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杜邦安全管理介紹

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目 錄
CONTENTS
安全管理的成本與效益
安全文化的建立和作用
改變安全文化的關(guān)鍵要素
杜邦的
- 歷史簡(jiǎn)介- 安全文化
- 安全管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介
- 行為安全管理- 工藝安全管理
- 安全紀(jì)錄
成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
01
02
03
04
05
備注：2

PART
01
杜邦的
- 歷史簡(jiǎn)介- 安全文化
- 安全管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介
- 行為安全管理- 工藝安全管理
- 安全紀(jì)錄
備注：3
Safety Excellence 一流安全水平
You will achieve the level of safety excellence that
你 將 達(dá)到的卓越安全水平取決于
YOU 你
DEMONSTRATE 展示
YOU 你愿望的
WANT! 行動(dòng)!

“心之所至，安全等隨”
(杜邦名言)
History Briefing  (杜邦歷史簡(jiǎn)介)
備注：5
History Briefing  (杜邦歷史簡(jiǎn)介)
● Founder in 1802 by E.I. du Pont, as black  powder mill near  Wilmington, Delaware, USA.
● 杜邦公司成立于1802年，最初是生產(chǎn)黑火藥。
● 1802 – 1880年, 黑火藥一直是其主要產(chǎn)品
History Briefing  (杜邦歷史簡(jiǎn)介)
● 1902年，杜邦從專業(yè)從事炸藥生產(chǎn)的公司轉(zhuǎn)變成一個(gè)生產(chǎn)人造纖維，涂料，油漆，塑料和粗制化學(xué)品的企業(yè).1903年，為了將扶持科學(xué)研究作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要平臺(tái)，杜邦在Wilmington成立了第一個(gè)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室
● 1935年，尼龍誕生了。這是世界上第一種真正的人造纖維?，F(xiàn)在，尼龍?jiān)诔砂俜N產(chǎn)品中得到廣泛的應(yīng)用。從衣料到箱包，甚至到汽車構(gòu)件都有用到杜邦的尼龍品牌，其中包括Antron?,Codura? 和Zytel?。
● 1938年, 杜邦發(fā)明了聚四氟乙烯（PTFE)。這種樹脂具有極度的平滑性和高抗化學(xué)性和耐熱性。這種材料現(xiàn)在命名為Teflon?。
● Lycra?發(fā)明于1962年，是一種彈性蛋白酶纖維。杜邦用了20年時(shí)間來研發(fā)這種優(yōu)良的人造纖維。
History Briefing  (杜邦歷史簡(jiǎn)介)
● In October 1999, DuPont acquired Pioneer Hi-Bred, which marked a major step in DuPont’s overall strategy to integrate agricultural biology into the company’s science and technology base. 
1999年,Dupont 宣布進(jìn)軍農(nóng)業(yè)科技領(lǐng)域
● Pioneer continues to develop new foods with higher nutritional value while cutting environmental waste. 
History Briefing  (杜邦歷史簡(jiǎn)介)
Leaping to our next Century 面向新世紀(jì)的飛躍
1802	1830	1850	1900	1925	1945	1990	2000	2050	2090
Birth 誕生
Growth 成長(zhǎng)
Maturity 成熟
Birth 誕生
Growth 成長(zhǎng)
Maturity 成熟
Birth 誕生
Growth 成長(zhǎng)
Maturity 成熟
Explosives火藥
Chemicals,
Energy
Materials化工，能源,材料
Chemistry,Biology. . .
Knowledge - Intensive Solutions生物、化工、知識(shí)密集方案
Sustainable Development
History Briefing  (杜邦歷史簡(jiǎn)介)
Delivery The Miracles of Sciences? to world life為世人的生活創(chuàng)造科學(xué)奇跡
DuPont has operations in over 70 countries, 210 sites, 79,000 employees, 2400 products, 25000 customers 杜邦業(yè)務(wù)遍布 70多個(gè)國家和地區(qū)，擁有 210個(gè)機(jī)構(gòu)，79,000個(gè)員工，2400種產(chǎn)品和25000個(gè)客戶
DuPont’sSafety Culture (杜邦的安全文化)
備注：11
杜邦安全文化
● 火藥生產(chǎn)始于1802年
● 第一套安全準(zhǔn)則于1811年建立
● 管理層對(duì)安全負(fù)責(zé)
◎在最高管理層親自操作之前，任何員工不允許進(jìn)入一個(gè)新的或重建的工廠
● 安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)始于1912年
● 20世紀(jì)40年代提出了“所有事故都是可以防止的 ”
● 20世紀(jì)50年代推出工作外安全方案
杜邦安全文化
Principles of DuPont Safety Excellence   (杜邦安全管理的十大基本理論)
All incidents are preventable. 　　　　               所有安全事故是可以防止的
Management is responsible and accountable for safety.			　　　				      各級(jí)管理層對(duì)各自的安全直接負(fù)責(zé)
All operating exposures can be controlled.　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　    所有安全操作隱患是可以控制的
Working safely is a condition of employment.　    安全是被雇傭的一個(gè)條件
Employees must receive safety training.　      員工必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn)
Management audits are a “must.　　　　　      各級(jí)主管必須進(jìn)行安全檢查
Deficiencies must be corrected promptly.        發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須及時(shí)更正
Off-the-job safety is important.　       工作外的安全和工作中的安全同樣重要
Good safety is good business.　　　　　　         良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)
Employees are the key.　　　　　　　　　　　　       員工的直接參與是關(guān)鍵
杜邦安全文化
DuPont’s Core Values (杜邦的核心價(jià)值)
Safety, 
Health and 
Environment
安全,健康與環(huán)境 
Fair 
treatment 
of people
公平對(duì)待員工
Ethics 職業(yè)道德
Safety as a Core Value that helps Drive Business Success
把安全作為引導(dǎo)企業(yè)成功的核心價(jià)值
Good Safety is Good Business
良好的安全創(chuàng)造良
好的業(yè)績(jī)
杜邦安全文化
DuPont 對(duì)安全健康和環(huán)境的承諾The Goal Is “0”  目標(biāo)是零事故
“We believe that all injuries and occupational illnesses, as well as safety and environmental incidents, are preventable, and our goal for all of them is zero. We will promote off-the-job safety for our employees.” 
我們堅(jiān)信所有工傷和職業(yè)病以及安全和環(huán)境事故都是可以防止的,我們對(duì)以上各項(xiàng)的目標(biāo)是零. 我們將促進(jìn)員工工作外安全”
		     
