(diào)的約束。 
車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：如果讓我說(shuō)的話，我就要選無(wú)為出世型企業(yè)文化。大家都無(wú)所求，也無(wú)所爭(zhēng)，彼此和和氣氣，友好地相處，不像現(xiàn)在每一個(gè)人都鼓著一對(duì)青蛙眼，你盯著我，我盯著你，你怕我錢拿多了，我怕你活干少了。這讓人活得多累。建設(shè)一種無(wú)為出世型企業(yè)文化，錢拿多拿少，活干多干少，都沒人計(jì)較，這該多好哇！
人事部長(zhǎng)：老張，你這個(gè)思路有問(wèn)題??！如果都不爭(zhēng)了，好倒是好，那誰(shuí)干活呢？誰(shuí)也不圖利，誰(shuí)也不圖名，誰(shuí)也就不干事了。企業(yè)的事誰(shuí)做?企業(yè)怎么去發(fā)展呢？
車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：那肯定是有問(wèn)題?。∥沂谴罄洗?，不像你任部長(zhǎng)是有學(xué)問(wèn)的人，中國(guó)名牌大學(xué)的MBA。我就討厭為雞毛蒜皮的事爭(zhēng)論不休，更討厭那些不干正經(jīng)事，只想在背后算計(jì)別人的人。
人事部長(zhǎng)：你說(shuō)話別帶刺兒。其實(shí)你的意見也很有道理，我們誰(shuí)不想有一個(gè)友好和諧的人際環(huán)境!現(xiàn)在學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的技術(shù)和方法，在我們企業(yè)構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化，不也就是要改善現(xiàn)在這種人際關(guān)系狀況，讓人們把心思都用到工作上來(lái)嗎！我們還是聽聽舒教授來(lái)講一講，哪些能成為強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化模式，哪些模式能有助于改善我們這樣的人際關(guān)系吧！
企業(yè)文化建設(shè)可選擇的基本模式 
誠(chéng)信友愛式民主平等式平等競(jìng)爭(zhēng)式
等價(jià)交換式
慈父關(guān)愛式能人強(qiáng)權(quán)式角色法權(quán)式
可以成為強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的7種模式
等價(jià)交換式企業(yè)文化的特點(diǎn)、功能和選擇限制 
等價(jià)交換式企業(yè)文化的10個(gè)特點(diǎn) 
錢財(cái)是雙方相互聯(lián)系的唯一紐帶，誠(chéng)實(shí)守信只是維持久遠(yuǎn)而穩(wěn)定的利益聯(lián)系；
企業(yè)內(nèi)外部都只是強(qiáng)調(diào)等價(jià)交換的原則，并且嚴(yán)格遵循；
雙方都希望維持一個(gè)長(zhǎng)久的等價(jià)交換關(guān)系，彼此誠(chéng)實(shí)守信，僅僅謀求應(yīng)得利益；
交易關(guān)系強(qiáng)調(diào)筆筆清，相互之間互不欠賬。
雙方的交換關(guān)系，若出現(xiàn)第三方使任何一方可以獲得更多利益，那么雙方的協(xié)議就會(huì)馬上終止；
在金錢面前，人人平等，人的尊嚴(yán)僅僅體現(xiàn)在金錢上，一切都以金錢物質(zhì)利益為核心；
使人們進(jìn)行意志行為選擇的，是金錢物質(zhì)利益的最大化；
在內(nèi)部勞資關(guān)系上，實(shí)行嚴(yán)格的計(jì)件工資和計(jì)時(shí)工資；
對(duì)于員工和活動(dòng)于其中的社會(huì)，企業(yè)不承擔(dān)應(yīng)付報(bào)酬之外的任何責(zé)任；
企業(yè)老板享有完整的企業(yè)資產(chǎn)所有權(quán)和大小決策權(quán)。
案例：
        持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。
激勵(lì)作用直接、即時(shí)有效； 
人際關(guān)系簡(jiǎn)單，組織內(nèi)耗低，效益高； 
調(diào)控管理容易，可簡(jiǎn)單地通過(guò)金錢報(bào)酬的增減得到貫徹。 
等價(jià)交換式企業(yè)文化的3個(gè)功能作用 
等價(jià)交換式企業(yè)文化能成為強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的5個(gè)前提
企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍小，企業(yè)存在和發(fā)展不依賴于外部合作和其它社會(huì)組織或公眾的認(rèn)同和支持；
組織結(jié)構(gòu)必須簡(jiǎn)單，不能有過(guò)多的中間環(huán)節(jié)；
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或服務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單，不需要投入復(fù)雜的腦力和智慧；
企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系簡(jiǎn)單，不存在復(fù)雜多變的人際關(guān)系；
企業(yè)員工素質(zhì)較低，尋求的主要是金錢收入。
慈父關(guān)愛式企業(yè)文化的特點(diǎn)、功能和選擇限制 
慈父關(guān)愛式企業(yè)文化的11個(gè)特點(diǎn)
企業(yè)老板掌控著企業(yè)組織活動(dòng)中的所有權(quán)力，不會(huì)給予下屬穩(wěn)定長(zhǎng)期的授權(quán)；
企業(yè)老板對(duì)待下屬員工都很仁慈，關(guān)懷下屬員工；
被企業(yè)老板授權(quán)的管理人員，相對(duì)于下屬員工，也是慈父；
下屬員工都很尊重愛戴老板，順從老板的旨意行事 ；
下屬員工全面擁有工作、生活上的安全；
下屬員工都滿足于被老板全面安排好的工作生活，不再有其它企求；
企業(yè)組織就像一個(gè)大家庭，充滿了溫暖和溫情；
等級(jí)程序嚴(yán)明，任何違抗老板的思想和行為都是不能容忍的；
下屬員工不能謀求老板自主給予之外的權(quán)力；
關(guān)懷下屬，體貼員工，是所有管理人員必須遵守的道德準(zhǔn)則；
尊上愛下，安分守己，是企業(yè)內(nèi)每人都必須遵守的道德準(zhǔn)則。
案例：
        老沃森的IBM。
慈父關(guān)愛式企業(yè)文化的4個(gè)功能作用
企業(yè)組織權(quán)力集中，決策集中，運(yùn)行效率高，對(duì)外部環(huán)境變化反應(yīng)速度快；
企業(yè)組織成員都在一個(gè)慈父般的老板呵護(hù)和控制之下，并且對(duì)他高度認(rèn)同和信賴，企業(yè)有很高的凝聚力；
企業(yè)員工與企業(yè)組織結(jié)成了緊密的依存關(guān)系，并形成了得失與共、榮辱與共的意識(shí)；
企業(yè)員工歸屬感強(qiáng)，人員穩(wěn)定，一般不會(huì)發(fā)生人員流動(dòng)帶來(lái)的企業(yè)發(fā)展危機(jī)。
慈父關(guān)愛式企業(yè)文化能成為強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的4個(gè)前提
企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定，能為企業(yè)組織的成員提供工作和生活全方位的安全保障； 
企業(yè)規(guī)模不大，人員相互之間能比較充分地相互交流；
企業(yè)老板有高度的社會(huì)責(zé)任感，能以保障企業(yè)員工的工作和生活安定為己任；
企業(yè)組織成員來(lái)源比較集中，員工家人也能得到老板仁慈之心的照耀。
能人強(qiáng)權(quán)式企業(yè)文化的特點(diǎn)、功能和選擇限制 
能人強(qiáng)權(quán)式企業(yè)文化的14個(gè)特點(diǎn)
企業(yè)老板能力超人，鶴立雞群，并且被員工高度認(rèn)同；
老板能成為員工的依靠，并能為員工帶來(lái)其所尋求的利益的滿足；
各個(gè)上司主管都身懷絕技，其能力一定超越其下屬。 
老板和上司主管對(duì)待下屬員工都很嚴(yán)厲；
下屬員工對(duì)他們老板言聽計(jì)從，從不違抗，也不敢違抗；
下屬員工也都希望成為能人，工作認(rèn)真而機(jī)械，態(tài)度積極，但精神緊張；
企業(yè)員工個(gè)個(gè)都形成了雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，工作效率高；
實(shí)施管理的方式可能簡(jiǎn)單粗暴，完全由強(qiáng)人老板的個(gè)人修養(yǎng)決定；
企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系簡(jiǎn)單，除了服從還是服從；
等級(jí)程序嚴(yán)明，但被老板認(rèn)同的有高超才能的人，偶有忤逆違抗的行為，也會(huì)得到容忍；
企業(yè)組織紀(jì)律嚴(yán)明，并且這個(gè)紀(jì)律直接是老板的指令； 
下屬員工沒有充分的安全感，他們也得不到老板的同情和關(guān)懷；
老板的指令都很具體明確，也不需要發(fā)揮和創(chuàng)新，因而缺乏能動(dòng)性； 
通行的道德準(zhǔn)則就是：愚昧的蠢死、無(wú)能的餓死，該死的就死，不應(yīng)該憐惜。
案例：
        張恩榮的墨龍集團(tuán)。
能人強(qiáng)權(quán)式企業(yè)文化的4個(gè)功能作用
企業(yè)組織決策速度快，對(duì)外部環(huán)境變化反應(yīng)更為及時(shí)，有助于抓住瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)機(jī)會(huì)；
企業(yè)組織直接通過(guò)不容置疑的指令推動(dòng)，反應(yīng)快，行動(dòng)有力，企業(yè)組織運(yùn)行效率高；
企業(yè)內(nèi)部沒有懶人和閑人生存的空間，能激勵(lì)員工積極努力地按照指令工作；
企業(yè)老板有無(wú)可置疑的權(quán)威，企業(yè)組織容易統(tǒng)一步調(diào)，協(xié)調(diào)行動(dòng)，尤其是便于集中資源和力量進(jìn)行突擊性的工作 。
企業(yè)老板必須有不容置疑的超人能力，企業(yè)員工從內(nèi)心認(rèn)同其權(quán)威，并且其權(quán)威沒有人能動(dòng)搖；
中層管理人員隊(duì)伍必須強(qiáng)大有力，能力強(qiáng)，悟性高，反應(yīng)快；
需要下屬員工完成的工作必須相對(duì)簡(jiǎn)單； 
企業(yè)規(guī)模不能太大，企業(yè)行業(yè)產(chǎn)品單一。 
能人強(qiáng)權(quán)式企業(yè)文化能成為強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的4個(gè)前提
角色法權(quán)式企業(yè)文化的特點(diǎn)、功能和選擇限制 
角色法權(quán)式企業(yè)文化的18個(gè)特點(diǎn)
處于企業(yè)高層的是一批具有自己獨(dú)特的能力的人；
企業(yè)組織中，沒有人能超越企業(yè)管理制度的“權(quán)威”；
企業(yè)組織運(yùn)行活動(dòng)都有嚴(yán)格而完整的規(guī)章制度限定，任何人都得遵照?qǐng)?zhí)行；
企業(yè)決策在高層通過(guò)廣泛溝通，達(dá)成一致意見的基礎(chǔ)上制定，往往更多的是投票表決，通過(guò)少數(shù)服從多數(shù)的原則來(lái)協(xié)調(diào)；
處于企業(yè)組織高層的人員壟斷了企業(yè)組織的所有權(quán)力，企業(yè)組織的等級(jí)絲毫也沒有打破；
企業(yè)組織成員都高度重視所制定的規(guī)章制度，并且都嚴(yán)格按照制度規(guī)章行事；
企業(yè)決策穩(wěn)重，決策速度慢；
企業(yè)組織運(yùn)行要維持一個(gè)龐大的管理人員隊(duì)伍，管理成本高；
企業(yè)組織運(yùn)行井井有條，任何事都是有條不紊地進(jìn)行；
企業(yè)組織崗位角色的工作職責(zé)明確而嚴(yán)格。
崗位角色缺乏能動(dòng)性和創(chuàng)新精神；
人際關(guān)系松散，彼此之間都不關(guān)心對(duì)方；
每一個(gè)崗位都有明確的任職條件要求，并有嚴(yán)格的資歷限制；
崗位角色之間有嚴(yán)格的等級(jí)劃分，上下之間不允許越位；
企業(yè)組織紀(jì)律嚴(yán)明，紀(jì)律為事先擬定并公開頒布的規(guī)章制度；
下屬員工有比較大的安全感，一般不會(huì)輕易解聘人；
對(duì)外合作需求度低，沒有人積極尋求對(duì)外合作；
最高的道德修養(yǎng)是：秩序規(guī)范，上智下愚，中庸穩(wěn)重，不偏不倚。
案例：
        通用電器及其百年輝煌。
角色法權(quán)式企業(yè)文化的6個(gè)功能作用
