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化工生產(chǎn)過程的安全人機(jī)工程探討

文檔作者：盧建濤戴加法文檔來源：福州大學(xué)物理與信息工程學(xué)院福建省特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院泉州分院		點(diǎn) 擊數(shù)：	更新時(shí)間： 2020年12月02日
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盧建濤等化工生產(chǎn)過程的安全人機(jī)．T-程探討 47
化工生產(chǎn)過程的安全人機(jī)工程探討
盧建濤 福州大學(xué)物理與信息工程學(xué)院福州 350108
戴加法福建省特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院泉州分院泉州36201 1
摘要 運(yùn)用安全人機(jī)工程學(xué)的基本原理，從人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)的角度對(duì)化工生產(chǎn)過程進(jìn)行安全分析，探
討化工生產(chǎn)過程的安全人機(jī)工程學(xué)方法。實(shí)踐表明，運(yùn)用安全人機(jī)工程學(xué)的方法行之有效。本文提出的新思路，
對(duì)于化學(xué)工業(yè)的安全生產(chǎn)組織有現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞 化學(xué)工業(yè)安全生產(chǎn)人機(jī)工程學(xué)
化學(xué)工業(yè)作為高危行業(yè)之一，其成品或生產(chǎn)
過程的中問產(chǎn)品往往自身帶有易燃易爆、對(duì)人體
有毒有害的特性，安全生產(chǎn)尤為重要。隨著化工
生產(chǎn)裝置自動(dòng)化、大型化的發(fā)展，生產(chǎn)工藝高參
數(shù)化和高能量化的發(fā)展，化工企業(yè)生產(chǎn)效率提高
的同時(shí)，對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)提出了更高的要求。
當(dāng)前，我國(guó)化工行業(yè)的生產(chǎn)安全形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，
安全事故頻頻發(fā)生，造成了嚴(yán)重的人員傷亡、經(jīng)
濟(jì)損失和環(huán)境污染。對(duì)此，國(guó)家安監(jiān)總局、中國(guó)
石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)等均把化工安全生產(chǎn)作為
工作的重點(diǎn)，采取多種措施進(jìn)行強(qiáng)化管理? 。
如何強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，人們通常從設(shè)備上
找原因。化學(xué)工業(yè)的機(jī)械設(shè)備有動(dòng)力機(jī)械和靜止
設(shè)備兩大類十余種，其失效和破壞的因素有載荷、
壓力、溫度、腐蝕等，對(duì)此，管理部門提出了如
“特種設(shè)備安全監(jiān)察條例”、“壓力管道安全管理與
監(jiān)察規(guī)定” 等數(shù)十種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和措施。然而，
化工生產(chǎn)過程和控制主要由人與設(shè)備機(jī)器之間的
交互完成，人、機(jī)以及周圍的環(huán)境構(gòu)成了化工生
產(chǎn)過程的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)。因此，安全人機(jī)工
程學(xué)理論的應(yīng)用成為化工行業(yè)強(qiáng)化管理的重要手
段。安全人機(jī)工程學(xué)從安全的角度，運(yùn)用人機(jī)工
程學(xué)的原理和方法去解決人機(jī)結(jié)合面的安全問題。
安全人機(jī)工程學(xué)研究人、機(jī)械、環(huán)境三者之間的
相互關(guān)系，探討如何使機(jī)械、環(huán)境符合人的形態(tài)
學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)方面的特性，使人、機(jī)械、
環(huán)境相協(xié)調(diào)，以求達(dá)到人的能力與作業(yè)活動(dòng)要求
相適應(yīng)，創(chuàng)造舒適、高效、安全的勞動(dòng)條件的學(xué)