                                 The DuPont Commitment		      Safety, Health, and the Environment  July 1994
0
DuPont Safety Management System   (杜邦安全管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介)
備注：16
Conceptual Structure of DuPont Safety Management
杜邦安全管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介
CEO  Chad Holiday
首席執(zhí)行官
SBU VP’s
SBU副總裁
Services VP’s
客戶服務(wù)副總裁
SHE VP 
SHE副總裁
Plant Manager
工廠經(jīng)理
Operations
生產(chǎn)業(yè)務(wù)
Services
服務(wù)
SHE
安全部
SHE 
Professional
SHE專員
Line Management
各級(jí)生產(chǎn)管理層
SHE Excellence Center
安全健康環(huán)境優(yōu)化中心 
Conceptual Structure of DuPont Safety Management
杜邦安全管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介
Conceptual Structure of DuPont Safety Management 
   （安全健康環(huán)境優(yōu)化管理中心職責(zé)）
●為不同的業(yè)務(wù)部門，區(qū)域和地方間分享SHE資源提供全過程的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和支持，并從中起調(diào)節(jié)和杠桿作用
●在技術(shù)/安全法規(guī)/執(zhí)法方面為各個(gè)地方，業(yè)務(wù)部門和區(qū)域的協(xié)作提供支持.
●提供指導(dǎo)用以幫助提高公司SHE的表現(xiàn)，提升對(duì)于安全價(jià)值的認(rèn)知.
●開發(fā)和維護(hù)SHE監(jiān)控系統(tǒng)和指標(biāo)，其中包括領(lǐng)導(dǎo)和組織第二方安全審紀(jì)和監(jiān)督(Second Audit).
Conceptual Structure of DuPont Safety Management
杜邦安全管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介
Conceptual Structure of DuPont Safety Management 
   （各安全健康環(huán)境部職責(zé)）
● Interpreters of legislation.
各項(xiàng)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的解釋員
● Advisors to management.
各級(jí)管理層的安全顧問
● Consultants to the line organization
各級(jí)生產(chǎn)管理部門安全技術(shù)咨詢員
● Coordinators of the overall effort
各項(xiàng)HSE 工作的協(xié)調(diào)員
Conceptual Structure of DuPont Safety Management
杜邦安全管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介
Safety as a Line Organization Responsibility 安全是各級(jí)生產(chǎn)管理層的責(zé)任
● Responsibility Requires Involvement                                              直接參與
●Each manager is responsible for Employees
						   對(duì)員工的安全負(fù)責(zé)
●Each manager is accountable for Employer
						   對(duì)上級(jí)管理層負(fù)責(zé)
●Each manager should                                                               每位經(jīng)理都應(yīng):
    ◎Establish Goals 	                                                 建立長(zhǎng)期安全目標(biāo)
    ◎Set Objectives and Standards                                       制訂具體目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
    ◎Develop and Implement plans                                            開發(fā)和實(shí)施計(jì)劃
    ◎Audit Results Against Objectives                                      對(duì)照目標(biāo)監(jiān)督結(jié)果
Conceptual Structure of DuPont Safety Management
杜邦安全管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介
Major Segments of HSE Management  主要HSE管理模塊
環(huán)境保護(hù)
職業(yè)健康
工藝安全
   行為安全

