1、各職人員在供電所所長的領導下，負責本所的營業(yè)抄、核、收工作。
        2、按照《中華人民共和國電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》和《抄、核、收工作管理辦法》的相關要求開展本所營業(yè)工作。
        3、工作之前應做好各項準備事項，如抄表人員在抄表時，必須檢查并攜帶安全工器具，收費人員在收費前，必須認真核對報表和金額，無誤后，方可開始工作。
        3、各職人員在外出工作期間，嚴禁私車公用，營業(yè)人員在工作的過程中必須依照《安全規(guī)程》中的規(guī)定，嚴格執(zhí)行各項規(guī)程制度，務必注意自己及同行人員的安全，收費人員在繳費時，必須兩人以上方可出門。
        4、收費員在與客戶進行業(yè)務往來時，應唱收唱付文明用語，切忌禁語，不論責任在哪方不能與客戶爭執(zhí)，耐心做好解釋。
        5、收費員在收費期間，需做好現(xiàn)金管理工作，收費工作必須日清月結，逐筆及時順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，做到內容齊全，數字準確，摘要清楚，符合記帳要求，并結出余額。嚴格執(zhí)行對帳制度，保證現(xiàn)金安全。對于現(xiàn)金和各種有價證券，在確保其安全和完整無缺。要保守保險柜密碼的秘密保管好鑰匙，不得任意轉交他人，所管的收費印章必須妥善保管，嚴格按照規(guī)定用途使用。
        5、應愛護工器具及辦公用具，嚴格操作規(guī)程，保證工器具及辦公用具的安全完好。
        6、抄表員負責所管轄臺區(qū)用戶用電安全知識的宣傳工作，定期回訪。充分利用農村廣播、黑板報、宣傳欄等，張貼宣傳標語，懸掛標示牌等各種有效措施，有針對性、有季節(jié)性地做好安全用電的宣傳、監(jiān)督，及時巡查用電方面存在的不安全因素，做到防患于未然。要做到勤走、勤看、勤檢查、勤宣傳，切實保障安全用電，提高用戶的安全用電意識。