科 。本文運(yùn)用安全人機(jī)工程學(xué)的理論分析化工
生產(chǎn)過程的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)，探討預(yù)防事故發(fā)
生的有效途徑，提出了行之有效的強(qiáng)化安全生產(chǎn)
管理新思路，從而建立“以人為本” 的管理新觀
念。這對(duì)于實(shí)現(xiàn)化學(xué)工業(yè)安全生產(chǎn)和保障人的健
康有現(xiàn)實(shí)意義。
1 化工生產(chǎn)過程人機(jī)系統(tǒng)的三個(gè)因素分析
化工生產(chǎn)常常在高溫、高壓、易燃、易爆、
易中毒的嚴(yán)峻條件下進(jìn)行，對(duì)人的身體健康和安
全生命容易造成危害。雖然化工生產(chǎn)中的事故往
往由許多復(fù)雜因素引起．但生產(chǎn)過程和控制都是
在人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)進(jìn)行，典型的化工廠人一機(jī)
一環(huán)境系統(tǒng)的相互關(guān)系見圖1。究其事故原因也必
然源于生產(chǎn)系統(tǒng)中的人、機(jī)、環(huán)境三個(gè)因素。這
三個(gè)因素相互聯(lián)系，相互影響，系統(tǒng)安全性程度
決定了化工生產(chǎn)過程的安全性程度。
圖1 化工廠人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)
盧健濤：副教授。1989年畢業(yè)于武漢理工大學(xué)港口機(jī)械系獲碩士學(xué)位。主要從事工業(yè)設(shè)計(jì)、人機(jī)工程設(shè)計(jì)的科研教學(xué)工作。聯(lián)系電
話：13358273281，E—mail：fdlu@sina．corn。
48 CHEM ICAL ENGINEERING DESIGN
1．1 人的因素
在人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)中，人是最重要的因素，
對(duì)系統(tǒng)起著主導(dǎo)支配作用，但同時(shí)也是最難控制
的因素，任何設(shè)備運(yùn)行都需要人的參與，即使在
高度自動(dòng)化的生產(chǎn)系統(tǒng)中，也需要人的監(jiān)控，因
此，在生產(chǎn)過程中，必須高度重視由人的因素引
起的安全隱患。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)顯示， 由于人的
因素而導(dǎo)致人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)發(fā)生事故的比率占
了70％ ～80％ 。
1．1．1 人的失誤操作
在化工生產(chǎn)中，南于人的誤操作而造成的事
故經(jīng)常發(fā)生，誤開閥門、壓力溫度參數(shù)調(diào)節(jié)失誤
等等都可能引起儲(chǔ)罐、管道的泄漏爆炸。操作失
誤因素及避免措施見表1。
表1 人的誤操作因素及避免措施
誤操作因素 避免措施
生產(chǎn)工藝的連續(xù)性，勞動(dòng)強(qiáng)
度大，導(dǎo)致工人生理疲勞。
作業(yè)動(dòng)作單調(diào)重復(fù)，產(chǎn)生麻
痹心理。
操作人員技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)
設(shè)備性能不了解。
生產(chǎn)設(shè)備、管道、控制元件
在設(shè)計(jì)或安裝時(shí)沒有按照人
機(jī)工程學(xué)的要求， 沒有考慮
到人體形態(tài)尺寸和人體功能
尺寸以及人體生物力學(xué)和生
理學(xué)參數(shù)等，問接誘導(dǎo)誤
操作。
實(shí)行科學(xué)輪班制，提高作 的
機(jī)械化和自動(dòng)化，防止人的過
度疲勞。
加強(qiáng)人員管理，提高警惕意
識(shí)，對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域和危險(xiǎn)操作予
以警示提示。
增強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作人員的技能培
訓(xùn)，選拔符合標(biāo)準(zhǔn)的人員，實(shí)
行持證上崗責(zé)任制。
作失誤。應(yīng)提高人員素質(zhì)和改善環(huán)境條件。尤其
提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的安全管理。
1．2 機(jī)的因素
化工生產(chǎn)的設(shè)備管道繁多，包括各種壓縮機(jī)、