'Responsible Care'
'Responsible Care'
Operations

Community
公眾

Employees
員工
Stockholders
股東
Customers
顧客
Behavioral SafetyManagement (行為安全管理)
備注：22
Behavioral Safety Management (行為安全管理)
安全文化與安全行為
Behavioral Safety Management (行為安全管理)
The Elements For Safety Excellence
建立世界一流安全管理系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和要素 (12 個(gè)要素)

顯而易見的
管理層承諾
組織結(jié)構(gòu)
政策
職責(zé)
目標(biāo)
事故
調(diào)查
專業(yè)安
全人員
標(biāo)準(zhǔn)
檢查
培訓(xùn)
溝通
鼓勵(lì)
Behavioral Safety Management (行為安全管理)
Iceberg  冰山

Fatalities  死亡
Lost Time Injuries  失能傷害
Medical Treatment  醫(yī)療事件
First-Aid Cases   包扎事件
Unsafe Acts  不安全行為
Unsafe Conditions  不安全環(huán)境
Behavioral Safety Management (行為安全管理)
Causes of Incident and injuries    
安全事故的原因分析
Question? 思考題?在你的經(jīng)驗(yàn)中,造成安全事故的主要因素是什么?
Behavioral Safety Management (行為安全管理)
Causes of Incident and injuries    
安全事故的原因分析
4% 不安全條件
96% 不安全行為
Not using
protective
Equipment
不用勞動(dòng)保護(hù)設(shè)備

Reactions
of people
人的反應(yīng)

Not following
Procedures
不遵守規(guī)程

Positions of
People 
人的位置

Improper use of tools &amp;amp; quipment
使用不當(dāng)設(shè)備和工具

Housekeeping&amp;amp; rderliness
雜亂無章
In DuPont’s experience the most injuries are caused by unsafe acts and behaviors (including management behavior),not conditions and equipment
根據(jù)DuPont的經(jīng)驗(yàn)絕大部分安全傷害不是由條件和設(shè)備,而是由不安全行為造成的.
Behavioral Safety Management (行為安全管理)
后果的層次
及時(shí)找出不安全行為
和條件

防事故于未然
 1 死亡
 30致殘
       300 失能工作日事件
應(yīng)記錄傷害
   3000 急救事件
   30,000
-  不安全行為
-  不安全環(huán)境
需要考慮的差距
Process SafetyManagement (工藝安全管理)
備注：29
Process Safety Management (工藝安全管理)
Process Safety 工藝安全
Process Safety Management (工藝安全管理)
Process Safety and Risk Management Model
Process Safety Management (工藝安全管理)
工藝安全信息
技術(shù)
工藝危害分析
操作規(guī)程
技術(shù)變更
Process Safety Management (工藝安全管理)
設(shè)備
設(shè)備變更
機(jī)械完整性
預(yù)開車安全審核
設(shè)備質(zhì)量保證
Process Safety Management (工藝安全管理)
人員
培訓(xùn)與效果
承包商管理
事故調(diào)查
人員變更管理
應(yīng)急事故計(jì)劃與響應(yīng)
審計(jì)
DuPont Safety Performance                   
杜邦安全紀(jì)錄
備注：35
DuPont Safety Performance                   
杜邦安全紀(jì)錄
(Lost Work Cases per 200,000 man-hours)每200，000人工時(shí)的無效工

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0

DuPont
ON THE JOB
工作時(shí)內(nèi) 
DuPont
工作時(shí)外 
Year	1916	1926	1936	1946	1956	1966	1976	1986	1996	2006

All Industry Performance
所有企業(yè)的表現(xiàn)

DuPont Safety Performance                   
杜邦安全紀(jì)錄
我們的全球安全記錄
工廠地點(diǎn)	沒有失能工作日的連續(xù)安全小時(shí)數(shù)	上一個(gè)失能工作日到現(xiàn)在的年數(shù)
Towanda, 賓夕法尼亞州（美國）	43,433,360	26.5
Mercedes, 阿根廷	27,381,406	26
May, 南卡羅萊納州 (美國)	24,210,664	7.2
Buffalo, 紐約 (美國)	22,720,648	22.6
Altamira, 墨西哥	21,459,050	19.7
Mechelen, 比利時(shí)	21,055,612	19.1
Chungli, 臺(tái)灣	20,836,932	18.4
Maydown, 愛爾蘭	20,796,300	10.4
East Chicago, 印地安那州 (美國) 	19,346,254	36.6
Seaford, 特拉華州 (美國) 	16,921,580	5.5
DuPont Safety Performance                   
杜邦安全紀(jì)錄
● 在OSHA早期建立工業(yè)過程中的傷害/職業(yè)病紀(jì)錄時(shí)，杜邦為其提供技術(shù)幫助。
● 是世界范圍工業(yè)安全的標(biāo)準(zhǔn)
2001年，367個(gè)報(bào)告中80%沒有出現(xiàn)失能工作日
至少50%的工廠沒有傷害紀(jì)錄
20% 的工廠超過十年沒有出現(xiàn)傷害紀(jì)錄
● 多元化運(yùn)作。在6大洲，70個(gè)國家有生產(chǎn)廠。 
● 79,000 名員工
● 產(chǎn)值250 億美元

