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管理工作中的溝通與協(xié)調(diào)培訓

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更新時間： 2012年08月09日
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內(nèi)容摘要

目錄大綱
1.管理者角色和人性分析
2.溝通的定義和溝通障礙
3.溝通技巧的五項修煉
4.沖突解決之道
5.溝通提升之道
……

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