??????? 從業(yè)人員處于企業(yè)生產(chǎn)第一線,直接從事設(shè)備的操作、維護(hù)和檢修,直接接觸危險(xiǎn)、有害因素,既是企業(yè)安全規(guī)章制度最主要的執(zhí)行者和安全措施最重要的實(shí)施者,也是發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故最直接、最主要的受害者。員工安全素質(zhì)的高低,直接反映著企業(yè)安全規(guī)章制度和安全技術(shù)措施的執(zhí)行、落實(shí)程度和效果,影響著事故預(yù)防和控制工作的好壞。
??????? 而企業(yè)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)工作的效果,又直接決定著從業(yè)人員安全素質(zhì)的高低。隨著社會(huì)的發(fā)展、文明和進(jìn)步,安全工作的地位在不斷穩(wěn)步攀升,安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針已經(jīng)得到全社會(huì)各行各業(yè)人們的認(rèn)可和重視,如何做好在業(yè)人員的安全教育和培訓(xùn)是一件關(guān)系企業(yè)生存、發(fā)展的大事。
??????? 一、現(xiàn)狀:
??????? 反思電力系統(tǒng)和公司各類事故發(fā)生的原因,均不是由于高深的技術(shù)難題引起,而絕大多數(shù)是由于從業(yè)人員安全知識(shí)的缺乏,安全意識(shí)淡薄,自我保護(hù)能力差,以及違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象普遍存在等人為因素造成的“低級(jí)錯(cuò)誤”,在具體工作中表現(xiàn)為:
??????? ☆ 經(jīng)驗(yàn)心理:憑工作經(jīng)驗(yàn),不按規(guī)章制度、操作規(guī)程及程序作業(yè);對(duì)復(fù)雜疑難的新問(wèn)題不作深層分析,一味依賴經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣進(jìn)行。
??????? ☆ 僥幸心理:作業(yè)人員已經(jīng)預(yù)見(jiàn)到作業(yè)的潛在危險(xiǎn),但還是盲目的相信自己的技術(shù)和能力,心懷僥幸。
??????? ☆ 麻痹心理:安全生產(chǎn)形勢(shì)相對(duì)穩(wěn)定,容易思想松懈,忽視規(guī)程,掉以輕心,麻痹大意。
??????? ☆ 馬虎心理:工作中粗枝大葉,即便遇到連續(xù)或特殊作業(yè)注意力也未高度集中,依然我行我素,馬虎應(yīng)付。
??????? ☆ 蠻干心理:只埋頭干活,無(wú)視事前事中作業(yè)場(chǎng)所是否存在安全隱患,甚至對(duì)隱患熟視無(wú)睹而釀成事故。
??????? ☆ 取巧心理:自以為是,投機(jī)取巧,違章違紀(jì),冒險(xiǎn)作業(yè),無(wú)形埋下潛在安全隱患。
??????? ☆ 逆反心理:認(rèn)為“標(biāo)準(zhǔn)”太嚴(yán),“措施”繁瑣,“制度”太多,消極抵觸,固執(zhí)偏激,甚至反其道而行之,導(dǎo)致事故發(fā)生。
??????? ☆ 發(fā)泄心理:遇到了不順心或憋氣的事,在工作中進(jìn)行發(fā)泄,從而失去理智,造成不該發(fā)生的事故。
??????? ☆ 從眾心理——群體作業(yè)中產(chǎn)生的一種心理反映,?e人違章我也違章,隨大流的心態(tài);
??????? ☆ 厭倦心理——長(zhǎng)期處于單調(diào)、臟、重、累作業(yè)環(huán)境中,表現(xiàn)出對(duì)工作不感興趣、缺乏熱情和積極性,責(zé)任心減弱,判斷能力和反應(yīng)能力隨之降低。
??????? 通過(guò)對(duì)事故責(zé)任人心理因素的分析和探討,可以歸納影響安全行為的八種情緒:
??????? ☆ 低沉:因家庭生活所迫,工作不如愿,或婚姻遇到阻力,或與周圍人發(fā)生矛盾,情緒低沉不快,思想難以集中,心態(tài)難以平靜。
??????? ☆ 興奮:逢年過(guò)節(jié),親朋相聚,或家有喜事,受到表彰,往往會(huì)情緒興奮,忘乎所以。