PART
02
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. 
安全管理的成本與效益
備注：39
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
安全 – 你想到什么?
花錢
 受益?
 還是
 還有什么?
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
這并不是注定要發(fā)生的!
以美國為例，每天有16人死于與工作相關(guān)的傷害。  同時(shí)，在2000年有超過560萬在私營行業(yè)工作的人受傷。這意味著每6秒鐘就發(fā)生一起新的工傷或職業(yè)病 。
每天的死亡事故，以及數(shù)百萬的工作場(chǎng)所傷殘及職業(yè)病事故， 它們都是悲劇。說它們是悲劇不僅僅是因?yàn)樗鼈冊(cè)斐闪饲楦泻徒?jīng)濟(jì)上的巨大損害，還因?yàn)樗鼈儽緛硎强梢员苊獾摹?
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
MAJOR DISASTERS重大災(zāi)難事故例舉
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
MAJOR DISASTERS重大災(zāi)難事故例舉
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
MAJOR DISASTERS重大災(zāi)難事故例舉
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
Direct and Indirect Cost of Accident 安全事故的成本（直接和間接）分析

3 to 5 times Direct Costs
Indirect Costs:間接成本
Administrative time                                必需的管理時(shí)間
Replacement labor                                 勞動(dòng)力補(bǔ)充
Overtime 	                                         超時(shí)
Disrupted schedules                               延誤出貨
Litigation 	                                        被起訴
Repair damaged equipment and goods	   
                                                           維修損壞的設(shè)備和商品
Lost production, productivity, quality            	                               產(chǎn)品，生產(chǎn)力和質(zhì)量損失
adverse publicity                                    不利的公共影響
Training of replacement employees         		                                        培訓(xùn)新員工
Reputation 	                                       信譽(yù)影響
Direct Costs: 直接成本
 Medical costs 		醫(yī)療費(fèi)用
 Worker compensation	                        賠償金
 Property losses 		財(cái)產(chǎn)損失
 Production/plant shutdown 	                        停產(chǎn)
 Increased Insurance costs                             保險(xiǎn)費(fèi)増
直接成本
$70 billion to US industry last year alone
  間接成本
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
許多公司正在 蘇醒
根據(jù)美國國家安全委員會(huì)的評(píng)估，每一個(gè)失能工作日事故將使美國產(chǎn)業(yè)直接損失超過 $28,000.  
此外，該損失工作日事故產(chǎn)生的其它相關(guān)費(fèi)用，估計(jì)是其直接損失的3到5倍。
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
The Value of Safety Management 安全管理的價(jià)值
Good Safety = Good Business 良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)
	Dupont**	If at Chemical Industrial Average
化學(xué)工業(yè)平均	If at all Industrial Average
全工業(yè)平均
Incidence Rate* (LWC)                       1 million man-hours	1.5		9.5	14.0
Lost Time Injuries
(LTI) 失時(shí)工傷次數(shù)		28		1,288		3,584
Direct Cost per LT I
每失時(shí)工傷成本	$28,000	$28,000	$28,000
Est. Direct Injury Cost  ($/year) 每年總工傷成本	$0.78 Mil.		$36.06 Mil.		$100.35 Mil.
Savings to DuPont ($/year) 每年節(jié)省	-	$35.28 Mil.		$99.57 Mil.