決策穩(wěn)重，決策風(fēng)險(xiǎn)低；
企業(yè)組織運(yùn)行穩(wěn)定，適應(yīng)于經(jīng)營(yíng)周期長(zhǎng)，生命周期也長(zhǎng)，并且需求規(guī)模大的產(chǎn)品，在穩(wěn)步占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展；
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人有更多的時(shí)間和精力進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃的思考和制定；
企業(yè)組織運(yùn)行的步調(diào)依靠完善、全面的制度程序協(xié)調(diào)，精確度高，有利于協(xié)調(diào)配合嚴(yán)密的大件產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，和大型工程項(xiàng)目的組織；
可以通過(guò)廣泛的協(xié)作和集思廣益，集眾人力量成就大事； 
只要所進(jìn)入的行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)不發(fā)生萎縮，就可保證企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。 
企業(yè)產(chǎn)權(quán)相對(duì)分散，不存在企業(yè)所有權(quán)形成的特權(quán)所帶來(lái)的干擾；
不存在任何形式的特權(quán)人物；
組織的每一個(gè)運(yùn)行環(huán)節(jié)，都必須有完善、健全的管理規(guī)范和制度；
規(guī)章制度必須經(jīng)過(guò)專家的分析、設(shè)計(jì)和論證，使之具有充分的科學(xué)性和合理性； 
企業(yè)規(guī)模必須足夠大，有充分大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)來(lái)支撐龐大的管理費(fèi)用投入；
企業(yè)所進(jìn)入的行業(yè)市場(chǎng)穩(wěn)定，產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)；
行業(yè)進(jìn)入門檻高，無(wú)“無(wú)賴分子”攪亂市場(chǎng)程序。
角色法權(quán)式企業(yè)文化能成為強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的7個(gè)前提
企管部長(zhǎng)（輕輕地說(shuō)）：老任哪，剛才舒教授講的七種企業(yè)文化基本模式中的角色強(qiáng)權(quán)式企業(yè)文化，我們企業(yè)現(xiàn)在的文化不就是嗎？人際關(guān)系松散，彼此都不關(guān)心對(duì)方；高層一部分人壟斷了企業(yè)組織的所有權(quán)力，企業(yè)組織的等級(jí)絲毫也沒有打破；組織成員都高度重視各種各樣的規(guī)章制度，并都習(xí)慣于按照制度行事；崗位角色之間有嚴(yán)格的等級(jí)劃分，上下之間不允許有任何形式的越位；對(duì)外合作需求度低，態(tài)度冷淡。既然這樣，我們還構(gòu)建什么強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化呢？
人事部長(zhǎng)：小王??！你真有點(diǎn)書生氣呀！如果我們的企業(yè)文化完全不具有強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的特征，能取得我們現(xiàn)在這樣的經(jīng)濟(jì)效益嗎？但你也要看到呀，我們這種企業(yè)文化開始變得越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際啦！尤其是人們的追求已經(jīng)升級(jí)了，看中工資獎(jiǎng)金，但不惟工資獎(jiǎng)金。這兩年，人員流動(dòng)率成倍地增長(zhǎng)，流走的都是企業(yè)各個(gè)方面的骨干。這說(shuō)明我們的企業(yè)文化明顯有問(wèn)題呀。最重要的一點(diǎn)，我們的企業(yè)文化是不是強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化，并不在于我們的企業(yè)文化是不是這七種強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化中的一種，而在于這種企業(yè)文化是不是符合我們企業(yè)現(xiàn)有的實(shí)際。到底如何選擇我們的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化模式，我們還是仔細(xì)聽著。
誠(chéng)信友愛式企業(yè)文化的特點(diǎn)、功能和選擇限制 
誠(chéng)信友愛型企業(yè)文化的管理方式作用機(jī)理 
誠(chéng)信友愛式企業(yè)文化的17個(gè)特點(diǎn)
強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益和個(gè)人發(fā)展對(duì)整體利益和整體發(fā)展的依賴；
企業(yè)員工之間不分等級(jí)，一律平等，其價(jià)值、尊嚴(yán)、地位完全取決于他為企業(yè)組織所做貢獻(xiàn)的大??； 
承認(rèn)個(gè)人的價(jià)值和貢獻(xiàn)，但又不過(guò)分地張揚(yáng)；
不允許有自高自大，自以為是，藐視他人的行為；
人際關(guān)系融合，相互能平等溝通實(shí)現(xiàn)理解。
組織成員擁有高度的安全感；
組織成員有具體明確的共同愿景；
團(tuán)隊(duì)精神和合作精神直接成為組織成員意志行為選擇的首要依據(jù)；
企業(yè)組織內(nèi)部沒有成堆的規(guī)章制度；
企業(yè)組織的運(yùn)行，依靠團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同和否定來(lái)確定行為準(zhǔn)則； 
企業(yè)組織中沒有絕對(duì)的權(quán)威存在，決策慎重但遲緩，難以抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)；
組織成員對(duì)企業(yè)組織認(rèn)同程度高，成員相互之間認(rèn)同程度也高；
企業(yè)組織崗位角色的工作職責(zé)有自己必須專司的內(nèi)容，但責(zé)任劃分彈性大，并不嚴(yán)格；
企業(yè)內(nèi)部尊重每一個(gè)成員的價(jià)值、尊嚴(yán)、地位和個(gè)性，客戶價(jià)值被高度尊重；
伙伴關(guān)系，以結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟來(lái)為客戶提供價(jià)值滿足；
在與外部合作伙伴關(guān)系的處理上，謀求的是一種互利共贏基礎(chǔ)上的廣泛合作，并通過(guò)廣泛合作實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展；
企業(yè)組織成員意志行為的道德原則是：誠(chéng)實(shí)守信、尊重關(guān)愛、友好互助、團(tuán)隊(duì)合作。
案例：
        早期的惠普公司。
誠(chéng)信友愛式企業(yè)文化的5個(gè)功能作用
企業(yè)組織的成員，彼此配合，相互支持，真正像組織細(xì)胞一樣；
組織團(tuán)結(jié)，步調(diào)統(tǒng)一，合作充分，能高效地完成一些需要緊密配合的工作；
人際關(guān)系高度融洽，組織成員擁有充分的安全感，心情愉快，人員高度穩(wěn)定；
為每個(gè)成員個(gè)人提供了聰明才智和創(chuàng)造性充分發(fā)揮的外部環(huán)境； 
決策的貫徹執(zhí)行完整、全面、有力。
企業(yè)規(guī)模不能過(guò)大，成員之間能充分溝通； 
成員個(gè)人都有比較高的個(gè)人修養(yǎng)，不僅看重個(gè)人的經(jīng)濟(jì)福利收益，而且看重生活的質(zhì)量； 
其工作主要是腦力付出的創(chuàng)造性勞動(dòng)，每一個(gè)人的工作都具有相當(dāng)高的價(jià)值，并且相互補(bǔ)充，誰(shuí)也不能取代誰(shuí); 
企業(yè)產(chǎn)權(quán)形式以共同投資的合作制為佳。 
誠(chéng)信友愛式企業(yè)文化能成為強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的4個(gè)前提
民主平等式企業(yè)文化的特點(diǎn)、功能和選擇限制 
民主平等型企業(yè)文化的管理方式作用機(jī)理 
強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織成員每一個(gè)人都值得尊重，承認(rèn)企業(yè)組織整體是為成員個(gè)人服務(wù)的；
企業(yè)員工之間不分等級(jí)，一律平等；
企業(yè)組織內(nèi)部有完善而健全的規(guī)章制度，并且所有規(guī)章制度都是絕大多數(shù)人認(rèn)同的；
矛盾和沖突都是借助于事先達(dá)成的約定——規(guī)章制度來(lái)調(diào)和，解決的途徑公開、透明；
推動(dòng)成員個(gè)人進(jìn)行意志行為選擇的是規(guī)范而完整的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰約定；
民主平等式企業(yè)文化的10個(gè)特點(diǎn)
企業(yè)決策速度比較快，對(duì)外部環(huán)境變化反應(yīng)的速度也比較快；
為保證共同的決策和制度約定的貫徹落實(shí)，避免個(gè)人利益侵害整體利益，需要較多的專門承擔(dān)監(jiān)督職責(zé)的管理崗位；
每一個(gè)崗位角色都有自己專司的具體、明確的工作職責(zé)，同時(shí)還要承擔(dān)有限的連帶責(zé)任；
企業(yè)組織相對(duì)穩(wěn)定，重視對(duì)外合作，互利互惠、誠(chéng)實(shí)守信；
協(xié)調(diào)組織成員意志行為的道德原則是：關(guān)系平等互利、行為自由自主、整體利益優(yōu)先、維護(hù)個(gè)人利益。
案例：
        90年代的四達(dá)公司及其虛擬法人制度。
適用大規(guī)模的企業(yè)組織；
組織成員之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，個(gè)人利益得到了保障，可充分發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性；
通過(guò)少數(shù)服從多數(shù)的原則來(lái)統(tǒng)一眾多成員的意志、步調(diào)和行動(dòng)；
企業(yè)組織成員個(gè)人利益都可以通過(guò)組織整體利益的實(shí)現(xiàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)；
人際關(guān)系比較融合；
能保證比較快地做出決策，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
民主平等式企業(yè)文化的6個(gè)功能作用
要有比較現(xiàn)代化的溝通交流技術(shù)提供支持；
成員個(gè)人的需求已全面發(fā)展，不僅僅只是為了金錢物質(zhì)利，而是為了實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)和自我價(jià)值的滿足；
企業(yè)組織必須保證由內(nèi)部差別引起的矛盾可以通過(guò)溝通交流來(lái)緩解；
企業(yè)產(chǎn)權(quán)占有分散，沒有人以企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)來(lái)壓制他人意志意見的表達(dá)；
企業(yè)組織的管理規(guī)范和制度，必須嚴(yán)密而科學(xué)。
民主平等式企業(yè)文化能成為強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的5個(gè)前提
平等競(jìng)爭(zhēng)式企業(yè)文化的特點(diǎn)、功能和選擇限制 
平等競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)文化的管理方式作用機(jī)理 
個(gè)人英雄主義的價(jià)值取向； 
公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)均等原則； 
競(jìng)技規(guī)則公平，敗者心悅誠(chéng)服； 
平等競(jìng)爭(zhēng)式企業(yè)文化的18個(gè)特點(diǎn)
三個(gè)顯著特點(diǎn)
成員個(gè)人所要求的機(jī)會(huì)均等游戲規(guī)則，是完善、健全而科學(xué)的企業(yè)管理制度規(guī)范，它是企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)；  