泵、換熱設(shè)備、反應(yīng)設(shè)備、塔設(shè)備、干燥設(shè)備、
分離設(shè)備、儲(chǔ)罐、管道、管件等，隨著生產(chǎn)工藝
的高參數(shù)化、高能量化，這些設(shè)備管道大多數(shù)也
處于高溫、高壓、易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕的工作環(huán)
境中，安全可靠性差。所以，化工設(shè)備的安全問
題必須予以高度的重視，一旦發(fā)生故障，將造成
嚴(yán)重的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。在化工生產(chǎn)過程中，
從安全人機(jī)的角度來看，機(jī)的因素及避免措施見
表2。
表2 機(jī)的因素及避免措施
機(jī)的分類 機(jī)的安全隱患 避免措施
化工生產(chǎn)中，大多數(shù)
的控制參數(shù)(壓力、
溫度、成分等)都是
顯示裝置通過顯示裝置傳遞給
人的，任何一次參數(shù)
的誤讀都可能帶來一
場(chǎng)事故。
雖然現(xiàn)在化工生產(chǎn)的
自動(dòng)化程度較高，但
在一些巾小企業(yè)中，
控制裝置很多操作都還是要靠
人工來進(jìn)行，控制裝
置足否安全可靠就顯
得尤為重要。
設(shè)計(jì)【l'l應(yīng)充分考慮人的生理
特征，提高顯示裝置的可靠
性和安全性。
化工生產(chǎn)的控制裝置主要足
一些閥門、按鈕等，設(shè)計(jì)安
裝時(shí)更多地足考慮裝置的易
用性和可靠性。
在系統(tǒng)中設(shè)置安全防護(hù)裝置
裝備設(shè)計(jì)制造時(shí)應(yīng)根據(jù)人體的 在生產(chǎn)操作中，人的 可防止在失誤操作或設(shè)備異
形態(tài)和功能尺寸，操作動(dòng)作設(shè) 、肚 失誤操作在所難免， 常情況下事故的發(fā)生，如在
計(jì)應(yīng)考慮人體生物力學(xué)和生理 缺乏安全裝置容易產(chǎn) 控制線路t 設(shè)置互鎖、聯(lián)鎖
學(xué)參數(shù)。 生事故。 裝置，在壓力容器中設(shè)置安
全泄放裝置等。
1．1．2 人的違規(guī)操作
部分工人的安全意識(shí)淡薄，不按安全規(guī)程作
業(yè)，“三違” 問題較多。一些工人有時(shí)會(huì)按照自己
的主觀意識(shí)來操作設(shè)備，認(rèn)為自己的操作動(dòng)作才
是最簡(jiǎn)單、最有效率的，而這些動(dòng)作往往都存在
安全隱患。例如，對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修時(shí)，認(rèn)為很安
全，在設(shè)備沒有停運(yùn)的情況下檢修，這將對(duì)人的
生命安全造成極大的威脅。對(duì)此，可以對(duì)各種作
業(yè)動(dòng)作進(jìn)行安全人機(jī)分析，改進(jìn)不安全的作業(yè)方
法，并據(jù)此制定安全高效的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范。
1．1．3 人和環(huán)境的安全管理
在化工生產(chǎn)企業(yè)中，一線工人文化程度偏低，
技術(shù)素質(zhì)差，并且流動(dòng)性大，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，操
作不熟練。生產(chǎn)車間高溫、潮濕、通風(fēng)不暢等環(huán)
境導(dǎo)致人的生理、心理異常，造成反應(yīng)遲鈍、操
1．3 環(huán)境的因素
化工生產(chǎn)過程所處的環(huán)境條件通常較差，鍋
爐車問內(nèi)的高溫、反應(yīng)車間內(nèi)的高壓、壓縮車問
的振動(dòng)噪音以及各種易燃易爆有毒氣體都對(duì)處于
生產(chǎn)環(huán)境中的人和機(jī)器造成威脅。
1．3．1 廠區(qū)選擇及總圖布置
化工廠廠址選擇對(duì)周圍環(huán)境的保護(hù)會(huì)帶來重
大的影響，其選擇需考慮到人機(jī)系統(tǒng)中的“人機(jī)
關(guān)系”，即人們所處的環(huán)境是否滿足安全保障的基
本條件，人流和物流的順暢和有序，同時(shí)要避免
對(duì)周圍生活區(qū)和作物區(qū)產(chǎn)生影響?？倛D布置要考
慮風(fēng)向、地形標(biāo)高、平面布局與安全防火的
關(guān)系 。
1．3．2 裝備區(qū)
化工廠裝備區(qū)是化工安全生產(chǎn)控制的重要區(qū)
盧建濤等4Lx-生產(chǎn)過程的安全人機(jī)工程探討 49
域，也是高溫高壓、易燃易爆區(qū)，一旦發(fā)生事故．