*   2000 data, ** no property insurance in DuPont
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
Impact of Accident 安全事故的影響
Public &amp;amp;  Community
- Personal safety 個(gè)人安全
- Don‘t want to be viewed   as unsafe公眾的不安全感
- Perceived Image 形象損害
- Public relationship公共關(guān)系
Employees
 Lost life  失去生命
- Permanent disable 傷殘
- Lost family member失去親人
- Family impact 家庭影響
Customers
- Personal Safety 個(gè)人安全
- Quality 品質(zhì)
- On time delivery及時(shí)交貨
- Down time 停機(jī)時(shí)間
Stockholders
- Bottom line impact  底線影響
- Earnings Per Share 每股收益
- Cost management   成本提高
- Business confidence 信譽(yù)影響
- Right to Operate 出售股票
Safety
Cost &amp;amp; Benefit of Safety Management. (安全管理的成本與效益)
Impact of Accident 安全事故的影響
Safety
Company itself
 Lost business, due to supply disruptions
因供應(yīng)中斷而失去業(yè)務(wù)
 Loss of life or injuries to employees, contractors &amp;amp; the community and compensation claims
員工、承包商、社區(qū)的生命和健康受傷害以及傷害賠償
 Actions, for failure to follow regulations
        不遵守法規(guī)受到的懲罰
 Workers Compensation and Disaster Insurance premiums
    員工和公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)的提高
 Re-building badly damaged facilities
重建被嚴(yán)重破壞的工廠
 Litigation 被起訴
 Impact on corporate reputation &amp;amp; market capitalization
        對(duì)公司聲譽(yù)和市場(chǎng)資本的影響
 Bankruptcy  破產(chǎn)倒閉

Leadership Risk &amp;amp; Impact                
領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)和影響!

PART
03
Cultivation of Safety Culture
安全文化的建立和作用
備注：50
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
What is Safety? 什么是安全? 
Safety is respect, through action, for the well-being of people.
Protecting what matters most – the lives of husbands and wives, mothers and fathers, sons and daughters that make up the Company’s lifeblood. 安全是一種通過你的行動(dòng)對(duì)人的生命的尊重. 保護(hù)生命是至高無上的, 因?yàn)槟阏煞蚝吞? 父親和母親, 兒子和女兒的生命是構(gòu)成企業(yè)活力的源泉.`
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Basic Components of  Safety Culture (安全文化的基本要素)

Attitude態(tài)度
Behavior行為
Environment
Organization環(huán)境,組織
Emotion情緒
Fact
事實(shí)
Consequence結(jié)果
Safety
Culture
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Definition of a behaviour (行為的定義)
Anything YOU
can see
a person do

or hear 
A person say.

Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Definition of Attitude態(tài)度的定義 
What is an attitude? 
什么是態(tài)度？
態(tài)度是對(duì)某種情形和事物的觀點(diǎn)和看法。態(tài)度有三個(gè)要素:
 
● What you think 你所想的 
● What you do     你所要作的
● What you feel    你所感覺的
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
What is Safety Culture? (什么是安全文化?)
●Safety Culture is that assembly of characteristics and attitudes in organizations and individuals which establishes that,as an overriding priority, safety issues receive the attention warranted by their significance.安全文化是組織和個(gè)人的特性和態(tài)度的集中表現(xiàn).這種集合所建立的就是安全擁有高于一切的優(yōu)先權(quán)。
●Safety culture is about good safety attitudes in people but it is also about good safety management established by organizations.                                     安全文化是關(guān)于個(gè)人正確的安全態(tài)度與企業(yè)建立起的良好的安全管理。
●Good Safety Culture means giving the highest priority to safety.                           良好的安全文化意味著給與安全最高的優(yōu)先權(quán)。
●Good Safety culture implies a constant assessment of the safety significance of events, and issues, in order that the appropriate level of attention can be given. 良好的安全文化意味著一種對(duì)事件和問題的安全重要性有一種持續(xù)的評(píng)估，對(duì)其始終保持高度的重視。
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Culture, Behavior, Attitude and Consequence  (文化, 行為, 態(tài)度和后果)
Culture drives BEHAVIOR
		文化主導(dǎo)行為
    behavior drives ATTITUDE 
			行為主導(dǎo)態(tài)度
         attitude drives RESULTS
				態(tài)度主導(dǎo)后果
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
企業(yè)安全文化與員工行為安全的關(guān)系
A
B
C
O
ATTITUDE
態(tài)度
BEHAVIOR
行為
CONSEQUENCE
后果
OUTCOME
安全表現(xiàn)
DRIVE through COMPANY CULTURE
受企業(yè)安全文化驅(qū)使
直接
DIRECT
INDIRECT
間接
企業(yè)安全文化必需提供員工長(zhǎng)期連續(xù)的行為安全教育 
BELIEFS
相信
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
If you want to change Behavior, you have to change Culture.   如果你想改變員工的安全行為你需要改變企業(yè)的安全文化
● Understand which elements in your company culture currently drive the behaviors that you don’t want anymore.  了解在你企業(yè)文化中哪些因素主導(dǎo)著員工行為而那些行為是你不想要的.
●Understand which elements you need to put in place to drive for the behaviors that will make you more successful. 了解你需要在企業(yè)文化中加入哪些因素，其所推動(dòng)的員工行為會(huì)使你更成功.
●Understand that these elements will have to be highly visible, repetitive and consistent over a long period of time!!!        了解這些因素必須在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里得到高度的重視，不停重復(fù)和鞏固的!!!
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Long-term Change Results from Interactions between Person Factors and Behaviors長(zhǎng)期安全文化的改變將取決于員工的個(gè)人因素和行為
Values價(jià)值
Beliefs信念
Attitudes態(tài)度
Behaviors行為
Awareness
Recognition
意識(shí)和認(rèn)識(shí)
Long-term Change
長(zhǎng)期改變
Self-Discovery自我發(fā)現(xiàn)
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Caution! Will all people change their attitude?注意! 是否所有人將改變他們的態(tài)度?