企業(yè)的管理制度相對(duì)于成員個(gè)人具有優(yōu)先性；
?企業(yè)組織主要是通過(guò)一套健全、完善、公平、公正而科學(xué)的企業(yè)管理制度來(lái)吸引人；
游戲規(guī)則的制定，是企業(yè)高層管理集團(tuán)組織專家設(shè)計(jì)、論證，完善、健全起來(lái)的；
企業(yè)組織成員個(gè)人之間關(guān)系是平等的；
人際關(guān)系的融洽程度不高；
游戲規(guī)則高度透明，人際關(guān)系簡(jiǎn)單；
游戲規(guī)則構(gòu)成了企業(yè)組織的強(qiáng)健有力的激勵(lì)機(jī)制，員工熱情高，積極性強(qiáng) ；
在這里有失敗者，但不會(huì)有失敗者的抱怨；
企業(yè)決策的制定速度比較快，對(duì)外部環(huán)境變化反應(yīng)靈敏，可抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)；
必須擁有一支強(qiáng)大的管理人員隊(duì)伍來(lái)維護(hù)游戲規(guī)則；
這里的每一個(gè)人都可以找到自己出人頭地的項(xiàng)目來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、尊嚴(yán)、地位和個(gè)性；
這里的合作和協(xié)調(diào)，是靠科學(xué)的游戲規(guī)則把競(jìng)技者誘導(dǎo)約束到合作協(xié)調(diào)的意志行為上來(lái)；
沒有人能搭便車獲得自己努力和貢獻(xiàn)之外的個(gè)人利益；
這種企業(yè)文化的最高道德原則是：個(gè)人奮斗、公平競(jìng)爭(zhēng)、努力成功、失敗恥辱。
案例：
        海爾及其OEC管理模式。
可充分地保證企業(yè)組織步調(diào)的協(xié)調(diào)和行動(dòng)的統(tǒng)一，使大規(guī)模的企業(yè)組織，可以有效地避免發(fā)生大企業(yè)病導(dǎo)致的低效率和低效益； 
組織運(yùn)行節(jié)奏快，效率高；
成員個(gè)人是通過(guò)競(jìng)技自動(dòng)淘汰，能保障企業(yè)組織的旺盛而長(zhǎng)久的生命力；
人際關(guān)系簡(jiǎn)單，個(gè)人自主程度高；
決策集中進(jìn)行，制定速度快，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏。
平等競(jìng)爭(zhēng)式企業(yè)文化的5個(gè)功能作用
經(jīng)營(yíng)管理中樞強(qiáng)大，能對(duì)游戲規(guī)則提供有力的監(jiān)護(hù)和改進(jìn)； 
領(lǐng)導(dǎo)人有較高的規(guī)劃能力，保證企業(yè)發(fā)展的方向正確無(wú)誤；
領(lǐng)導(dǎo)人能自主地克服自以為是的心態(tài)，并不斷完善游戲規(guī)則和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃；
企業(yè)規(guī)模足夠大，且能保持穩(wěn)定發(fā)展； 
游戲規(guī)則必須高度完善、健全，提供公平、公正、均等的競(jìng)技場(chǎng)；
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能保證游戲規(guī)則的權(quán)威。
平等競(jìng)爭(zhēng)式企業(yè)文化能成為強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的6個(gè)前提
如何選擇企業(yè)文化的基本模式
    選履適足：適合自己企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化，才能成為強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化。 
企業(yè)文化目標(biāo)模式選擇的原則
　　美國(guó)林頓公司是全美管理最好的100家企業(yè)之一。它的每一位員工都是股東，并且都只擁有一份股份，而且只有在工廠內(nèi)上班的人，才能擁有股份。每一個(gè)人，上自總經(jīng)理，下至新進(jìn)工廠的工人，每個(gè)小時(shí)的薪資完全相同。業(yè)務(wù)狀況走下坡時(shí)，全體人員一律減薪，減薪幅度也完全相同。薪資被稱作“預(yù)付利潤(rùn)” 。每個(gè)季度，都要進(jìn)行利潤(rùn)分配。利潤(rùn)按照該段時(shí)間內(nèi)每位工人投入的工作時(shí)數(shù)來(lái)分配。企業(yè)營(yíng)運(yùn)良好的年度，每一位工人平均可得五萬(wàn)美元以上的分配利潤(rùn)，要高出全美平均收入水平近一倍。
平均主義也有效率
　　山東有一家畜牧企業(yè)，曾是我國(guó)農(nóng)業(yè)部樹立的一面旗幟，其內(nèi)部管理和效益都是畜牧業(yè)系統(tǒng)的姣姣者。但它卻是嚴(yán)格意義上的高壓專制管理。
　　總經(jīng)理在公司不僅擁有絕對(duì)的權(quán)威，他的話簡(jiǎn)直就是“圣旨”，沒有人敢打折扣。他的副手和中層干部向他匯報(bào)工作，幾乎沒有人敢坐下來(lái)。他抬頭望他們誰(shuí)一眼，誰(shuí)就會(huì)打哆嗦。
　　公司的環(huán)境也特別。它坐落在一個(gè)海灣的一片荒灘上，5公里方圓沒有村莊人戶，公司就成了一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的小王國(guó)，總經(jīng)理就是國(guó)王。 
高壓專制管理也會(huì)創(chuàng)造出高效益
企業(yè)實(shí)際分析界定的內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)部實(shí)際要分析界定的8個(gè)內(nèi)容 
企業(yè)規(guī)模
行業(yè)性質(zhì)
企業(yè)產(chǎn)品特征
員工特征
企業(yè)目標(biāo)特征
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況
企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu) 
企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)人的情況 
企業(yè)內(nèi)部實(shí)際分析界定的3個(gè)具體要求 
逐項(xiàng)分析界定《企業(yè)內(nèi)部實(shí)際分析表》所列的每一內(nèi)容，不能漏項(xiàng)；
分析界定必須嚴(yán)格地依據(jù)客觀準(zhǔn)確的實(shí)際進(jìn)行，包括查閱企業(yè)歷年的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，但又不能僅僅依據(jù)報(bào)表，更不能想當(dāng)然，憑臆斷界定； 
企業(yè)實(shí)際的分析界定工作，不必由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人親自動(dòng)手，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須最后進(jìn)行審定。 
行業(yè)市場(chǎng)實(shí)際；
社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際；
社會(huì)文化觀念實(shí)際；
企業(yè)員工來(lái)源實(shí)際。 
企業(yè)外部實(shí)際要分析界定的4個(gè)內(nèi)容
企業(yè)外部實(shí)際分析界定的3個(gè)具體要求
必須針對(duì)不同的內(nèi)容選擇不同的途徑收集資料后進(jìn)行分析判斷，要絕對(duì)避免由一個(gè)人完全憑臆斷界定；
要分析界定的內(nèi)容，如果無(wú)法收集到相關(guān)資料，可以空缺，以避免對(duì)于無(wú)法分析界定的內(nèi)容強(qiáng)行臆斷；
所作的任何一項(xiàng)內(nèi)容的分析界定，都必須有分析界定的資料依據(jù)。  
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化建設(shè)如何選擇其基本模式？
對(duì)應(yīng)于企業(yè)內(nèi)部實(shí)際進(jìn)行分析；
對(duì)應(yīng)于企業(yè)外部實(shí)際進(jìn)行分析。 
從內(nèi)外兩個(gè)方面的實(shí)際進(jìn)行分析
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化基本模式選擇的3個(gè)具體要求 
必須針對(duì)不同的內(nèi)容選擇不同的途徑收集資料后進(jìn)行分析判斷，避免由一個(gè)人憑臆斷進(jìn)行界定的情況發(fā)生；
要分析界定的內(nèi)容，如果無(wú)法收集到相關(guān)資料，可以空缺；
所作的任何一項(xiàng)內(nèi)容的分析界定，都必須有分析界定的客觀資料作依據(jù)。
如何設(shè)計(jì)自己的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化模式？
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化模式設(shè)計(jì)的三項(xiàng)工作 
對(duì)企業(yè)組織進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的目的和所要解決的問(wèn)題，進(jìn)行梳理；
對(duì)照所選擇確定的企業(yè)文化模式的功能作用進(jìn)行分析比較，明確完善企業(yè)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化設(shè)計(jì)要解決的問(wèn)題；
在同類的企業(yè)文化中，選擇有助于能達(dá)成補(bǔ)充綜合目的的行事習(xí)慣，補(bǔ)充到所選擇確定的企業(yè)文化模式中來(lái)，以使所設(shè)計(jì)的企業(yè)文化能更加適應(yīng)企業(yè)的內(nèi)外部實(shí)際；
梳理企業(yè)文化建設(shè)的目的和要解決的問(wèn)題，必須立足于現(xiàn)實(shí)，并考慮到三五年內(nèi)可能發(fā)生的問(wèn)題； 
必須對(duì)企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行分類分析，不能把所有問(wèn)題都放到企業(yè)文化建設(shè)中解決；
必須準(zhǔn)確地把握所選擇的企業(yè)文化模式的功能作用，把它與企業(yè)發(fā)展中已經(jīng)存在和可能發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比分析；
對(duì)企業(yè)文化模式進(jìn)行補(bǔ)充的內(nèi)容與所選擇的企業(yè)文化模式必須是同類的企業(yè)文化；
必須重視和維護(hù)企業(yè)文化模式在內(nèi)涵上的完整性和系統(tǒng)性。
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化模式設(shè)計(jì)管理的5個(gè)具體要求 
人事部長(zhǎng)：小王，老板交給你的任務(wù)，現(xiàn)在變得簡(jiǎn)單了吧！
企管部長(zhǎng)：是！是！是！但現(xiàn)在還只解決了一個(gè)問(wèn)題----如何選擇確定企業(yè)文化的基本模式問(wèn)題。盡管這是一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題，但我感到，把企業(yè)文化設(shè)計(jì)構(gòu)建出來(lái)，還有好多難題呢！比如企業(yè)文化的四個(gè)層次九個(gè)構(gòu)成要素的設(shè)計(jì)構(gòu)建，如何進(jìn)行這就是一個(gè)難題。
人事部長(zhǎng)：你也太心急了，舒教授不還在繼續(xù)講嗎！
企管部長(zhǎng)：我能不急嗎!老板讓我草擬企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案，已有一個(gè)多月的時(shí)間了。只到找到舒教授，才摸到自主設(shè)計(jì)構(gòu)建企業(yè)文化的門，但距擬出實(shí)施方案，可還遠(yuǎn)著呢！我能不急嗎？
人事部長(zhǎng)：那你為啥不早去找舒教授咨詢咨詢？
企管部長(zhǎng)：（耳語(yǔ)）對(duì)于舒教授，我也早聽說(shuō)過(guò)。不過(guò)說(shuō)實(shí)在的，我最不相信什么權(quán)威專家。很多人是盛名之下，其實(shí)難符。越是有名的，就越是徒有虛名，拿專家架子的多，有真才實(shí)學(xué)的少，有解決實(shí)際問(wèn)題的真本事的人更少。
如何設(shè)計(jì)構(gòu)建企業(yè)文化的構(gòu)成要素
設(shè)計(jì)構(gòu)建企業(yè)文化構(gòu)成要素的基本要求
基本模式選擇與構(gòu)成要素的設(shè)計(jì)構(gòu)建是什么關(guān)系？
藍(lán)圖

