本標準規(guī)定了有形商品的電子商務營銷運營規(guī)范的術語和定義、平臺服務商服務經(jīng)營和保障要求、銷售商經(jīng)營要求、消費者信息和利益保護要求。
本標準適用于利用互聯(lián)網(wǎng)(含移動互聯(lián)網(wǎng))進行網(wǎng)上有形商品經(jīng)營的企業(yè)。
本標準不適用于企業(yè)通過目錄銷售、電話購物、電視購物等渠道進行的商品營銷活動。