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企業(yè)安全文化與安全管理效能關(guān)系研究

文檔作者：沈曉明		點(diǎn) 擊數(shù)：	更新時(shí)間： 2021年03月07日
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企業(yè)管理49
www.guanliguancha.com 管理觀察 ·總第523 期
當(dāng)今社會(huì)，人們大多注意的兩個(gè)字就是“安全”，安全
體現(xiàn)在人們生活的方方面面，同時(shí)，企業(yè)安全也是至關(guān)重要
的。員工會(huì)以企業(yè)安全為首要考慮要素，對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行選
擇。企業(yè)安全是企業(yè)員工的安全意識(shí)理念、目標(biāo)和行為規(guī)范，
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，它融匯了現(xiàn)代企
業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、價(jià)值觀念、群體意識(shí)、道德規(guī)范等。因此本
文將針對(duì)企業(yè)安全文化及管理效能的關(guān)系問(wèn)題進(jìn)行闡述。
一、企業(yè)文化及企業(yè)安全文化
企業(yè)文化：又稱組織文化，是一個(gè)組織根據(jù)其價(jià)值、信
念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的一種文化形象。
企業(yè)文化不是無(wú)形的，而是一種寶貴的精神財(cái)富。在企業(yè)的
實(shí)踐中不斷地繼承與更新，也可以作為企業(yè)的使命或者愿景。
在80 年代初，美國(guó)哈佛大學(xué)教授特雷斯? 迪爾和麥肯錫咨
詢公司顧問(wèn)阿倫? 肯尼迪在企業(yè)管理中積累了大量的豐富的
研究資料，他們?cè)谠敱M的調(diào)查之后對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了論述。
特雷斯? 迪爾和阿倫? 肯尼迪認(rèn)為企業(yè)文化當(dāng)中包含了價(jià)值
觀、英雄人物、習(xí)俗格式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境等。是企業(yè)
員工效仿的一致認(rèn)識(shí)。所以企業(yè)文化是一種意識(shí)形態(tài)，在這
種意識(shí)下隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，其中包含獨(dú)特性、繼承性、
相融性、人本性、整體性、創(chuàng)新性等。
企業(yè)安全文化是一種群體意識(shí)，指的是“安全”在企業(yè)
中的具體應(yīng)用。企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，
也就是企業(yè)的安全意識(shí)、安全目標(biāo)、安全責(zé)任、安全素養(yǎng)、
安全習(xí)慣、安全科技、安全設(shè)施、安全監(jiān)督和各種安全制度
的規(guī)章總和。將“以人為本”的原則作為核心，保護(hù)人的健
康，珍惜人的生命，從而實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的文化。企業(yè)安全文
化也是一個(gè)復(fù)合體，可以分為安全生產(chǎn)物質(zhì)文化、安全制度
文化和安全行為文化。在保護(hù)企業(yè)人員的生命健康為出發(fā)點(diǎn)
的同時(shí)，保護(hù)企業(yè)的安全文化，代表著企業(yè)管理者的意識(shí)形
態(tài)，在保證人員生命健康下所建立的企業(yè)文化。
企業(yè)安全文化的特點(diǎn)包括：實(shí)踐性、系統(tǒng)性、人本性、
全面性和目標(biāo)性。實(shí)踐性是企業(yè)安全文化在企業(yè)員工的長(zhǎng)期
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，經(jīng)過(guò)總結(jié)、歸納得到形成的一種精神
財(cái)富。來(lái)源于實(shí)踐當(dāng)中，并反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，所以具有很強(qiáng)
的實(shí)踐性。系統(tǒng)性是由企業(yè)安全文化作為現(xiàn)代安全管理的高
層次階段，具有很強(qiáng)的系統(tǒng)特征。人本性即“以人為本”，
企業(yè)安全文化與安全管理效能關(guān)系研究
沈曉明
是企業(yè)安全文化的核心，本質(zhì)是為了追求企業(yè)對(duì)安全的認(rèn)可，
目的是為了實(shí)現(xiàn)人的安全價(jià)值，保護(hù)職工的安全與健康，是
企業(yè)發(fā)展的需要。全面性是企業(yè)在落實(shí)安全的同時(shí)，應(yīng)全面
的強(qiáng)調(diào)全員、全方位、全時(shí)空的參與和控制。目標(biāo)性指的是
企業(yè)安全文化具有安全價(jià)值取向和目標(biāo)價(jià)值，它把企業(yè)的經(jīng)
濟(jì)、社會(huì)效益有機(jī)的結(jié)合，借助企業(yè)員工和組織，以共同的