有義：應(yīng)該而且必須如此，只能作此選擇。

有理：作此選擇，合情合理，是情理所必然。

有據(jù)：利益滿足內(nèi)容的選擇有外在依據(jù)。

有利：利益滿足最大化的要求，情理的核心。

核心層：界定價(jià)值觀念，說(shuō)明應(yīng)該必須的內(nèi)涵。

理論層：論證價(jià)值觀念的合理性，只能作此選擇。

表象層：借助藝術(shù)力量，把利益滿足的內(nèi)涵具體化。

實(shí)體層：構(gòu)建利益約束，界定利益滿足的條件。

企業(yè)文化內(nèi)在構(gòu)成
人的行為選擇模式

人的行為選擇模式與企業(yè)文化內(nèi)在構(gòu)成關(guān)系示意圖
必須嚴(yán)格按照它們相互之間的邏輯關(guān)系組織實(shí)施； 
必須突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵； 
必須把企業(yè)員工廣泛地吸納到企業(yè)文化構(gòu)成要素的設(shè)計(jì)構(gòu)建過(guò)程中來(lái)； 
必須強(qiáng)化典型事件的策劃和實(shí)施； 
必須有嚴(yán)密的計(jì)劃進(jìn)行控制；
企業(yè)文化構(gòu)成要素設(shè)計(jì)構(gòu)建的11個(gè)基本要求
要重視表象層的設(shè)計(jì)構(gòu)建，但不要把它等同于企業(yè)文化的建設(shè)；
不能忽視任何一個(gè)要素的分析和構(gòu)建； 
必須嚴(yán)格把握由價(jià)值觀念逐漸向外演繹的次序要求；
必須準(zhǔn)確地抓住各個(gè)層次的要素重點(diǎn)，以達(dá)到不及其余的效果，從而使企業(yè)文化的建設(shè)和管理能綱舉目張；
要最大限度地體現(xiàn)員工民主參與的原則； 
對(duì)所確定的行為標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行，要求從上到下，必須言必行、行必果。 
企業(yè)文化核心層構(gòu)成要求的設(shè)計(jì)構(gòu)建
企業(yè)文化構(gòu)成中核心中的核心
        關(guān)于人的價(jià)值、尊嚴(yán)、地位和權(quán)力的判定。
       效率、效益、平等、公平、誠(chéng)信、貢獻(xiàn)、發(fā)展、創(chuàng)新等，無(wú)不都有對(duì)人的價(jià)值、尊嚴(yán)、地位和權(quán)力的判定。
核心層的構(gòu)成
價(jià)值觀念
勞動(dòng)者
勞動(dòng)設(shè)施

管理者
被管理者

員工
員工

企業(yè)
員工

企業(yè)
社會(huì)

企業(yè)
客戶

投資者
勞動(dòng)者

員工
客戶

企業(yè)
合作伙伴

企業(yè)共同價(jià)值觀念的形成要經(jīng)過(guò)哪些階段？
企業(yè)價(jià)值觀念的內(nèi)容歸納整理完善階段 
　　在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，通過(guò)由下向上歸納提煉完成。 
對(duì)于已經(jīng)在企業(yè)中產(chǎn)生作用，但并沒有完整歸納的價(jià)值觀念進(jìn)行提煉； 
對(duì)已有的價(jià)值觀念中所沒有涉及到的相應(yīng)的關(guān)系，通過(guò)座談、交流，讓人們形成這方面內(nèi)容的價(jià)值觀念，并最終用規(guī)范的語(yǔ)言把它表達(dá)出來(lái)。 
采取一步到位完善的辦法。領(lǐng)導(dǎo)人做了系統(tǒng)思考之后，與外請(qǐng)的相關(guān)專家，在反復(fù)溝通的基礎(chǔ)上，理出企業(yè)的系統(tǒng)價(jià)值觀念，使這種價(jià)值觀念該有的內(nèi)容都一步到位，全部確立。 
一步一步地向前推進(jìn)，逐步建設(shè)、完善。即在企業(yè)文化建設(shè)中采取漸進(jìn)的實(shí)用主義的方式，通過(guò)策劃相應(yīng)的事件，讓所選擇確立的價(jià)值觀念深入人心，變成人們的行為標(biāo)準(zhǔn)和自我約束的準(zhǔn)則之后再歸納其它內(nèi)容折價(jià)值觀念。 
　　由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人根據(jù)對(duì)企業(yè)的發(fā)展所做的規(guī)劃，由上而下地選擇確立企業(yè)的價(jià)值觀念。
必須有關(guān)于人的價(jià)值觀念明確分析界定； 
分析界定的內(nèi)容必須完整； 
語(yǔ)言大眾化，通俗易懂，并且準(zhǔn)確、貼切；
企業(yè)價(jià)值觀念內(nèi)涵的說(shuō)明界定，必須言其能行，行其所言；
必須組合企業(yè)價(jià)值觀念設(shè)計(jì)、構(gòu)建的四條途徑：利益誘導(dǎo)、榜樣示范、從眾濡染、反復(fù)說(shuō)教；
必須有計(jì)劃地實(shí)施。
必須有重點(diǎn)。
企業(yè)價(jià)值觀念設(shè)計(jì)構(gòu)建的7個(gè)具體要求
企業(yè)文化理論層構(gòu)成要素的設(shè)計(jì)構(gòu)建
理論層的構(gòu)成
論證說(shuō)明人與自然之間關(guān)系
論證說(shuō)明人與人之間應(yīng)有關(guān)系
倫理
哲學(xué)
科學(xué)
技術(shù)
理論層
理論層虛脫：企業(yè)文化建設(shè)流產(chǎn)的重要原因 
警句、格言
接受空話有困難
賦予邏輯的力量
人是理性的動(dòng)物，任何行為都希望有一個(gè)信服的理由。
企業(yè)文化理論層的構(gòu)建途徑 
由企業(yè)內(nèi)部的土理論家和企業(yè)外部相應(yīng)專家進(jìn)行結(jié)合來(lái)完成；
企業(yè)內(nèi)部不同層次的管理人員，尤其是高層管理人員對(duì)這種倫理哲學(xué)要做到耳熟能詳，并隨口道來(lái)；
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人既承擔(dān)有對(duì)作為企業(yè)文化核心的價(jià)值觀念的倡導(dǎo)責(zé)任，又還有對(duì)它進(jìn)行論證說(shuō)明，宣傳普及的責(zé)任。 
倫理哲學(xué)的構(gòu)建
科學(xué)技術(shù)的構(gòu)建

