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卓越安全管理：如何實(shí)現(xiàn)主動(dòng)管理

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上一篇：自主安全管理規(guī)范與評(píng)價(jià)

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卓越安全管理
                   如何實(shí)現(xiàn)主動(dòng)管理
安全提示
培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)

火災(zāi)
地震
其他
如何安全逃離危險(xiǎn)區(qū)域

保持鎮(zhèn)靜
在引導(dǎo)員的指揮下有序地從安全通道疏散到緊急集合點(diǎn)
   視頻：上海一外資—工廠入廠安全視頻
	停止工作

任何人都有權(quán)利和責(zé)任停止正在進(jìn)行的工作

如果任何人對(duì)工作的安全有所懷疑
		，他有權(quán)停止工作，他的決定應(yīng)予
停止
以無條件的支持，即使他的判斷是
錯(cuò)誤的。
	領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)使本部門員工知道，他的任
	何對(duì)工作安全性的懷疑都是被支持
	的。

記?。翰灰绕渌藖硗Ｖ构ぷ?
第一章    安全文化解析
術(shù)語及問題厘清！！！
術(shù)語解釋：
安全                     安全文化         
管理層承諾         直線管理層      
屬地管理             安全管理人員       
安全意識(shí)
參加課程想解決那些方面問題
一、“零”事故實(shí)現(xiàn)的路徑----現(xiàn)場(chǎng)安全管理如何做
二、如何重新認(rèn)識(shí)管生產(chǎn)必須管安全（安全績(jī)效測(cè)評(píng)）
三、如何實(shí)現(xiàn)要我安全轉(zhuǎn)變：我會(huì)安全、我能安全、我要安全（安全管理技術(shù)運(yùn)用）
四、如何界定公司各級(jí)管理人員安全職責(zé)：決策層、管理層、基層及安全管理人員（什么樣的組織架構(gòu)有利于安全管理的推行）
五、如何實(shí)現(xiàn)安全管理的由目標(biāo)管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程控制（安全管理過程績(jī)效評(píng)估）
六、、、、、、（還有那些你想了解的）
“0”事故是如何達(dá)成的?（現(xiàn)場(chǎng)聚焦）
8
“0”實(shí)現(xiàn)的先決條件?
（3S現(xiàn)場(chǎng)改善、TPM全員參與設(shè)備維護(hù)、SOP作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、、、）
“0”事故實(shí)現(xiàn)的預(yù)防（風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別）工具?
（危險(xiǎn)源辨識(shí)、JSA工作安全分析、LEC風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制、PSM工藝安全管理、、、）
“0”事故實(shí)現(xiàn)的防范工具?
（BBS行為安全觀察與溝通、KYT傷害預(yù)知預(yù)警活動(dòng)、、、）
“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”
安全管理要點(diǎn)及知識(shí)
傷害率
自然本能    
管理層的承諾
雇傭的條件
害怕/紀(jì)律
規(guī)則/程序
管理/強(qiáng)調(diào)/目標(biāo)
人的價(jià)值
培訓(xùn)
     依賴
個(gè)人的知識(shí)/個(gè)人承諾/標(biāo)準(zhǔn)
適應(yīng)
個(gè)人的價(jià)值
個(gè)人的目標(biāo)
習(xí)慣
個(gè)人的榮譽(yù)

獨(dú)立
幫助他人遵守
看護(hù)他人
為周圍人做出貢獻(xiàn)
關(guān)心個(gè)人
集體的榮譽(yù)
       互相依賴
我們?cè)谀膫€(gè)階段?
 STOP for Supervision?

Advanced STOP?
STOP for Employees?
STOP for Each Other?
STOP for Ergonomics?
 Where are you?
貴公司現(xiàn)位于哪個(gè)階段?
Where do you want to be?
貴公司的目標(biāo)是達(dá)到哪個(gè)階段?
How fast do you want to get there?
多久能達(dá)到目標(biāo)?