Change behavior&amp;amp;attitude FAST
很快改變行為和態(tài)度.
Will change behavior,but attitude LATE
改變行為，但態(tài)度稍后.

Will NOT change attitude and NOT change Behavior
不會(huì)改變態(tài)度也不會(huì)改變行為.

Change behavior FAST,but attitude more SLOWLY
很快改變行為，但改變態(tài)度很慢.

Will change behavior&amp;amp;attitude.
將改變行為和態(tài)度.

Will change behavior late,
attitude never
將稍后改變行為，但不會(huì)改變態(tài)度.

Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Cultivation of Safety Culture                                                                                    安全文化建立過程的不同階段

管理層承諾
  受雇的條件
  害怕/紀(jì)律
  規(guī)則/程序
  監(jiān)督控制,  強(qiáng)調(diào), 和目標(biāo)
  重視所有人
  培訓(xùn)
 個(gè)人知識(shí), 承諾, 和標(biāo)準(zhǔn)  
 內(nèi)在化
 個(gè)人價(jià)值
 關(guān)注自我
 實(shí)踐, 習(xí)慣
 個(gè)人得到承認(rèn)
 幫助別人遵守
 留心他人
 團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)
 關(guān)注他人
 集體榮譽(yù)

依賴
       獨(dú)立

本能

依靠人的本能
以服從為目標(biāo)
將職責(zé)委派給安全經(jīng)理
缺少管理層參與
自然本能    
嚴(yán)格監(jiān)督
自主管理
團(tuán)隊(duì)管理 
傷害率
       互助
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
自然本能
處在該階段時(shí)企業(yè)和員工對(duì)安全的重視僅僅是一種自然本能保護(hù)的反應(yīng)。事故發(fā)生是遲早的事。表現(xiàn)出的安全行為特征為:	
缺少高級(jí)管理層的參與 - 高級(jí)管理層對(duì)安全的支持僅僅是口頭或書面上的,沒有或很少有在人力物力上的支持。
將職責(zé)委派給安全經(jīng)理 - 各級(jí)管理層認(rèn)為安全是安全管理部門和安全經(jīng)理的責(zé)任,他們僅僅是配合的角色。
依靠人的本能 - 員工對(duì)安全的認(rèn)識(shí)和反映是出于人的本能保護(hù),沒有或很少有安全的預(yù)防意識(shí)。
以服從為目標(biāo) - 員工對(duì)安全是一種被動(dòng)的服從, 沒有或很少有安全的主動(dòng)自我保護(hù)和參于意識(shí)。

Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
(依賴嚴(yán)格監(jiān)督)
處在該階段時(shí)企業(yè)已建立起了必要的安全管理系統(tǒng)和規(guī)章制度, 各級(jí)管理層對(duì)安全責(zé)任作出承諾, 但員工的安全意識(shí)和行為往往是被動(dòng)的, 零事故的目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)。表現(xiàn)出的安全行為特征為:	
管理層承諾 - 從高級(jí)至生產(chǎn)主管的各級(jí)管理層對(duì)安全責(zé)任作出承諾并表現(xiàn)出無處不在的有感領(lǐng)導(dǎo)。
監(jiān)督控制、強(qiáng)調(diào)和目標(biāo) – 各級(jí)生產(chǎn)主管監(jiān)督和控制所在部門的安全,不斷反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全的重要性, 制訂具體的安全目標(biāo)。
規(guī)則/程序 – 企業(yè)建立起了必要的安全規(guī)章制度但員工的執(zhí)行往往是被動(dòng)的。
重視所有人 – 企業(yè)把安全視為一種價(jià)值, 不但就企業(yè)而言, 而且是對(duì)所有人包括員工和合同工等。
培訓(xùn) – 這種安全培訓(xùn)應(yīng)該是系統(tǒng)性和針對(duì)性設(shè)計(jì)的。
受雇的條件 – 安全是員工受雇的條件, 任何違反企業(yè)安全規(guī)章制度的行為可能會(huì)導(dǎo)致被解雇。
害怕/紀(jì)律 - 員工遵守安全規(guī)章制度僅僅是害怕被解雇或受到紀(jì)律處罰。

Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用

Acceptance
Independent
Independent
Organization
Organization

Zero
Zero

Natural

Supervision

(獨(dú)立自主管理)
此時(shí),企業(yè)已具有良好的安全管理及其體系, 安全獲得各級(jí)管理層的承諾, 各級(jí)管理層和全體員工具備良好的安全管理技巧、能力以及安全意識(shí), 事故發(fā)生是極偶然的。表現(xiàn)出的安全行為特征為:
個(gè)人知識(shí)、承諾和標(biāo)準(zhǔn) - 員工具備熟識(shí)的安全知識(shí), 員工本人對(duì)安全行為作出承諾,并按規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。
內(nèi)在化 - 安全意識(shí)已深入員工之心。
個(gè)人價(jià)值 – 把安全作為個(gè)人價(jià)值的一部分。
關(guān)注自我 - 安全不但是為了自己,也是為了家庭和親人。
實(shí)踐和習(xí)慣行為 - 安全無時(shí)不在員工的工作中, 工作外, 成為其日常生活的行為習(xí)慣。
個(gè)人得到承認(rèn) – 把安全視為個(gè)人成就。
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Commitment &amp;amp; Dedication
Interdependent
Organization
Zero
Zero
Natural 
Instincts
Supervision
Self
互助團(tuán)隊(duì)管理
此時(shí), 企業(yè)安全文化已深得人心, 安全已融入企業(yè)組織內(nèi)部的每個(gè)角落。安全為生產(chǎn), 生產(chǎn)講安全, 事故的發(fā)生除非是遇到不可抗拒的自然因素如地震等。表現(xiàn)出的安全行為特征為:
幫助別人遵守 – 員工不但自己自覺遵守而且?guī)椭鷦e人遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)。
留心他人 - 員工在工作中不但觀察自己崗位上而且留心他人崗位上的不安全行為和條件。
團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn) - 員工將自己的安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給其他同事。
Cultivation of Safety Culture                                                                          安全文化的建立和作用
Cultivation of Safety Culture                                                                                    安全文化建立過程的不同階段

依賴
       獨(dú)立

本能

依靠人的本能
以服從為目標(biāo)
將職責(zé)委派給安全經(jīng)理
缺少管理層參與
自然本能    
嚴(yán)格監(jiān)督
自主管理
團(tuán)隊(duì)管理 
傷害率
       互助
 Where are you?
貴公司現(xiàn)位于哪個(gè)階段?
Where do you want to be?
貴公司的目標(biāo)是達(dá)到哪個(gè)階段?
How fast do you want to get there?
多久能達(dá)到目標(biāo)?

PART
04
Key Factor to Change Safety Culture
改變安全文化的關(guān)鍵要素
備注：67
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關(guān)鍵要素
How to Achieve Safety Excellence?
怎樣才能建立起一流的安全文化?
Management Initiates to ChangeManagement Must be Committed to Establishing Zero Injury “CULTURE”高級(jí)管理層主動(dòng)去改高級(jí)管理層必須承諾和建立起零事故“安全文化”
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關(guān)鍵要素
The Elements For Safety Excellence
建立世界一流安全管理系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和要素
Felt Leadership  實(shí)現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關(guān)鍵要素
Felt Leadership  實(shí)現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的有感領(lǐng)導(dǎo)
不管你有怎樣的系統(tǒng)，除非顯示出有感領(lǐng)導(dǎo)，員工在安全方面才能做得十分完美

Strong personal involvement	                    強(qiáng)有力的個(gè)人參與
Build urgency, accountability, willingness      培養(yǎng)緊迫感、建立責(zé)任制、培養(yǎng)自覺性
Set high standards (Goal of ZERO) and expect no less from others
	                                                      制定高目標(biāo)（目標(biāo)是零事故）并嚴(yán)格要求大家遵守
Walk this talk                                                  言必行
Measure, analyse and act upon important metrics
                                                                        對(duì)重要的圖表進(jìn)行計(jì)算、分析，并據(jù)此采取行動(dòng)
Audits - they are visible and approachable    現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督 — 顯而易見
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關(guān)鍵要素
Company culture企業(yè)文化
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關(guān)鍵要素
Achieving a Total Safety Culture Requires a Shifting of Focus 完整安全文化的建立需要改變側(cè)重點(diǎn)
FROM:	TO:

Failure Oriented失敗的導(dǎo)向
Outcome Based以結(jié)果為基礎(chǔ)
Management Driven管理層驅(qū)動(dòng)
Rugged Individualism利己主義
Piecemeal Approach斷斷續(xù)續(xù)的方法
Fault Finding故障探測(cè)
Reaction事后反應(yīng)
Quick Fix快速解決