拿來(lái)主
義就行
必須以企業(yè)倫理哲學(xué)的建立和完善為重點(diǎn)； 
凡是涉及到人與人之間關(guān)系的價(jià)值觀念，都必須有企業(yè)倫理哲學(xué)的分析論證； 
科學(xué)技術(shù)是要說(shuō)明生產(chǎn)工藝的依據(jù)及其合理性、必要性和必然性，而不是簡(jiǎn)單地介紹生產(chǎn)工藝；
必須通過(guò)反復(fù)的培訓(xùn)，使之深入人心。
理論層對(duì)價(jià)值觀念的論證要有嚴(yán)密的邏輯；
對(duì)于不能通過(guò)理論層進(jìn)行分析論證的價(jià)值觀念必須重新界定其內(nèi)涵，或者干脆直接舍棄；
對(duì)于不能通過(guò)理論層進(jìn)行分析論證的價(jià)值觀念，必須重新界定義或舍棄。
理論層設(shè)計(jì)構(gòu)建的7個(gè)具體要求
CEO:老柴呀，還有任部長(zhǎng)，我們公司以前搞過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，以前我們搞企業(yè)文化建設(shè)，作了哪些工作？你們能介紹介紹嗎？
財(cái)務(wù)部長(zhǎng)：我們那次搞企業(yè)文化建設(shè)，哪里想到這么多，根本不知道企業(yè)文化還分作四個(gè)構(gòu)成層次、九個(gè)構(gòu)成要素。主要就搞了企業(yè)宗旨、企業(yè)方針、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)精神、企業(yè)口號(hào)、企業(yè)精髓等等這樣一些好聽的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的。另外，還對(duì)公司旗幟、公司標(biāo)志和環(huán)境形象進(jìn)行了設(shè)計(jì)。除此之外，那就是對(duì)企業(yè)文藝活動(dòng)、體育活動(dòng)制定了制度，并且還專門讓人為我們公司編了一支歌，叫什么，叫什么呀，現(xiàn)在都不唱了，我們也早就忘記了。哦，對(duì)了，還搞了一些反映企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神和員工努力工作的故事收集、整理。不過(guò)我們當(dāng)時(shí)就認(rèn)為，這些也就是企業(yè)文化啦，也就是企業(yè)文化的全部?jī)?nèi)容啦。
人事部長(zhǎng)：現(xiàn)在看來(lái)，按照舒教授對(duì)企業(yè)文化構(gòu)成層次和構(gòu)成要素的分析，那次我們的企業(yè)文化建設(shè)，根本就沒有找到門道。社會(huì)上的都這么作，我們算是跟風(fēng)，趕了一個(gè)時(shí)髦。從舒教授講的構(gòu)成層次分析，那次企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際上就做了兩個(gè)層次的工作，一個(gè)是價(jià)值觀念的提煉和歸納，一個(gè)是表象層的建設(shè)，并且還沒有做全，只是做了三個(gè)構(gòu)成要素的部分構(gòu)建工作。不過(guò)那時(shí)我們對(duì)企業(yè)文化的理解，也主要是這些，甚至包括花大錢請(qǐng)來(lái)的那個(gè)企業(yè)文化建設(shè)專家。他也給我們講了幾天課，也就是我們所作內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)文化都沒有形成系統(tǒng)的思路，是支零破碎的，那個(gè)專家講的也是，從別處搬來(lái)的。至少我感到……
吳廠長(zhǎng)：哎，哎！你們也不能把上次的企業(yè)文化建設(shè)說(shuō)得一錢不值，一無(wú)是處。那次指導(dǎo)我們搞企業(yè)文化建設(shè)的專家，比舒教授可有名多了，是我國(guó)最高學(xué)府的博士導(dǎo)師，非常有學(xué)問(wèn)。他說(shuō)他做咨詢搞企業(yè)文化建設(shè)的幾家企業(yè)，我還記得，那在全國(guó)都是叫得很響的。這幾家企業(yè)，現(xiàn)在除了有一家已經(jīng)破產(chǎn)外，其它幾家現(xiàn)在也還是赫赫有名的。
人事部部長(zhǎng)：不過(guò)那種形式的企業(yè)文化建設(shè)，可真是可有可無(wú)。不過(guò)我感覺到舒教授對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)成層次和構(gòu)成要素的分析，更切合實(shí)際一些，也更實(shí)用一些。如果按照這個(gè)思路作好了，也才能真正起到企業(yè)管理的作用，使這種投入產(chǎn)生經(jīng)久的效益。
CEO：小王呀，你怎么沒有說(shuō)話？
企管部長(zhǎng)：我是在想，如果按照舒教授所分析的企業(yè)文化，它的四個(gè)構(gòu)成層次、九個(gè)構(gòu)成要素，我們?cè)趺礃硬拍馨阉晟贫行гO(shè)計(jì)構(gòu)建出來(lái)？不做形式，不圖好看，真正實(shí)用，能解決企業(yè)管理現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。企業(yè)做事兒，投入小而創(chuàng)造的效益又持久……
五廠長(zhǎng)：你企管部長(zhǎng)，喝過(guò)洋墨水，有大學(xué)問(wèn)，要什么，什么，超前思維呀。舒教授介紹了企業(yè)文化核心層和理論層、這兩個(gè)層次的設(shè)計(jì)構(gòu)建，實(shí)體層、表象層的設(shè)計(jì)構(gòu)建，下面舒教授不是還要講嗎？講完了不就明白啦！
CEO:好，好，好！我們也不要多爭(zhēng)了，還是聽聽舒教授分析講解吧！
企業(yè)文化實(shí)體層構(gòu)成要求的設(shè)計(jì)構(gòu)建
實(shí)體層的構(gòu)成
規(guī)章制度 
倫理道德  
生產(chǎn)方式  
風(fēng)俗習(xí)慣 
以強(qiáng)制性的要求界定的企業(yè)內(nèi)部人員的行為準(zhǔn)則。 
已經(jīng)形成的相對(duì)固定的行事習(xí)慣和思維模式 
價(jià)值觀念在企業(yè)內(nèi)部人與人之間關(guān)系上的一種彈性體現(xiàn) 
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的具體技術(shù)要求 
企業(yè)規(guī)章制度常常存在的兩個(gè)問(wèn)題 
其依據(jù)來(lái)自何處？ 
違反規(guī)章制度要承擔(dān)的責(zé)任是什么？ 
有了好的規(guī)章制度，才會(huì)有好的職業(yè)經(jīng)理人
　　GE副總裁兼首席教育官鮑伯.科卡倫說(shuō)：“韋爾奇等人是在GE這樣的大公司中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)起來(lái)的，他們之所以能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造價(jià)值，是得益于規(guī)范的企業(yè)制度，許多職業(yè)經(jīng)理人的成功就是源于非常好的公司制度?！?
規(guī)章制度能育人，引導(dǎo)人發(fā)展，幫人克服惰性；
沒有規(guī)章制度提供強(qiáng)制約束，倫理道德就只能疲軟無(wú)力的說(shuō)教；
生產(chǎn)方式的操作規(guī)程的嚴(yán)守，必須有規(guī)章制度提供保障；
沒有健全的規(guī)章制度，好的風(fēng)俗習(xí)慣也許永遠(yuǎn)只能是一種奢想；
規(guī)章制度是企業(yè)文化實(shí)體層的關(guān)鍵構(gòu)成要素
沒有說(shuō)教就沒有倫理道德
不直接危及企業(yè)存在和發(fā)展的行為規(guī)范，也用規(guī)章制度約定，會(huì)讓人聯(lián)想到集中營(yíng)；
每個(gè)管理人員都像牧師一樣，反復(fù)說(shuō)教，才會(huì)形成企業(yè)的倫理道德；
說(shuō)教必須有教義，并且必須有經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的典型事件形成的事實(shí)作教義。
生產(chǎn)方式的內(nèi)涵
在人機(jī)關(guān)系的設(shè)計(jì)上，人是中心；
在人對(duì)機(jī)器的操作中，機(jī)器是中心。
一個(gè)笑臉紙片讓自豪得意，一個(gè)哭臉紙片讓人低頭內(nèi)?。?
紙只用一面，會(huì)讓人不恥？
風(fēng)俗習(xí)慣的威力
必須明確實(shí)體層的每一個(gè)構(gòu)成要素，與核心層及理論層的構(gòu)成要素之間的承襲演繹關(guān)系；
在實(shí)體層的四個(gè)構(gòu)成要素中，必須明確各自的作用及其相互補(bǔ)充的關(guān)系；
要根據(jù)核心層的企業(yè)價(jià)值觀念，對(duì)實(shí)體層的四個(gè)構(gòu)成要素定期進(jìn)行審核、分析，努力消除與其不適應(yīng)的內(nèi)容；
必須充分重視規(guī)章制度的建設(shè)，規(guī)章制度是企業(yè)文化實(shí)體中由人自主構(gòu)成的最重要的構(gòu)成要素；
實(shí)體層設(shè)計(jì)構(gòu)建的14個(gè)具體要求
規(guī)章制度是一種強(qiáng)制性約束，對(duì)其違反者必須有追究責(zé)任的限定；
任何一個(gè)規(guī)章制度都包含有約束的內(nèi)容，要使其全面實(shí)施，必須有專司人；
對(duì)規(guī)章制度的專司機(jī)構(gòu)或人員發(fā)生不嚴(yán)格遵守制度徇私舞弊的事件，必須有事先確定的懲處約定；
企業(yè)的生產(chǎn)方式直接決定了人與物之間的關(guān)系的行為準(zhǔn)則；
? 對(duì)于違反由科學(xué)技術(shù)所決定的操作流程的行為，都必須有相應(yīng)的懲處約定，防患于未然；
倫理道德是對(duì)規(guī)章制度的重要補(bǔ)充，凡是不必通過(guò)強(qiáng)制性約束貫徹的行為規(guī)范，都必須以倫理道德的方式予以約定；
倫理道德的約束，也必須都做出明確具體的限定，并撰寫成宣傳提綱；
已內(nèi)化為自我約束的風(fēng)俗習(xí)慣，其形成難，改變也難，經(jīng)常對(duì)風(fēng)俗習(xí)慣進(jìn)行審查，不利于企業(yè)發(fā)展的必須及時(shí)更正；
對(duì)于好的，有助于企業(yè)發(fā)展的風(fēng)俗習(xí)慣，企業(yè)必須制定一些主動(dòng)積極倡導(dǎo)的辦法和措施來(lái)鞏固和發(fā)展；
不同的企業(yè)文化模式，在實(shí)體層的四個(gè)構(gòu)成要素的設(shè)計(jì)、構(gòu)建上，有不同的要求。
企業(yè)文化表象層構(gòu)成要求的設(shè)計(jì)構(gòu)建
表象層的構(gòu)成
故事、傳說(shuō)、小說(shuō)、詩(shī)歌、警句、格言、標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等 。
標(biāo)志、徽章、建筑、環(huán)境、服飾、標(biāo)牌、雕塑、攝影、舞蹈、繪畫等。 
形象藝術(shù) 
語(yǔ)言藝術(shù) 
　　通過(guò)它特有的形象化和感染力，讓警句、格言表達(dá)的價(jià)值觀念潛移默化地逐漸深入人心，并使外在的價(jià)值觀念內(nèi)化為人們自主自覺的行為要求。 
言之無(wú)華，行之不遠(yuǎn)
表象層的作用
必須保證其形與實(shí)的高度統(tǒng)一，使其所表現(xiàn)的內(nèi)容只能是其它三個(gè)層次所界定的內(nèi)容； 
藝術(shù)形式的選擇本身也要體現(xiàn)所歸納整理的一定價(jià)值觀念的要求； 
所選擇的藝術(shù)表現(xiàn)形式必須具有強(qiáng)大的感染力； 
形象藝術(shù)與語(yǔ)言藝術(shù)必須根據(jù)企業(yè)的具體實(shí)際進(jìn)行組合；
表象層設(shè)計(jì)構(gòu)建的10個(gè)具體要求
對(duì)這兩種要素的構(gòu)建和發(fā)展必須有計(jì)劃、有預(yù)算，以保證其投入的效益；
形象藝術(shù)要具有獨(dú)創(chuàng)性，切忌照搬抄襲 ； 
各種藝術(shù)典型都要充分利用和挖掘企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)實(shí)生活原型，并以企業(yè)現(xiàn)實(shí)為藝術(shù)創(chuàng)作的第一生活源泉；
藝術(shù)夸張要把握度，對(duì)典型形象的提煉也要避免無(wú)限拔高； 
藝術(shù)的創(chuàng)造要有廣泛性；
必須有專門的人員對(duì)它的構(gòu)建和管理負(fù)責(zé)。