認(rèn)識(shí)安全文化四階段
備注：9
備注：跨國公司安全管理專家   謝華全
     
      企業(yè)的安全文化就是企業(yè)員工的群體性習(xí)慣行為。好習(xí)慣結(jié)好果、壞習(xí)慣釀惡果。好的安全文化,就是從培養(yǎng)員工的好習(xí)慣開始。一個(gè)人的安全行為叫行為, 三個(gè)人的安全行為叫習(xí)慣，一群人的安全行為就是安全文化，而安全文化就是在硬件達(dá)標(biāo)的前提下，群體性的安全意識(shí)達(dá)到一定境界。
     優(yōu)秀的企業(yè)安全文化和卓越的安全管理業(yè)績(jī)，必須也只能通過管理層的“有感領(lǐng)導(dǎo)”來維持和發(fā)展。
 安全文化
發(fā)生了什么?
完整安全文化的建立需要改變側(cè)重點(diǎn)
FROM:	TO:
Failure Oriented失敗的導(dǎo)向                       Achievement Oriented成功的導(dǎo)向
Outcome Based以結(jié)果為基礎(chǔ)            Process Based以過程為基礎(chǔ)
Management Driven管理層驅(qū)動(dòng)           Employee Driven員工驅(qū)動(dòng)
Rugged Individualism利己主義          Teamwork團(tuán)隊(duì)合作
Piecemeal Approach斷斷續(xù)續(xù)的方法        System Approach系統(tǒng)的方法
Fault Finding故障探測(cè)                        Fact Finding實(shí)況調(diào)查
Reaction事后反應(yīng)                               Proactive事前反應(yīng)
Quick Fix快速解決                               Continuous Improvement持續(xù)改進(jìn)

Priority 優(yōu)先權(quán)	 Value價(jià)值
備注：16
17
安全文化中的積極因素...
各級(jí)管理者表現(xiàn)出相當(dāng)強(qiáng)的安全意識(shí)，并在許多文件和場(chǎng)合中表達(dá)出自己的安全承諾（領(lǐng)導(dǎo)力影響力）
有責(zé)任心、積極主動(dòng)的安全專職管理人員
擁有專業(yè)、勤懇、專注和有經(jīng)驗(yàn)的員工（員工參與）
系統(tǒng)地研究、塑造和推廣安全文化
嘗試運(yùn)用一些國際通用的安全指標(biāo)衡量安全業(yè)績(jī)
現(xiàn)場(chǎng)管理嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，在安全管理體系的落實(shí)上做了相當(dāng)細(xì)致的工作、、、、。
第二章  什么樣安全組織架構(gòu)與職責(zé)有利于安全推行
一、現(xiàn)階段我國大部分安全組織架構(gòu)與職責(zé)解析
二、卓越的組織架構(gòu)與職責(zé)有助于企業(yè)安全文化實(shí)現(xiàn)  
三、什么是有感領(lǐng)導(dǎo)
四、有感領(lǐng)導(dǎo)涵蓋層面
五、如何實(shí)施有感領(lǐng)導(dǎo)
六、什么是直線管理層
七、管生產(chǎn)必須管安全具體體現(xiàn)
八、如何實(shí)施直線管理層
九、直線管理層安全管理的中堅(jiān)
十、什么是屬地管理
十一、屬地管理為何有利于“要我安全”到“我要安全、我會(huì)安全、我能安全”
十二、如何實(shí)現(xiàn)屬地管理
SHE-02 組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)

安全組織架構(gòu)及職責(zé)
轉(zhuǎn)變觀念——統(tǒng)一理念：
             讓安全成為企業(yè)的核心價(jià)值；
養(yǎng)成習(xí)慣——培育文化：
             讓安全成為全員的行為習(xí)慣；
提高能力——強(qiáng)化培訓(xùn)：
             讓安全成為全員的基本能力。
安全管理體系推進(jìn)工作三大目標(biāo)
安全管理組織架構(gòu)與職責(zé)
承諾
十大
安全理念
程序和工具
標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐
22個(gè)核心要素
53個(gè)子要素
安全管理體系與職責(zé)關(guān)系
屬地管理
領(lǐng)導(dǎo)層
基層員工
職能部門
落實(shí)責(zé)任制
有感領(lǐng)導(dǎo)
直線責(zé)任
工作載體
1、制定履行安全承諾；
2、個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃；
3、開展行為安全審核。 
1、管工作必須管安全；
2、主管業(yè)務(wù)范圍安全事務(wù)；
3、職能合理，責(zé)權(quán)一致。
1、崗位日常巡檢；
2、工作前安全分析；
3、作業(yè)許可管理。 
 安全體系推進(jìn)的關(guān)鍵是落實(shí)全員安全責(zé)任
屬地管理
領(lǐng)導(dǎo)層
基層員工
職能部門
落實(shí)責(zé)任制
有感領(lǐng)導(dǎo)
直線責(zé)任
安全管理組織架構(gòu)與職責(zé)
體現(xiàn)影響力？
責(zé)權(quán)利？
要我安全？
重視力：真正把安全放到與生產(chǎn)同等重要的位置；