Achievement Oriented成功的導(dǎo)向
Process Based以過程為基礎(chǔ)
Employee Driven員工驅(qū)動(dòng)
Teamwork團(tuán)隊(duì)合作
System Approach系統(tǒng)的方法
Fact Finding實(shí)況調(diào)查
Proactive事前反應(yīng)
Continuous Improvement持續(xù)改進(jìn)
Priority 優(yōu)先權(quán)	Value價(jià)值
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關(guān)鍵要素
工藝風(fēng)險(xiǎn)管理的技巧和
能力開發(fā)
領(lǐng)導(dǎo)承諾和培訓(xùn)
?
?
“可持續(xù)的”
安全改進(jìn)評(píng)價(jià)

?
聯(lián)合開發(fā)
小組

安全旅程

灌輸安全文化和
行為安全培訓(xùn)
      基準(zhǔn)評(píng)價(jià)
1.??? 安全管理系統(tǒng)
2.??? 行為安全
3.??? 工藝安全

安全管理系統(tǒng)
升級(jí),完善
和實(shí)施

認(rèn)清差距所在，包括現(xiàn)有的安全管理系統(tǒng)和文檔回顧、實(shí)地考察、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)談、工作任務(wù)和項(xiàng)目的審查。這會(huì)成為設(shè)計(jì)及按優(yōu)先權(quán)劃分安全管理系統(tǒng)以及工作改革的基礎(chǔ)
聯(lián)合小組將按優(yōu)先權(quán)安排和協(xié)調(diào)工作并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)展情況。
以杜邦的SHE系統(tǒng)為基準(zhǔn)提升安全管理系統(tǒng)
協(xié)助編寫系統(tǒng)規(guī)程
開發(fā)實(shí)施安全管理系統(tǒng)的能力和技巧
協(xié)助獲取管理層的承諾和繼續(xù)實(shí)施安全管理系統(tǒng)的能力和技巧。
協(xié)助灌輸企業(yè)的安全文化，訓(xùn)練管理能力和技巧，這樣管理人員可以培訓(xùn)下屬。
協(xié)助改變員工安全行為
通過培訓(xùn)，協(xié)助生產(chǎn)主管人員、工藝工程師和安全專員提高工藝安全和風(fēng)險(xiǎn)管理的技能

將可持續(xù)的安全規(guī)范制度化
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關(guān)鍵要素
 Peer Global Benchmark (Chemical Organisation) 
Fundamental
Skills
Awareness
Excellence
World class
  Basic Instinct
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關(guān)鍵要素
  Successful Examples
?  (成功實(shí)例)
Oil &amp;amp; Gas Drilling Company
石油和石油氣類企業(yè)	Construction Industry Contractor
建筑承包人 
5百萬人工時(shí)無一起損時(shí)事故
2.5萬人工時(shí)無一起OSHA有記錄的事故
失能工作日和總紀(jì)錄得傷害率下降60%。
每年節(jié)約成本1千萬美元	超過20年的合作史
2001 OSHA 總紀(jì)錄傷害率為 0.41
被授予突出表現(xiàn)獎(jiǎng)
安全賠付率在一年間從每100美元支出1.72美元下降到每100美元支出0.98美元

Major Transit Authority
高速運(yùn)輸管理局	Iron &amp;amp; Steel
 5年內(nèi)傷害率降低50%。
員工自尊心的顯著提高
必然的收益
集中在慢性傷害的降低
	澳大利亞 BHP 3年內(nèi)傷害率降低70% 
獲得澳大利亞政府的突出安全表現(xiàn)獎(jiǎng)
Key Factor to Change Safety Culture 改變安全文化的關(guān)鍵要素
BUSINESS IMPACT - OIL &amp;amp; GAS CLIENT企業(yè)業(yè)務(wù)的影響- 一家石油和天然氣公司
Reduced injury frequency from 4.86 to 0.32 in two years 工傷率在2年中從4.86減少之0.32
Savings of $63 million per year 
   每年節(jié)省USD630萬USD
(direct and related costs of injuries)

PART
05
Successful Experience
成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
備注：77
Successful Experience   
 成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1）把安全當(dāng)作一項(xiàng)價(jià)值 – 而不是一項(xiàng)任務(wù);
2) 各級(jí)管理層的負(fù)責(zé)制與全體員工的參與, 將安全貫徹到整個(gè)組織中去;
3)  安全文化的建立是一個(gè)需要長(zhǎng)期努力的過程,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵;
4)  事故是可以預(yù)防和避免的，零事故是可以達(dá)到的;
5)  一個(gè)戰(zhàn)略性的安全體系和卓越的運(yùn)作直接關(guān)聯(lián);
6)  世界一流的安全管理系統(tǒng)的建立是不分行業(yè)的;
Safety Excellence 一流安全水平
You will achieve the level of safety excellence that
你 將 達(dá)到的卓越安全水平取決于
YOU 你
DEMONSTRATE 展示
YOU 你愿望的
WANT! 行動(dòng)!

“心之所至，安全等隨”
(杜邦名言)
Successful Experience   
 成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

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04-14