??????? ☆ 緊張:因剛上班不久,或剛發(fā)生事故或受到批評(píng),甚至遇到驚嚇,往往心理緊張而造成工作失誤。
??????? ☆ 好奇:好就是好險(xiǎn),總想表現(xiàn)自己膽大、勇敢;奇就是獵奇,對(duì)新東西總想看一看、摸一摸,因無(wú)知好奇而容易出事。
??????? ☆ 急躁:有一鼓氣的沖動(dòng),想一口氣干完活,往往因心里急躁而顧此失彼。
??????? ☆ 抵觸:因遇到了自己不愿干的事,或是對(duì)某個(gè)人和某件事有不滿情緒,或是感到不被別人重視,勉強(qiáng)應(yīng)對(duì),消極抵觸,缺乏工作主動(dòng)性。
??????? ☆ 厭倦:富于幻想,喜新厭舊,一門心思欲驚天動(dòng)地、想成就大業(yè),面對(duì)瑣碎、平凡、單調(diào)、重復(fù)的工作,久而生厭,厭而生煩,煩而生躁,躁而生誤。
??????? ☆ 自大:自以為是,驕傲自滿,總以為自己了不起,比別人精明強(qiáng)干,不相信事故會(huì)降臨到自己身上,無(wú)視規(guī)章制度和操作規(guī)程。
??????? 二、原因:
??????? 一些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任不落實(shí),片面追求經(jīng)濟(jì)利益,輕視安全教育培訓(xùn)工作,安全生產(chǎn)投入不足,不肯為安全教育培訓(xùn)工作花時(shí)、花錢,開(kāi)展教育培訓(xùn)蜻蜓點(diǎn)水、敷衍了事,不能夠嚴(yán)肅、嚴(yán)格、認(rèn)真、規(guī)范按國(guó)家有關(guān)法規(guī)規(guī)定履行對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行應(yīng)有的安全教育培訓(xùn)。具體運(yùn)作中缺乏激勵(lì)機(jī)制,表現(xiàn)在:
??????? 一是上崗前三級(jí)安全教育培訓(xùn)具體落實(shí)效果不好:
??????? 教育培訓(xùn)內(nèi)容不全面、不規(guī)范。隨著公司的發(fā)展壯大,新設(shè)備、新工藝使用越來(lái)越多,一線作業(yè)崗位越來(lái)越細(xì)化,安全技術(shù)要求不斷變化,加之培訓(xùn)人員欠缺以及理論或現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)國(guó)家法律法規(guī)理解不夠深透,照本宣科,不能針對(duì)新員工特點(diǎn)對(duì)生硬、枯燥的條文進(jìn)行生動(dòng)的講解和釋義。
??????? 忙于生產(chǎn),教育培訓(xùn)時(shí)間不足,簡(jiǎn)單走過(guò)場(chǎng)。
??????? 三級(jí)教育培訓(xùn)不認(rèn)真履行,或針對(duì)性、實(shí)效性不強(qiáng)、考試不認(rèn)真,流于形式,不能真正反映員工安全培訓(xùn)效果。
??????? 二是理解、執(zhí)行法律規(guī)定有偏差,實(shí)施教育培訓(xùn)不規(guī)范。
??????? 對(duì)依法開(kāi)展安全教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足,有的以操作技能培訓(xùn)代替安全培訓(xùn)教育;安全教育培訓(xùn)工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;缺乏基本培訓(xùn)硬件設(shè)施、場(chǎng)所以及人力、費(fèi)用的投入;
??????? 三是安全教育培訓(xùn)堅(jiān)持不夠。
??????? 日常安全培訓(xùn)教育工作開(kāi)展不認(rèn)真、不嚴(yán)肅,應(yīng)付檢查成分偏大,工作開(kāi)展呈間斷式甚至是脈沖式進(jìn)行;基層管理干部對(duì)班組安全活動(dòng)重視程度不夠,督導(dǎo)不力。
??????? 四是安全監(jiān)管執(zhí)法工作尚有不足。
??????? 由于企業(yè)點(diǎn)多、面廣、量大,監(jiān)管力量又相對(duì)不足等,對(duì)安全教育培訓(xùn)工作的針對(duì)性、專項(xiàng)性監(jiān)督檢查不夠,執(zhí)法力度有待于進(jìn)一步加大。