支持力：提供人、財(cái)、物、技術(shù)、信息等資源保障；

參與力：落實(shí)個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃、帶頭分享安全經(jīng)驗(yàn)；

示范力：以身作則、率先垂范、帶頭遵守安全規(guī)定；

影響力：領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)的安全行為對(duì)員工的正面影響。
安全有感領(lǐng)導(dǎo)力的具體體現(xiàn)：
有感領(lǐng)
導(dǎo)
力
安全管理組織架構(gòu)與職責(zé)—有感領(lǐng)導(dǎo)力
不管你有怎樣的系統(tǒng)，除非顯示出有感領(lǐng)導(dǎo)，員工在安全方面才能做得十分完美
Strong personal involvement	   強(qiáng)有力的個(gè)人參與
Build urgency, accountability, willingness
	培養(yǎng)緊迫感、建立責(zé)任制、培養(yǎng)自覺性
Set high standards (Goal of ZERO) and expect 
      no less from others
	制定高目標(biāo)（目標(biāo)是零事故）并嚴(yán)格要求大家遵守
Walk this talk   言必行
Measure, analyse and act upon important metrics
       對(duì)重要的圖表進(jìn)行計(jì)算、分析，并據(jù)此采取行動(dòng)
Audits - they are visible and approachable 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督 — 顯而易見
“Felt Leadership Comes From”“All Levels”
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)實(shí)施實(shí)實(shí)在在的有感領(lǐng)導(dǎo) 
      實(shí)現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的有感領(lǐng)導(dǎo)
備注：25
     以自己的言行展現(xiàn)對(duì)健康安全與環(huán)境工作的重視，讓員工真正聽到、看到和感受到領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心員工安全、高標(biāo)準(zhǔn)踐行安全環(huán)保價(jià)值觀。
          通過領(lǐng)導(dǎo)力來影響？
 一、有感領(lǐng)導(dǎo)的涵義
 二、為什么要做有感領(lǐng)導(dǎo)
  安全管理是一個(gè)自上而下的過程，高層領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的承諾、領(lǐng)導(dǎo)力和推動(dòng)力從根本上決定了安全工作的成功；
  安全文化實(shí)際上就是“一把手”文化。
    從思想認(rèn)識(shí)、工作態(tài)度、管理方法和個(gè)人行為四個(gè)方面，通過以身作則、親歷親為、率先垂范體現(xiàn)“有感領(lǐng)導(dǎo)”。
 三、如何做有感領(lǐng)導(dǎo)
八個(gè)帶頭：
（一）帶頭宣貫安全理念；
（二）帶頭以身作則遵守安全規(guī)章制度；
（三）帶頭制定和實(shí)施個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃；
（四）帶頭開展安全審核；
（五）帶頭講授安全課；
（六）帶頭開展危害因素識(shí)別；
（七）帶頭開展安全經(jīng)驗(yàn)分享。
（八）帶頭協(xié)助樣板區(qū)
 三、如何做有感領(lǐng)導(dǎo)
  批準(zhǔn)、頒布并溝通安全承諾；
  進(jìn)行安全承諾，積極履行，示范引領(lǐng)；
  主動(dòng)學(xué)習(xí)掌握安全知識(shí)、理念和工具方法；
  給予安全項(xiàng)目充足的資金和其它人力物力資源的支持；
  輔導(dǎo)自己的下屬提高管理技能；
  親自表彰在改進(jìn)安全方面取得成績(jī)的單位和個(gè)人。
結(jié)合本崗位職責(zé)、管理權(quán)限和工作業(yè)務(wù)特點(diǎn)，探索： 
 三、如何做有感領(lǐng)導(dǎo)
推薦格式1：
推薦格式2：
輔導(dǎo)反饋表：
示例1：川慶鉆探總經(jīng)理個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃
示例2：輔導(dǎo)反饋表
       各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)均完成個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃，并通過一級(jí)對(duì)一級(jí)跟蹤負(fù)責(zé)的形式正在具體落實(shí)。
練習(xí)：
找出優(yōu)缺點(diǎn)
練習(xí)：
編制本周個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃
編制和落實(shí)個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃
序號(hào)	行動(dòng)內(nèi)容	2012年	2012年	2012年	2012年	2012年	2012年	2012年	2012年	2012年	2012年	2012年	2012年	備注
序號(hào)	行動(dòng)內(nèi)容	⒈	⒉	⒊	⒋	⒌	⒍	⒎	⒏	⒐	⒑	⒒	⒓	備注
1	參加安全領(lǐng)導(dǎo)力和安全文化建設(shè)研討班			▲								▲		
2	督導(dǎo)直接下屬制定和實(shí)施個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃，并定期溝通。	▲
	▲
	▲	▲
	▲
	▲	▲
	▲	▲	▲	▲
	▲	
3	深入工作場(chǎng)所進(jìn)行行為安全審核	▲	▲	▲	▲	▲	▲	▲	▲	▲	▲	▲	▲	1、個(gè)人防護(hù)用品穿戴整齊
2、提前做好審核計(jì)劃；
3、與現(xiàn)場(chǎng)人員交流，分享對(duì)安全看法
4	帶頭推行安全經(jīng)驗(yàn)分享	▲	▲	▲	▲	▲	▲	▲	▲	▲	▲	▲	▲	1、身體力行
2、要求下屬也這么做

