為了加強(qiáng)規(guī)范化管理，增強(qiáng)人員的責(zé)任心，履行崗位職責(zé)，做到及時(shí)處理事故，確保線路設(shè)備的安全運(yùn)行，保證客戶的正常用電，經(jīng)班務(wù)會研究決定,特制訂本制度：
        一、各值班小組按照值班表安排，按時(shí)值班。
        二、值班電話由值班小組長保管，接到事故電話后由值班小組長負(fù)責(zé)通知，值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到位。值班人員接到電話后未按時(shí)到位或者電話不通、打通3次未接電話者一次性考核50元/次。累計(jì)三天（次）未值班者，上報(bào)局相關(guān)部門。
        三、每天值班小組應(yīng)打掃辦公室，如未打掃衛(wèi)生，一次扣款值班小組20元/次。
        四、值班人員共4人/兩人一組，以周為單位值班,每周一8：30分為交接班時(shí)間,所有班內(nèi)人員電話應(yīng)保持24小時(shí)暢通，做到隨叫隨到處理突發(fā)性事故。
        五、如遇突發(fā)性較大事故,人員不夠時(shí),由值班負(fù)責(zé)人通知班長及生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)，班長及生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)通知相關(guān)人員參加突發(fā)性較大事故搶修工作。
        六、非值班人員在被抽調(diào)處理事故時(shí),不得以任何借口推脫不來。如遇處理事故除外。
        七、值班在接到報(bào)修電話時(shí)，要文明禮貌、問明情況，及時(shí)處理。
        八、值班負(fù)責(zé)人每天應(yīng)填寫值班記錄，值班記錄應(yīng)真實(shí)，上下值班人員交接清楚。
        九、檢修班人員，應(yīng)遵守班組勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，電話應(yīng)保持24小時(shí)暢通，星期一至星期五早上8：30分必須簽到，（上班時(shí)間正負(fù)5分鐘內(nèi)不為遲到）、班組人員如遲到、早退、或有搶修任務(wù)時(shí)電話打不通者各一次性考核50元，計(jì)劃性工作，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)提前20分鐘到班組安排工作和清點(diǎn)工作班成員，如工作負(fù)責(zé)人遲到或班組人員在有計(jì)劃性工作沒有準(zhǔn)時(shí)參加者各考核當(dāng)事人100元。上班時(shí)間早上8.30分-12：00點(diǎn)，下午14：00分-18：00分（備注：請假人員例外）上班人員除工作外必須全部在辦公室待命，學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全文件及事故通報(bào)；班組成員應(yīng)愛惜班組辦公設(shè)施及辦公用品，如有損壞，除賠償外考核當(dāng)事人100元。
        十、班組材料和工器具管理必須經(jīng)班長同意后寫出借條才能借出，有計(jì)劃性工作工作負(fù)責(zé)人所借出的工器具和換回的舊材料必須由工作負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)退返到班組庫房，違反本規(guī)定的考核材料管理員或（工作負(fù)責(zé)人）各100元。（備注：突發(fā)性搶修工作材料例外）
        十一、未耍年休假人員，在迎峰度夏期間停止休假。
        十二、請假必須頭一天寫請假條，迎峰度夏期間原則上不請假，除特殊情況外，經(jīng)班長同意后方可請假。
        十二、未盡考核事宜，按車間考核制度執(zhí)行，本考核制度與車間考核制度不相符時(shí)，按車間考核制度執(zhí)行。
        十三、值班電話不能拔打與工作無關(guān)的電話，若發(fā)生與工作無關(guān)的電話由當(dāng)值值班小組承擔(dān)電話費(fèi)及其相關(guān)責(zé)任。