企管部長(zhǎng)：高總，我現(xiàn)在心里有底了，一周內(nèi)把企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案擬訂好。自主設(shè)計(jì)構(gòu)建企業(yè)文化的兩個(gè)最難的問(wèn)題，我已有了答案。加兩個(gè)班，我們的企業(yè)文化模式選擇和分要素設(shè)計(jì)構(gòu)建兩個(gè)方面的內(nèi)容，完全可搞定。
CEO：小王啊，年輕人，又有知識(shí)，對(duì)問(wèn)題反應(yīng)快是好事。但要謙虛謹(jǐn)慎。企業(yè)文化自主設(shè)計(jì)構(gòu)建上的兩個(gè)操作問(wèn)題，都有嚴(yán)格的要求，必須慎重對(duì)待，仔細(xì)分析。不能想當(dāng)然，否則，仍會(huì)把事做砸的。
企管部長(zhǎng)：老板教訓(xùn)得對(duì)。不過(guò)我說(shuō)話已留有余地了。還有一天時(shí)間，舒教授的課就講授結(jié)束了，憑我的接受能力，圓滿掌握強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化自
主設(shè)計(jì)構(gòu)建的操作知識(shí)，應(yīng)該沒有問(wèn)題。吃透了強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化設(shè)計(jì)構(gòu)建技術(shù)方法這一頭，再用三五個(gè)晚上結(jié)合我們企業(yè)的實(shí)際作出分析，擬出實(shí)施方案還有何難？尤其是還有我們高總親自領(lǐng)導(dǎo)掌舵，我還有什么為難的呢！
CEO：我相信你有這個(gè)能力把這事做好。但要注意哦！也是我要反復(fù)強(qiáng)調(diào)的，我們要的是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案，不是寫博士論文，僅僅有大套大套的理論是沒有用的，必須緊密聯(lián)系我們企業(yè)的實(shí)際喲！
企管部長(zhǎng)：是！老板。
如何融合企業(yè)文化與企業(yè)另外四個(gè)構(gòu)成部分的關(guān)系
企業(yè)文化必須與企業(yè)另外四個(gè)構(gòu)成部分融合的原因及總體要求
企業(yè)文化不能脫離企業(yè)另外四個(gè)構(gòu)成部分獨(dú)立存在
核心層的價(jià)值觀念
理論層的倫理哲學(xué)、科學(xué)技術(shù)
實(shí)體層的規(guī)章制度、倫理道德、生產(chǎn)方式、風(fēng)俗習(xí)慣
目標(biāo)體系
組織架構(gòu)
崗位角色
業(yè)務(wù)流程
表象層
的形象藝
術(shù)和語(yǔ)言藝術(shù)
企業(yè)文化中能獨(dú)立的部分僅僅是冰山一角
實(shí)現(xiàn)融合的4個(gè)總體要求
企業(yè)另外四個(gè)構(gòu)成部分必須把企業(yè)文化的內(nèi)涵和性質(zhì)要求具體化；
企業(yè)文化不能脫離企業(yè)另外四個(gè)構(gòu)成部分的實(shí)際而存在和發(fā)展；
企業(yè)文化的專職管理者不能隨意發(fā)號(hào)施令；
每一個(gè)管理人員，都應(yīng)該是企業(yè)文化建設(shè)的布道者、實(shí)施者和完成者。
企業(yè)文化與企業(yè)目標(biāo)體系融合的具體要求
企業(yè)文化與目標(biāo)體系的關(guān)系
企業(yè)價(jià)值觀念主導(dǎo)企業(yè)目標(biāo)體系的選擇確定；
企業(yè)目標(biāo)體系要求有不同的企業(yè)文化。
與企業(yè)目標(biāo)體系融合的6個(gè)具體要求 
制定企業(yè)的大小決策，都必須事先明確其與企業(yè)核心價(jià)值觀念一致的指導(dǎo)思想；
企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)方針的決策，必須直接是對(duì)企業(yè)核心層的價(jià)值觀念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向和方式定位上的表述，不能有絲毫的背離和差距；
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)，在決策管理上，要充分體現(xiàn)崇尚科學(xué)的價(jià)值觀念；
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)，要崇尚民主；
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)，要尊重人的價(jià)值；
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)，要崇尚社會(huì)責(zé)任。
企業(yè)文化與企業(yè)組織架構(gòu)融合的具體要求
企業(yè)文化與組織架構(gòu)的關(guān)系
特定形式的企業(yè)組織架構(gòu)，決定了企業(yè)文化的類型；
不同的企業(yè)文化要求有與之對(duì)應(yīng)的組織架構(gòu)。
與企業(yè)組織架構(gòu)融合的7個(gè)具體要求 
組織架構(gòu)模式選擇，必須與企業(yè)文化對(duì)應(yīng)起來(lái)； 
價(jià)值觀念所界定的內(nèi)部關(guān)系的五項(xiàng)內(nèi)容，都必須在組織架構(gòu)中，通過(guò)單位、部門的設(shè)置和權(quán)責(zé)的界定予以明確；
在工作標(biāo)準(zhǔn)界定上，必須實(shí)行彈性標(biāo)準(zhǔn)；
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化，都崇尚發(fā)展、崇尚創(chuàng)新；
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化，都崇尚科學(xué)；
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化，都崇尚理性；
要尊重人，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。 
企業(yè)文化與企業(yè)崗位角色融合的具體要求
企業(yè)文化與崗位角色的關(guān)系
不同的企業(yè)文化造就不同的崗位角色，因?yàn)檎J(rèn)同一定的企業(yè)文化，也就必然會(huì)接受這特定企業(yè)文化的改造；
不同的崗位角色創(chuàng)造不同的企業(yè)文化，因?yàn)椴徽J(rèn)同所處的企業(yè)文化，就迫使企業(yè)改造這種企業(yè)文化。
與企業(yè)崗位角色融合的8個(gè)具體要求 
崗位角色的管理方式方法都必須與企業(yè)文化的內(nèi)涵和性質(zhì)要求相吻合；
必須通過(guò)崗位角色管理把界定企業(yè)內(nèi)部五種關(guān)系的價(jià)值觀念具體化，落到實(shí)處；
必須承認(rèn)人的平等地位和個(gè)人的獨(dú)立性，并重視通過(guò)員工發(fā)展管理成就人來(lái)誘導(dǎo)被管理者；
重視合乎崗位履職條件人員的選擇，并把履職能力放在首位； 
重視對(duì)崗位角色各種履職能力的培養(yǎng)； 
必須重視通過(guò)提供均等的選擇機(jī)會(huì)和激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)來(lái)誘導(dǎo)崗位角色進(jìn)行自主選擇；
重視對(duì)下屬員工的情感、情緒誘導(dǎo)作用； 
要高度重視情感誘導(dǎo)的作用。 
企業(yè)文化與企業(yè)業(yè)務(wù)流程融合的具體要求
企業(yè)文化與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系
業(yè)務(wù)流程作為一種作事方式，沉淀下來(lái)就形成相應(yīng)內(nèi)容的企業(yè)文化；
企業(yè)文化核心層的價(jià)值觀念決定著業(yè)務(wù)流程的選擇方向；
企業(yè)文化實(shí)體層的四個(gè)構(gòu)成要素，也主要是體現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程管理的具體要求上 。
與企業(yè)業(yè)務(wù)流程融合的3個(gè)具體要求 
企業(yè)價(jià)值觀念必須成為流程設(shè)計(jì)的主線；
保障人際關(guān)系行為的流程和流程組織管理所界定的內(nèi)容與規(guī)章制度相統(tǒng)一；
涉及到人與人之間關(guān)系的流程管理規(guī)范，必須保證與倫理道德相統(tǒng)一；
操作規(guī)程必須直接是人利用物實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的流程界定，不能把人界定成機(jī)器設(shè)備的附庸。 
車隊(duì)長(zhǎng)：（耳語(yǔ)）這次的培訓(xùn)，我感到講的是這么個(gè)理兒。以前搞的企業(yè)文化建設(shè)，似乎與我們沒有關(guān)系。是專家教授寫好了讓我們讀了背。什么企業(yè)宗旨啊，企業(yè)精神哪，企業(yè)方針啊，企業(yè)口號(hào)啊，企業(yè)理念啦，企業(yè)精髓呀，企業(yè)戰(zhàn)略呀……我都記糊涂，白白地讓扣了一個(gè)月獎(jiǎng)金。我現(xiàn)在還恨死老任了，管人事的不作人事，只知道扣錢。
五廠長(zhǎng)： （耳語(yǔ)）我也被扣過(guò)獎(jiǎng)金。不過(guò)你別怪錯(cuò)了人，老任是很有水平的，不過(guò)以前的老板也太霸道了，他的話就是法律，老任也沒有辦法。
但我們公司的管理制度的健全完善，都還是靠他頂著?？郦?jiǎng)金是他執(zhí)行的，其實(shí)完全是老板的意思。我見他與老板頂過(guò)，說(shuō)那樣扣獎(jiǎng)金沒有制度依據(jù)。老板訓(xùn)他企業(yè)文化建設(shè)不積極，說(shuō)特事特辦，沒有必要先有制度再實(shí)施。知道的人都為他叫屈，就他的能力，早該當(dāng)老總了。
車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：你說(shuō)的這些，我真還不知道……
人事部長(zhǎng)：現(xiàn)在又該上課啦！下面請(qǐng)舒教授接著為我們講授企業(yè)文化三個(gè)構(gòu)成模塊的設(shè)計(jì)構(gòu)建方法！
如何完善和發(fā)展強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化建設(shè)？
企業(yè)文化構(gòu)成的三個(gè)模塊
企業(yè)文化內(nèi)部管理構(gòu)成模塊的地位和內(nèi)涵
之間的關(guān)系 
投資者
勞動(dòng)者
與
勞動(dòng)者
勞動(dòng)設(shè)施
與
員工
員工
與
管理者
被管理者
與
企業(yè)整體
員工個(gè)人
與
內(nèi)部管理模塊的五種關(guān)系
內(nèi)部管理模塊為什么處于中心主導(dǎo)地位？ 
協(xié)調(diào)與客戶和合作伙伴關(guān)系的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，沒有下屬被管理者的認(rèn)同和實(shí)踐，就會(huì)落空； 
企業(yè)文化首先是作為企業(yè)內(nèi)部的管理工具建設(shè)和發(fā)展的，其性質(zhì)會(huì)直接決定外部營(yíng)銷模塊和商務(wù)合作模塊的內(nèi)涵和性質(zhì)；
與下屬被管理者的關(guān)系也是一種企業(yè)與合作伙伴之間的關(guān)系。
構(gòu)成內(nèi)部管理模塊的管理方式
他人改變自己意志行為選擇的三種情況 
讓他人的意志行為，只有滿足特定的標(biāo)準(zhǔn)要求之后，才能獲得他非常希望獲得，而除此之外又不可能在它處獲得的欲望滿足； 
讓他人明白：如果他的意志行為不滿足特定的標(biāo)準(zhǔn)要求，他所獲得的，或者可能獲得的，在它處不可能獲得的欲望滿足條件，就要被剝奪； 
通過(guò)構(gòu)筑特定情境，讓他感到人所共有的諸種欲望中，其中某種的價(jià)值更大，誘導(dǎo)他人進(jìn)行欲望選擇，強(qiáng)化或者弱化他的某種欲望。  
能夠影響他人意志行為選擇的六條途徑 
讓人感到自我人生的意義和價(jià)值。
讓人感到他的思想觀念和行為方式被他人所認(rèn)同和接納。
讓人感到他在他人心目中有地位。
讓人明白自己偏離了理性行為的軌道，在作蠢事。
構(gòu)筑一種生與死、榮與辱，升與降等的邊際情境，讓人為尋求生、升、榮、得，以全力奮斗。
讓人明白不按統(tǒng)一規(guī)則出牌要受罰。