5	列席事故（事件）分析會(huì)，審閱事故調(diào)查報(bào)告					▲						▲		
6	主持各職能處室管理職責(zé)歸口管理協(xié)調(diào)會(huì)				▲				▲				▲	
1、觀察
2. 表揚(yáng)
3. 討論
4. 溝通
5. 啟發(fā)
6、感謝
強(qiáng)調(diào)員工行為的關(guān)鍵作用
強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)正向激勵(lì)的作用
強(qiáng)調(diào)員工與領(lǐng)導(dǎo)的平等地位
強(qiáng)調(diào)一線員工的無窮智慧
定期開展行為安全觀察與溝通（BBS）
強(qiáng)調(diào)尊重員工的良好風(fēng)氣
強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的充分尊重
 四、落實(shí)有感領(lǐng)導(dǎo)的作用
  通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在安全方面的以身作則，能夠帶動(dòng)員工積極參與安全文化建設(shè)、自覺遵守各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造遵章守紀(jì)和全員參與的氛圍；
  在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐有感領(lǐng)導(dǎo)的過程中，掌握相關(guān)安全管理標(biāo)準(zhǔn)和工具，提高自身駕馭安全管理的能力；
  通過運(yùn)用有效的溝通和激勵(lì)措施，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，從而帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃樣例
 成為你所在組織中的首席安全官（CSO）

將安全體現(xiàn)在行動(dòng)中

與他人交流安全

以身作則支持安全

將安全融入到管理方法中

要求下屬盡職盡責(zé)

跟蹤個(gè)人安全績(jī)效

參與到安全審計(jì)/觀察的工作中
大處著眼，細(xì)處著手
做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，您的一個(gè)“上下樓梯請(qǐng)用扶手”的個(gè)人安全行為也能展現(xiàn)“有感領(lǐng)導(dǎo)”，向企業(yè)的全體員工傳達(dá)一種安全文化的信息。
您對(duì)于安全的重要承諾！ 
Safety as a Line Organization Responsibility                               安全是各級(jí)管理層的責(zé)任
Responsibility Requires Involvement             直接參與
Each manager is responsible for Employees
						             對(duì)員工的安全負(fù)責(zé)
Each manager is accountable for Employer
						             對(duì)上級(jí)管理層負(fù)責(zé)
Each manager should              每位管理者都應(yīng):
Establish Goals 	                                建立長期安全目標(biāo)
Set Objectives and Standards     制訂具體目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
Develop and Implement plans            開發(fā)和實(shí)施計(jì)劃
Audit Results Against Objectives   對(duì)照目標(biāo)監(jiān)督結(jié)果
安全管理組織架構(gòu)與職責(zé)---直線管理層

二、為什么要落實(shí)直線責(zé)任
  “誰主管，誰負(fù)責(zé)”安全管理原則沒有真正落實(shí)；
  安全管理剝離生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之外，安全被寄予專職人員幫著“看好”安全；
  生產(chǎn)經(jīng)營人員的安全意識(shí)和管理技能逐漸喪失，安全人員則越來越脫離生產(chǎn)；
  事故沒有隨安全部門的壯大而減少或杜絕。
直線責(zé)任舉例：
編制安全制度、標(biāo)準(zhǔn)
制定操作規(guī)程（含安全）
對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)
進(jìn)行安全觀察與溝通
制定安全目標(biāo)和指標(biāo)
對(duì)員工的安全表現(xiàn)考核
承包商安全管理
事故事件調(diào)查
安全審核
建立健全工藝安全信息
開展工藝危害分析
工藝與設(shè)備變更管理
質(zhì)量保證
設(shè)備完好性
啟動(dòng)前安全檢查
關(guān)鍵崗位人員管理
應(yīng)急管理
工程建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)和設(shè)計(jì)階段安全管理