價(jià)值觀念為指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全目標(biāo)。
二、安全管理及安全管理效能
1. 安全管理：安全管理是管理學(xué)科的一個(gè)重要分支，是為
實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)所進(jìn)行的有關(guān)決策、計(jì)劃、組織和控制等方面的
活動(dòng)，主要運(yùn)用現(xiàn)代安全管理原理、方法和手段，分析和研究
各種、不安全因素，從技術(shù)上、組織上和管理上采取有力的措施，
解決和消除不安全因素，防止事故的發(fā)生。在實(shí)施安全管理過(guò)
程中，需正確處理五種關(guān)系，堅(jiān)持六項(xiàng)基本管理原則。
2. 安全管理的五種關(guān)系：安全與危險(xiǎn)并存、安全與生產(chǎn)的
統(tǒng)一、安全與質(zhì)量的包涵、安全與速度互保、安全與效益兼顧。
3. 堅(jiān)持的六項(xiàng)基本管理原則：管生產(chǎn)同時(shí)管安全、堅(jiān)
持安全管理的目的性、必須貫徹預(yù)防為主的方針、堅(jiān)持四“全”
動(dòng)態(tài)管理、安全管理重在控制、在管理中發(fā)展、提高。
4. 管理效能：是指管理部門(mén)在實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)所顯示的
能力和所獲得的管理效率、效果效益的綜合反映。是衡量管
理工作結(jié)果的尺度，是管理系統(tǒng)的整體反映。
三、企業(yè)安全文化與安全管理之間的關(guān)系
企業(yè)安全管理是企業(yè)安全文化的一種表現(xiàn)形式，同時(shí)，企
業(yè)安全文化是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)和背景，也可以算是理念和
精神支柱，是一種特殊的安全管理文化，兩者是互相不可替代的。
管理問(wèn)題，屬于認(rèn)識(shí)問(wèn)題，也就是文化素質(zhì)問(wèn)題，主要在于人
的問(wèn)題。所以安全文化與安全管理可以同時(shí)進(jìn)步，同時(shí)發(fā)展。
四、企業(yè)安全文化與安全管理效能關(guān)系
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)文化相關(guān)理念形成和塑造的一個(gè)過(guò)
程，是以人為本的管理科學(xué)，其主要目的是為了提高管理效
能，實(shí)現(xiàn)文化管理，從而讓企業(yè)文化更好的發(fā)揮其管理效能。
安全管理效能的發(fā)揮，離不開(kāi)管理的主體與對(duì)象，那就是管
理者和被管理者。安全文化素質(zhì)和安全文化環(huán)境將直接影響
管理的機(jī)制和方法，良好的管理機(jī)制和方法可以更大限度的
發(fā)揮效能管理。
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50 企業(yè)管理
管理觀察 · 2013 年11 月中旬出版
前言：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的快速提高，推動(dòng)了我國(guó)計(jì)算機(jī)
行業(yè)的快速發(fā)展。在現(xiàn)代企業(yè)中運(yùn)用先進(jìn)的辦公系統(tǒng)來(lái)加強(qiáng)行
政管理具有十分重要的作用。因此，本文針對(duì)以流程管理為核
心內(nèi)容的辦公系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)行政管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析，對(duì)
行政辦公系統(tǒng)的應(yīng)用和創(chuàng)新進(jìn)行闡述，促進(jìn)企業(yè)行政的精細(xì)化
管理，進(jìn)而發(fā)揮出以信息技術(shù)為中心的流程管理的重要作用。
以流程管理為核心的辦公系統(tǒng)，主要以提高作業(yè)效率為目
的，是第一次運(yùn)用科學(xué)合理的管理方式轉(zhuǎn)變以往的經(jīng)驗(yàn)管理模
式。隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)得到了普遍應(yīng)用，
被廣泛應(yīng)用在企業(yè)的管理領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了流程管理思想的迅速發(fā)
展，實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)過(guò)程朝自動(dòng)化方向發(fā)展。因此，建立企業(yè)行
政辦公系統(tǒng)，能夠運(yùn)用科學(xué)、合理的管理方法，來(lái)有效的提高
企業(yè)的辦公效率、提高企業(yè)在同類行業(yè)中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、行政辦公系統(tǒng)的概念分析
所謂行政辦公系統(tǒng)，指的是在企業(yè)和事業(yè)單位中通用型
的網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)，運(yùn)用瀏覽器與服務(wù)器相結(jié)合的架構(gòu)，不需
要安裝客戶端，在內(nèi)部配備網(wǎng)絡(luò)短信與手機(jī)短信功能，促進(jìn)
各個(gè)審批流程的快速性和迅捷性，是企業(yè)政務(wù)管理系統(tǒng)、權(quán)