激勵(lì)人

約束人

信任人
教誨人

關(guān)懷人
尊重人
放縱人

逸毀人
冷漠人
猜忌人

慣縱人
貶低人

放縱人
六種管理方式，六種感觸
管理方式產(chǎn)生作用的前提與管理工具
管理方式發(fā)揮作用的前提 
與被誘導(dǎo)影響人之間在身份地位上存在一種正向差距，至少是一種對(duì)等的關(guān)系。 
必須有權(quán)剝奪他的意志欲望滿足的條件；
所剝奪的只能是他最看重而又不可能在它處獲得的欲望滿足。 
實(shí)施激勵(lì)的人所能用作構(gòu)筑邊際情境的資源多。

激勵(lì)人

約束人 
信任人
教誨人
關(guān)懷人
尊重人
各個(gè)管理方式所對(duì)應(yīng)的管理工具

激勵(lì)人

約束人

信任人
教誨人

關(guān)懷人

尊重人

權(quán)力 
組織
企業(yè)文化

企業(yè)文化基本模式與管理方式的對(duì)應(yīng)關(guān)系
管理方式
企業(yè)文化模式	尊重	信任	關(guān)懷	教誨	激勵(lì)	約束
等價(jià)交換式企業(yè)文化				③	①	② 
慈父關(guān)愛式企業(yè)文化			①	② 	④	③
能人強(qiáng)權(quán)式企業(yè)文化		④		② 	③	①
角色法權(quán)式企業(yè)文化		④	⑤	③	② 	①
誠(chéng)信友愛式企業(yè)文化	①	② 	③	⑤	④	⑥ 
民主平等式企業(yè)文化	③	①	⑥ 	⑤	④	② 
平等競(jìng)爭(zhēng)式企業(yè)文化	③	④	⑥ 	⑤	①	② 
企業(yè)文化基本模式與內(nèi)部管理模塊對(duì)應(yīng)分析表 
內(nèi)部管理構(gòu)成模塊設(shè)計(jì)構(gòu)建的具體要求
管理方式的組合選擇，必須與所選擇確定的企業(yè)文化基本模式的性質(zhì)要求相吻合；
必須嚴(yán)格根據(jù)管理者和被管理者的實(shí)際對(duì)管理方式進(jìn)行取舍組合；
必須有完整而系統(tǒng)管理方式的具體實(shí)施途徑的設(shè)計(jì)和規(guī)劃；
在對(duì)選擇管理方式之前，必須對(duì)各種可預(yù)期的效果及可能實(shí)施的途徑進(jìn)行評(píng)估和清算；
對(duì)管理方式的取舍選擇必須盡可能地廣泛。
內(nèi)部管理構(gòu)成模塊設(shè)計(jì)構(gòu)建的5個(gè)具體要求
人事部長(zhǎng)：小王，看你得意洋洋的樣子，是不是企業(yè)文化建設(shè)方案已心有成竹啦？
企管部長(zhǎng)：報(bào)告任部長(zhǎng)，不是成竹，是初稿完工啦?。ㄟf過(guò)一摞紙）這真得感謝舒教授。不過(guò)對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)如何管理，如何完善，如何發(fā)展，我的思路還不十分清晰。企業(yè)文化也不能一成不變啦，設(shè)計(jì)構(gòu)建出來(lái)了，不僅要完善，而且還要不斷地根據(jù)企業(yè)實(shí)際和外部環(huán)境的發(fā)展變化，不斷調(diào)整、不斷更新、不斷發(fā)展才行。只有這樣，才能保證它長(zhǎng)久地對(duì)企業(yè)發(fā)展起到推動(dòng)促進(jìn)作用，真正使企業(yè)健康長(zhǎng)壽哇！不過(guò)，上次舒教授講的對(duì)企業(yè)文化發(fā)展管理的三個(gè)構(gòu)成模塊分析，倒讓我心里一亮，只是思路還沒有完全理順。
CEO：小王，你電話告訴我說(shuō)，方案擬出來(lái)，拿來(lái)了嗎？
人事部長(zhǎng)：這就是，我正想拜讀拜讀呢，還是讓老板先審查。（遞 過(guò)方案方稿紙）
CEO：好，好！你先看一看也行，真正搞企業(yè)文化建設(shè)，更多的事可都在你這兒哦！（接過(guò)方案隨便翻了一下，又還給任部長(zhǎng)）
企管部長(zhǎng)：基本上都是按照舒教授講的思路和框架弄的，但也結(jié)合了我們公司的實(shí)際，作了一些取舍。從目標(biāo)模式的選擇，到企業(yè)文化的四個(gè)構(gòu)成層次、九個(gè)構(gòu)成要素的設(shè)計(jì)構(gòu)建，還有如何與企業(yè)其它四個(gè)構(gòu)成部分進(jìn)行融和的問(wèn)題，都作了設(shè)計(jì)和規(guī)劃。我自己感到還是比較滿意的。究竟行不行，請(qǐng)老板裁奪。
CEO：這可不是由我裁奪的事，要大家一塊討論議定才行。小王，你安排一下，干脆打印出來(lái)，中層以上管理人員，一人一份，并要求組織各個(gè)單位、部門進(jìn)行全面討論?；舅悸肺乙押湍阌懻撨^(guò)幾次了，具體的操作方案，我現(xiàn)在也不一定需要看。集思廣益嗎，先讓公司的全體管理人員，不，不，包括全體員工，都了解了解，議一議。舒教授講的，廣泛參與，不能打折扣。
企管部長(zhǎng)：不過(guò)還有一個(gè)重要的內(nèi)容，企業(yè)文化的發(fā)展管理問(wèn)題，沒有包括在里面。對(duì)于這一塊內(nèi)容，舒教授也還沒有講完。我倒有些思考，順著舒教授上次講的，作了一些思考，但我自己感到思路還沒有完全理順。我想這個(gè)工作往后放一放也可以。企業(yè)文化也只能先構(gòu)建，把構(gòu)建工作完成了，全面運(yùn)行，在企業(yè)管理中發(fā)揮作用了，才有進(jìn)一步完善和發(fā)展的問(wèn)題。同時(shí)方案的實(shí)施也有一個(gè)過(guò)程，并且只有在實(shí)施一段時(shí)間，進(jìn)行檢驗(yàn)之后，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，才需要完善和發(fā)展。
CEO：對(duì)，對(duì)。哦，按計(jì)劃，是不是舒教授今天要來(lái)講課，分析講授企業(yè)文化建設(shè)管理，后面兩個(gè)模塊的設(shè)計(jì)構(gòu)建問(wèn)題?。慷悸鋵?shí)了嗎？
人事部長(zhǎng)：人早接來(lái)了。您老板不催，可還有不少的人催呀！我們公司的管理人員，聽了舒教授的課，可都來(lái)勁了。好多人打聽，問(wèn)舒教授下面的課什么時(shí)候講啊。都深怕舒教授不來(lái)了，聽個(gè)半截子課，留下遺憾。我們負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織的人，誰(shuí)敢馬虎?。∽?，該開始了，聽舒教授給我們講講下面的內(nèi)容。
外部營(yíng)銷構(gòu)成模塊的內(nèi)涵與營(yíng)銷工具
之間的關(guān)系 
企業(yè)整體
社會(huì)
與
企業(yè)整體
客戶
與
員工
客戶
與
外部營(yíng)銷的三種關(guān)系
營(yíng)銷工具	作　　　　用
產(chǎn)品	為客戶帶來(lái)舒適、方便、安全和耐用等滿足，傳播產(chǎn)品及企業(yè)價(jià)值觀念和行事習(xí)慣信息；
服務(wù)	為客戶帶來(lái)舒適和方便等滿足，傳播企業(yè)價(jià)值觀念和行事習(xí)慣的信息；
廣告	傳播企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)及價(jià)值觀念和行事習(xí)慣的信息；
渠道	溝通企業(yè)與社會(huì)和客戶的關(guān)系，提供交換服務(wù)，并傳播企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)及價(jià)值觀念和行事習(xí)慣的信息；
品牌	傳播企業(yè)價(jià)值觀念和行事習(xí)慣的信息。
人員	代表企業(yè)提供服務(wù)，傳播企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)及價(jià)值觀念和行事習(xí)慣的信息。
有哪些營(yíng)銷工具？
構(gòu)成外部營(yíng)銷模塊的營(yíng)銷方式
		對(duì)對(duì)方的意志行為選擇和利益的實(shí)現(xiàn)，表示認(rèn)同和尊重，認(rèn)定對(duì)方也應(yīng)該充分獲得自己利益的滿足； 
		認(rèn)定、關(guān)注對(duì)方利益，在自身利益不受到損害，保證對(duì)方利益的滿足； 
		站在對(duì)方的立場(chǎng)上，為對(duì)方著想，讓對(duì)方通過(guò)與企業(yè)的資源變換來(lái)獲得自身利益的最大滿足；
		輸送虛假的信息，誤導(dǎo)社會(huì)公眾和客戶，使之選擇于己不利的行為； 
		不顧對(duì)方的需求意愿，強(qiáng)制性地把自己所擁有的資源轉(zhuǎn)讓給對(duì)方。

理解 
關(guān)懷

引導(dǎo)