三、如何落實(shí)直線責(zé)任
1. 各業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)是否清楚自己應(yīng)負(fù)的安全責(zé)任
2. 是否清楚自己主管業(yè)務(wù)的安全風(fēng)險(xiǎn)
3. 是否定期聽取自己主管業(yè)務(wù)的安全工作匯報(bào)
4. 是否清楚主管業(yè)務(wù)存在的安全隱患、整改和安全措施情況
5. 是否對(duì)下屬進(jìn)行了安全責(zé)任落實(shí)情況考核
6. 所有的考核是否真正與個(gè)人利益掛鉤兌現(xiàn)
屬地管理
屬地廣義上是指主要領(lǐng)導(dǎo)的管理范圍、副職領(lǐng)導(dǎo)的分管領(lǐng)域、職能部門的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、基層單位和員工的生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域。
屬地管理的重點(diǎn)是生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)員工對(duì)自己屬地區(qū)域內(nèi)人員（包括自己、同事、承包商和訪客）的行為安全、設(shè)備設(shè)施的完好、作業(yè)過程的安全、工作環(huán)境的整潔負(fù)責(zé)。
安全管理組織架構(gòu)與職責(zé)
  傳統(tǒng)的安全管理靠安全人員“警察抓小偷”式管理，效果不明顯；
  安全需要全員參與，安全職責(zé)必須明確，必須落實(shí)到全員，尤其是基層的員工。員工的直接參與是安全管理成敗的關(guān)鍵；
  實(shí)施屬地管理，可以樹立員工“安全是我的責(zé)任” 的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，安全管理才落到實(shí)處。
為什么要實(shí)施屬地管理
 劃分屬地范圍；
 明確屬地管理者；
 建立屬地管理職責(zé)。
三、如何落實(shí)屬地管理
Conceptual Structure of DuPont Safety Management 
   （安全健康環(huán)境部職責(zé)）
 Advisors to management.
	各級(jí)管理層的安全顧問
 Consultants to the line organization
各級(jí)生產(chǎn)管理部門安全技術(shù)咨詢員
  Coordinators of the overall effort
	各項(xiàng)安全 工作的協(xié)調(diào)員
   Interpreters of legislation.
各項(xiàng)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的解釋員
各級(jí)管理層安全業(yè)績(jī)的考核者
先進(jìn)安全工具/方法/標(biāo)準(zhǔn)等等的導(dǎo)入者
公司未來安全發(fā)展的先覺者
以上所有安全方面的實(shí)施依賴于?
安全管理組織架構(gòu)與職責(zé)
深入落實(shí)安全管理理念——實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變

有感領(lǐng)導(dǎo)
直線責(zé)任
屬地管理
領(lǐng)導(dǎo)干部由“重視”向“重實(shí)”轉(zhuǎn)變
職能部門由“參與者”向“責(zé)任者”轉(zhuǎn)變
基層員工由“崗位操作者”向“屬地管理者”轉(zhuǎn)變
最終促進(jìn)“全員參與”向“全員負(fù)責(zé)”轉(zhuǎn)變
確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位
安全管理組織架構(gòu)與職責(zé)
51
責(zé)任制和管理體系
單純的安全生產(chǎn)責(zé)任制是不夠的！

安全需要系統(tǒng)化的管理！
第三章    企業(yè)安全文化建設(shè)關(guān)注點(diǎn)

一、預(yù)防為主──一切事故都是可以預(yù)防的
二、管理優(yōu)先──各級(jí)管理層對(duì)各自的安全負(fù)責(zé)
三、行為控制──不能容忍任何偏離安全制度和規(guī)范的行為
四、安全價(jià)值──安全生產(chǎn)將提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位
五、文化模型──安全文化建設(shè)的四個(gè)階段
	停止工作

任何人都有權(quán)利和責(zé)任停止正在進(jìn)行的工作

記?。翰灰绕渌藖硗Ｖ构ぷ?
行動(dòng)!
沒有任何工作會(huì)比安全更加       重要和
  緊急

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