限分配與數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)審批工作的非常重要的辦公平臺(tái)。該系統(tǒng)
包含的模塊非常廣泛，主要包括收發(fā)電子郵件、發(fā)布公告通
知、安排日程、檔案信息管理、討論區(qū)、文件柜、網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)、
網(wǎng)絡(luò)會(huì)議以及系統(tǒng)日志等各個(gè)方面的內(nèi)容。每個(gè)模塊都具有
辦公系統(tǒng)在企業(yè)行政管理中的應(yīng)用分析
謝 娟
自身的作用，例如系統(tǒng)進(jìn)行收發(fā)電子郵件，能夠有效的提高
公文的處理效率。
二、辦公系統(tǒng)在企業(yè)行政管理中的應(yīng)用分析
為了有效的促進(jìn)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公的目的，
在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)構(gòu)建行政辦公系統(tǒng)，有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各
個(gè)部門(mén)中資源信息的共享，進(jìn)而顯著的提高各個(gè)部門(mén)之間的
協(xié)同辦公效率。這樣不僅有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)日常辦公的無(wú)紙化
和網(wǎng)絡(luò)化，而且還能夠提高工作效率。在企業(yè)行政管理中充
分的將流程管理的功能進(jìn)行發(fā)掘，通過(guò)固化、優(yōu)化企業(yè)的業(yè)
務(wù)流程，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)朝精細(xì)化管理的方向發(fā)展。
1. 穩(wěn)定強(qiáng)化工作流程、促進(jìn)精細(xì)化管理
為了有效的穩(wěn)定、強(qiáng)化工作流程，在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)設(shè)置
流程管理委員會(huì)，來(lái)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的業(yè)務(wù)流程進(jìn)
行梳理。由每個(gè)部門(mén)中的業(yè)務(wù)骨干人員進(jìn)行梳理流程，并對(duì)
其進(jìn)行培訓(xùn)工作，進(jìn)而確定業(yè)務(wù)流程整理需要的規(guī)范與模板，
促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化。
根據(jù)不同崗位員工的職責(zé)，對(duì)其賦予相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程辦
理權(quán)限。對(duì)流程權(quán)限進(jìn)行設(shè)置的過(guò)程中，明確定位各個(gè)崗位
的責(zé)任和權(quán)限，實(shí)現(xiàn)分工明確。另外，為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管
理的細(xì)化，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分類，在各個(gè)流程設(shè)定責(zé)任部門(mén)，
加強(qiáng)對(duì)流程運(yùn)行情況的監(jiān)控工作。為了保證流程的規(guī)范性，
企業(yè)要制定管理制度，對(duì)負(fù)責(zé)流程管理人員進(jìn)行定期考核。
五、結(jié)束語(yǔ)
一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)、背景、條件都決定了企業(yè)文化的形成，
企業(yè)文化的形成也決定著安全文化的形成，企業(yè)文化在形成
的初期是企業(yè)家文化，企業(yè)一旦形成，文化也會(huì)隨之形成，
并不是企業(yè)建立很久才有的企業(yè)文化，它隨著企業(yè)的存在而
存在，與企業(yè)本身同時(shí)存在。企業(yè)安全文化在企業(yè)文化中有
著發(fā)展性的作用，企業(yè)員工的生命價(jià)值成就了企業(yè)更好的發(fā)
展道路。企業(yè)安全、人員安全，才可以保證企業(yè)正常、順利
的發(fā)展下去。應(yīng)用好企業(yè)安全文化、應(yīng)用好文化建設(shè)才是企
業(yè)必須做的。企業(yè)做好管理、發(fā)揮管理效能，更大的提高企
業(yè)的效率、效能，才可以使企業(yè)更好的蓬勃發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1] 李小東，崔鄭斌. 企業(yè)安全文化的形成和發(fā)展[J]. 現(xiàn)
代職業(yè)安全，2004（1）：18-19
[2] 黃琨. 安全文化建設(shè)是企業(yè)安全管理的主題[J]. 內(nèi)蒙
古科技與經(jīng)濟(jì)，2006（11）：74-75
（作者單位: 中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第五十八研究所；
江蘇 無(wú)錫 214035）
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