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安全行為理論的應用

作者:許英喬  
評論: 更新日期:2011年02月27日

? 安全行為理論首先可應用于深入、準確地分析事故原因和結果,使我們科學、有效地控制人為事故。同時,安全行為理論可應用于安全管理、安全教育、安全裝置設計、安全文化建設等,也可以為提高安全專業(yè)人員和職工的素質(zhì)服務。本文就安全行為理論應用的幾個方面進行分析,以在安全管理方面獲得一些新的思路。

??? 一、用于事故原因和結果的分析

??? 1、事故原因的分析

??? 人的行為受個性心理、社會心理、社會和環(huán)境等因素的影響,因而,生產(chǎn)中引起人的不安全行為、造成人的失誤和“三違”的原因是復雜的。因此,對于人為事故原因的分析就不能停留在“人因”這一層次上,應該進行更為深入的分析。例如在分析人的不安全行為表現(xiàn)時,應分清是生理或是心理的原因;是客觀還是主觀的原因。對于心理、主觀的原因,主要從人的內(nèi)因入手,通過教育、監(jiān)督、檢查、管理等手段來控制和調(diào)整;對于生理或客觀的原因,除了需要管理和教育的手段外,更主要的是從物態(tài)和環(huán)境的方面進行研究,以適應人的生理客觀要求,減少人的失誤。

??? 2、事故責任的分析

??? 人的行為是由動機支配的,而動機是由于需要引起的。需要、動機、行為、目標四者之間的關系是很密切的,例如安全管理中有舉辦特種作業(yè)人員培訓的,學員一般都會表現(xiàn)出積極的學習熱情,這種熱情是來源于其學習的動機,因為在工作中,一個特種作業(yè)人員,缺少應有的安全技術知識和技能,就不可能勝任工作,甚至引發(fā)事故,就是這種實際工作的需要產(chǎn)生了學習的動機,進而導致了學習的熱情。

??? 動機和行為有復雜的關系,安全管理中在對待事故責任者的分析判斷上,要從分析行為與動機的復雜關系入手,為此,在分析事故責任者的行為時,要全面分析個人因素與環(huán)境因素相互作用的情況,任何行為都是個人因素與環(huán)境因素相互作用的結果。

??? 分析個人因素時,要同時分析外在表現(xiàn)與內(nèi)在動機。動機和行為不是簡單的線形關系,而存在著復雜的聯(lián)系,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

??? (1)同一動機可引起不同的行為。例如,想盡快完成生產(chǎn)任務,這種動機可表現(xiàn)為努力工作,提高效率;也可能出現(xiàn)盲目違章,不顧操作規(guī)程等等;

??? (2)同一行為可出自不同的動機。例如“三違”這類不良行為,有的是有意為之,明知故犯;同時也有無意失誤的情況;

??? (3)合理的動機也可能引起不合理的、甚至是錯誤的行為。例如要提高功效,可能會忽視了勞逸結合,造成疲勞工作,從而導致事故。因此,在分析事問題、解決問題時,要透過現(xiàn)象看本質(zhì),從人的動機入手,實事求是地分析問題,這樣才能既符合實際,又切中其弊,使事故責任處理準確合理。

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