欺騙

強(qiáng)賣
五個(gè)營(yíng)銷方式所包含的內(nèi)容 
企業(yè)文化基本模式與營(yíng)銷方式的對(duì)應(yīng)關(guān)系
營(yíng)銷方式
企業(yè)文化模式	理解	關(guān)懷	引導(dǎo)	欺騙	強(qiáng)賣
等價(jià)交換式企業(yè)文化	⑤		①		
慈父關(guān)愛式企業(yè)文化	④	③	①		
能人強(qiáng)權(quán)式企業(yè)文化	⑤	④	①		
角色法權(quán)式企業(yè)文化	② 	④	①		
誠(chéng)信友愛式企業(yè)文化	③	①	② 		
民主平等式企業(yè)文化	② 	③	①		
平等競(jìng)爭(zhēng)式企業(yè)文化	①	② 	③		
企業(yè)文化基本模式與外部營(yíng)銷模塊對(duì)應(yīng)分析表 
外部營(yíng)銷構(gòu)成模塊設(shè)計(jì)構(gòu)建的具體要求
營(yíng)銷方式的組合選擇，必須與企業(yè)所選擇確定的內(nèi)部管理模塊性質(zhì)要求相吻合；  
在與社會(huì)公眾和客戶進(jìn)行資源變換的過(guò)程中，必須盡可能遵循等價(jià)交換原則；
必須盡可能避免選擇對(duì)企業(yè)只具有短期效益，而就長(zhǎng)期而言可能存在負(fù)面作用的營(yíng)銷方式； 
保證使企業(yè)的營(yíng)銷工具及其組合，與企業(yè)所可能用于變換的資源相適應(yīng) ；
必須定期對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷工具的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)；
對(duì)企業(yè)所選擇運(yùn)用的營(yíng)銷工具，必須定期進(jìn)行組合優(yōu)化狀況分析 。
外部營(yíng)銷構(gòu)成模塊設(shè)計(jì)構(gòu)建的6個(gè)具體要求
銷售部經(jīng)理：任部長(zhǎng)，按計(jì)劃不是說(shuō)舒教授明天給我們搞培訓(xùn)的嗎？他現(xiàn)在人到了沒有?。?
人事部長(zhǎng)：肖經(jīng)理，你那么忙忙火火地找舒教授，有什么事兒?jiǎn)幔?
銷售部經(jīng)理：上次聽了舒教授講的外部營(yíng)銷模塊設(shè)計(jì)管理，對(duì)我們部啟發(fā)太大了，為我們理清產(chǎn)品銷售的思路也很有幫助。雖然我們現(xiàn)在還說(shuō)不上優(yōu)化營(yíng)銷管理的問(wèn)題，我們幾個(gè)參加培訓(xùn)的人，回去也著磨了著磨，大伙一起討論，起草了一個(gè)營(yíng)銷工具組合優(yōu)化方案，并且有的已開始實(shí)施了，好像還很管用。不過(guò)我們感到，這個(gè)方案好象還很不系統(tǒng)，很不完整。我想請(qǐng)教請(qǐng)教舒教授，讓他給我們指點(diǎn)指點(diǎn)，完善完善這個(gè)方案。舒教授，他人到了嗎，他在哪兒？
人事部部長(zhǎng)：別著急，別著急！舒教授倒是早來(lái)了，可有人捷足先登，正在和舒教授討論他們單位的內(nèi)部管理方案的完善修改問(wèn)題。他們都在我這兒掛號(hào)排隊(duì)，由我統(tǒng)一安排時(shí)間。今天可輪不到你了，你先回去，什么時(shí)候輪到你了，我通知你過(guò)來(lái)。
銷售部經(jīng)理：任部長(zhǎng)，這可不行。這事兒由你安排，就請(qǐng)你通融通融，讓我先向舒教授請(qǐng)教。我明天聽完課，就要去成都。舒教授又忙，錯(cuò)過(guò)了這個(gè)村，可就沒有了下一個(gè)店了。我求你 了，幫我通融通融，把其他人往后面挪一挪，方便方便我。
人事部長(zhǎng)：老肖呀，你不是不知道，舒教授講的課，實(shí)用性、操作性都太強(qiáng)了，現(xiàn)在把每個(gè)單位部門的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)了，都自發(fā)地制訂了自己?jiǎn)挝坏膬?nèi)部管理改進(jìn)優(yōu)化的方案，也都想借機(jī)向舒教授請(qǐng)教請(qǐng)教，取點(diǎn)兒真經(jīng)，讓自己?jiǎn)挝徊块T的工作上一個(gè)新臺(tái)階，這我可不好壓誰(shuí)呀。
銷售部經(jīng)理：是啊，是?。?這我知道，有點(diǎn)兒頑固的吳廠長(zhǎng)就動(dòng)起來(lái)了。不過(guò)我們都是為著公司的利益啊。公司整體也要一盤棋嘛，我是特殊情況，不要按這個(gè)隊(duì)來(lái)排了，請(qǐng)你幫忙協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)，肯定沒問(wèn)題的。
五廠長(zhǎng)：哎，我好像聽到你們?cè)谧h論我什么的？
人事部長(zhǎng)：沒有議論你，你下班了還沒回家？還有事兒?jiǎn)幔?
五廠長(zhǎng)：按照舒教授講的思路，我們五廠搞了一個(gè)內(nèi)部管理優(yōu)化改進(jìn)方案，想請(qǐng)教請(qǐng)教舒教授，讓他幫我指點(diǎn)指點(diǎn)，我可不愿意老當(dāng)墊底的??！
銷售部經(jīng)理：在任部長(zhǎng)這兒掛號(hào)排隊(duì)，你只能排到我的后面。
五廠廠長(zhǎng)：那我可等不得。我們廠現(xiàn)在有一個(gè)大單，要急著交貨，都在加班加點(diǎn)。我簡(jiǎn)單地請(qǐng)教幾個(gè)問(wèn)題，很快，就讓我先請(qǐng)教請(qǐng)教舒教授吧。
人事部長(zhǎng)：你們也都別爭(zhēng)了，還是按先后次序排隊(duì)。至于機(jī)會(huì)，都沒有問(wèn)題，企管部長(zhǎng)小王，已經(jīng)跟老板打了報(bào)告，老板已經(jīng)同意了，準(zhǔn)備請(qǐng)舒教授做我們公司的常年顧問(wèn)，每月來(lái)幾天。你們有什么問(wèn)題，都有機(jī)會(huì)請(qǐng)教的。
商務(wù)合作構(gòu)成模塊的內(nèi)涵與合作工具
之間的關(guān)系 
企業(yè)
供貨商、經(jīng)銷商、銀行等
合作伙伴
與
商務(wù)合作模塊的內(nèi)在關(guān)系
合作工具	作　　　　用
管理	管理作為一種資源，則是協(xié)調(diào)整合企業(yè)內(nèi)、外資源的能力； 
資金	企業(yè)所擁有的能與社會(huì)公眾和其它社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織進(jìn)行資源變換的交換能力 ；
技術(shù)	為企業(yè)所擁有，并且相對(duì)稀缺的特定產(chǎn)品生產(chǎn)加工方式方法； 
物料	企業(yè)所擁有的物質(zhì)資源，廠房、設(shè)備、原材料等；
市場(chǎng)	企業(yè)所控制的能直接實(shí)現(xiàn)與客戶進(jìn)行產(chǎn)品和信息變換的渠道。 
合作工具有哪些？
構(gòu)成企業(yè)文化商務(wù)合作模塊的合作方式

通過(guò)訴請(qǐng)支援和幫助，謀求與企業(yè)進(jìn)行一種不平等的合作，使企業(yè)獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)； 
讓對(duì)方為了從合作中獲得它向往的利益，誘導(dǎo)對(duì)方在平等互利的基礎(chǔ)上與企業(yè)合作，以實(shí)現(xiàn)互利共贏，共同發(fā)展； 
在對(duì)方困難或危機(jī)時(shí)，主動(dòng)提供有條件的援助，以此牽引著對(duì)方與企業(yè)進(jìn)行一種不平等的合作；
通過(guò)集中資源和力量，創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)地位，與企業(yè)進(jìn)行一種遠(yuǎn)非平等基礎(chǔ)上的合作，使對(duì)方只能獲得較少的利益；
通過(guò)承諾不可能兌現(xiàn)的利益引誘對(duì)方，與自己進(jìn)行一種僅僅表面上的平等合作。

優(yōu)勢(shì)引導(dǎo) 
利益誘引

虛利哄騙

接濟(jì)牽引

委曲求請(qǐng)

五個(gè)合作方式所包含的內(nèi)容 
企業(yè)文化基本模式與合作方式的對(duì)應(yīng)關(guān)系 
管理方式
企業(yè)文化模式	委屈請(qǐng)求	利益誘導(dǎo)	優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)	接濟(jì)牽引	虛利哄騙
等價(jià)交換式企業(yè)文化	④	①	③	②	
慈父關(guān)愛式企業(yè)文化	④	③	②	①	
能人強(qiáng)權(quán)式企業(yè)文化		③	①	②	
角色法權(quán)式企業(yè)文化		②	①	③	
誠(chéng)信友愛式企業(yè)文化	④	①	②	③	
民主平等式企業(yè)文化		①	③	②	
平等競(jìng)爭(zhēng)式企業(yè)文化		①	②	③	
企業(yè)文化基本模式與商務(wù)合作模塊對(duì)應(yīng)分析表 
商務(wù)合作構(gòu)成模塊設(shè)計(jì)構(gòu)建的具體要求
商務(wù)合作模塊設(shè)計(jì)構(gòu)建對(duì)合作方式的選擇，必須對(duì)應(yīng)于所選擇確定的企業(yè)文化基本模式； 
在合作方式選擇上，要盡可能選擇利益誘導(dǎo)方式，實(shí)現(xiàn)共蠃；
優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)和接濟(jì)牽引這兩種互利而不平等的合作方式，只是能照利益滿意化的原則運(yùn)用；
商務(wù)合作構(gòu)成模塊設(shè)計(jì)構(gòu)建的8個(gè)具體要求
運(yùn)用優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)和接濟(jì)牽引這兩種互利而不平等的合作方式進(jìn)行合作，必須慎重實(shí)施，尤其要注意不能采用任何霸道強(qiáng)硬手段實(shí)施 ；
必須杜絕運(yùn)用虛利哄騙的合作方式；
必須經(jīng)常組織強(qiáng)化與外部社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體合作意識(shí)的教育培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)各級(jí)員工的合作意識(shí)，提升合作工具的開發(fā)力度； 
必須定期清算企業(yè)所擁有的資源，并分析確定所擁有的壟斷資源； 
必須對(duì)自己的資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，自主地發(fā)展和積累獨(dú)具特色的資源。
企管部長(zhǎng)：高總，企業(yè)文化建設(shè)方案討論后的修改稿您看完了嗎？怎么樣？還要需要作哪些方面的調(diào)整修改？
CEO：（微笑著說(shuō)）小王，你也太心急了吧！我交任務(wù)給你37天，我只催過(guò)你一次。你看，你把修改稿送給我還不到24小時(shí)，就開始催我啦！
企管部部長(zhǎng)：不敢，不敢！我是對(duì)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化建設(shè)有充分信心了，想早點(diǎn)兒付諸實(shí)施，通過(guò)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以推動(dòng)我們企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展嗎！
CEO：不過(guò)，草案我已經(jīng)看過(guò)一遍了。不錯(cuò)，很系統(tǒng)、很全面，也很具有操作性。看來(lái)，世界名牌大學(xué)的MBA就是不一樣，把握得準(zhǔn)，出手也快。
企管部長(zhǎng)：老板過(guò)獎(jiǎng)了，這還是老板決策得正確，及時(shí)請(qǐng)來(lái)了舒教授，幫我們解決了可以說(shuō)是所有企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)都面臨的疑難問(wèn)題。說(shuō)實(shí)在的，我也自視清高，很瞧不起人的，這次培訓(xùn)可讓我長(zhǎng)了不少的見識(shí)，學(xué)到了很多有用的東西呀。

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