1  目的
        維護(hù)大廈設(shè)備、設(shè)施的正常使用及保障公共安全。
        2 范圍
        中洲中心設(shè)備。
        3  職責(zé)
           高壓值班技術(shù)人員負(fù)責(zé)運(yùn)行、管理
        4  內(nèi)容：
        4.1電梯故障困人的處理程序：
        4.1.1 員工接獲投訴或巡查發(fā)現(xiàn)電梯故障有人被困時，應(yīng)馬上通知大廈保安監(jiān)控中心，并記錄發(fā)現(xiàn)或接報的時間，報知監(jiān)控中心的時間。
        4.1.2 監(jiān)控中心接報后應(yīng)盡快通過電梯內(nèi)部電話等工具與被困者取得聯(lián)系，安慰被困者保持鎮(zhèn)定，說明大廈消防中心已獲知他們被困，并已在積極采取有效的措施，同時向被困者了解梯內(nèi)人員數(shù)量和健康狀況。接報后應(yīng)記錄接報的時間、被困人員數(shù)量。
        4.1.3 監(jiān)控中心盡快確定電梯停頓的所在樓層位置。由大廈工程部電梯技工及保養(yǎng)公司到場檢修。
        4.1.4 通知保安員或管理員盡快到場查看該電梯門有無被物件阻擋而未能完全關(guān)妥，并設(shè)法采取措施解決，直到電梯技工到場。
        4.1.5 如果大廈本身無能力解除故障，或電梯內(nèi)有孕婦或健康情況惡劣的人仕，而大廈技工又沒有于短時間內(nèi)排除故障，則應(yīng)視情況考慮向公安部門求助(如向消防局求助，應(yīng)向消防人員詳細(xì)說明求助的原因和情況)。
        4.1.6 監(jiān)控中心記錄好發(fā)現(xiàn)或接報的時間，電梯技工到場的時間、被困人員獲得解困的時間、電梯，恢復(fù)正常運(yùn)作的時間。