對(duì)人的傷害也最大，裝備區(qū)的布置應(yīng)根據(jù)各種裝
備的不同功能進(jìn)行，布置必須符合安全生產(chǎn)要求，
如加熱爐應(yīng)位于上風(fēng)向或側(cè)風(fēng)向，以免從設(shè)備泄
漏出的可燃性氣體吹向加熱爐，造成爆炸事故。
裝備的布置還應(yīng)滿足良好的操作條件，考慮采光
(應(yīng)背光操作)、通風(fēng)等因素。儲(chǔ)罐區(qū)各操作通道
尺寸應(yīng)符合行走及操作時(shí)人體結(jié)構(gòu)參數(shù)。裝置內(nèi)
的操作尺寸應(yīng)保證操作人員操作時(shí)在最佳操作區(qū)
內(nèi)進(jìn)行。儲(chǔ)罐區(qū)危險(xiǎn)處應(yīng)張貼懸掛醒目色警示牌
以提示小心操作。
1．3．3 控制室
現(xiàn)代化工企業(yè)的自動(dòng)化程度較高，工作人員
大多數(shù)工作時(shí)間是在控制室內(nèi)，控制室內(nèi)的操作
失誤有時(shí)將導(dǎo)致嚴(yán)重的安全事故，因此，控制室
內(nèi)作業(yè)空間應(yīng)保證工作人員安全舒適地操作。對(duì)
于各工序車間，常伴有有毒、振動(dòng)環(huán)境，其控制
室應(yīng)與車間環(huán)境相對(duì)隔離，并設(shè)置消音吸振結(jié)構(gòu)；
化工生產(chǎn)的連續(xù)性要求控制室內(nèi)工作人員的視野
需長(zhǎng)時(shí)間保持在儀表顯示器和控制面板上，容易
造成視覺疲勞，儀表設(shè)計(jì)布置時(shí)要根據(jù)人機(jī)工程
學(xué)的基本原理，保證工作人員保持清醒狀態(tài)。
2 人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)的協(xié)調(diào)關(guān)系
從安全人機(jī)工程學(xué)理論來看，化工生產(chǎn)過程
是一個(gè)“人、機(jī)、環(huán)境” 生產(chǎn)系統(tǒng)。人、機(jī)、環(huán)
境三個(gè)因素中的每個(gè)因素是整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)中的一
個(gè)子系統(tǒng)，各個(gè)子系統(tǒng)都存在著一定的潛在危險(xiǎn)
因素。同時(shí)，三個(gè)子系統(tǒng)互相聯(lián)系、互相制約、
互相影響，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體，需要協(xié)調(diào)系統(tǒng)的
相互關(guān)系。例如，人們對(duì)化工設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造
的缺陷或維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)，使設(shè)備存在安全隱患和
不安全狀態(tài)，機(jī)的不安全狀態(tài)又會(huì)在客觀上造成
人有不安全行為的環(huán)境條件。因此，化工生產(chǎn)中
的事故往往就不是由單一的因素引起，而是系統(tǒng)
中各子系統(tǒng)之間相互影響而發(fā)生的，當(dāng)系統(tǒng)中三
個(gè)子系統(tǒng)同時(shí)存在安全隱患時(shí)，其發(fā)生事故的概
率是最高的。在化工生產(chǎn)過程中，應(yīng)當(dāng)“充分考
慮人一機(jī)一環(huán)境之問的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，保持良好的人
一機(jī)一環(huán)境界面關(guān)系” 。
在設(shè)計(jì)化工生產(chǎn)人機(jī)系統(tǒng)時(shí)，首先要把人和
機(jī)器作為一個(gè)整體來考慮，一臺(tái)設(shè)備的性能好壞
并不僅僅是設(shè)備本身，而應(yīng)當(dāng)注重人的使用和維
護(hù)的安全有效性。其次要合理地或最優(yōu)地分配人
和機(jī)器的功能，把一些溫度壓力的預(yù)判和調(diào)節(jié)的
工作或需要在高溫有毒環(huán)境下進(jìn)行的工作交給機(jī)
器，而人主要負(fù)責(zé)監(jiān)控工作。保持工作環(huán)境的整
潔、明亮，讓人在舒適的作業(yè)環(huán)境下工作。保證
系統(tǒng)在環(huán)境變動(dòng)下同樣達(dá)到規(guī)范要求的目標(biāo)。根
據(jù)安全人機(jī)工程學(xué)原理，研究“人、機(jī)、環(huán)境”
三個(gè)方面潛在的危險(xiǎn)因素有機(jī)出現(xiàn)的條件和形成
事故的規(guī)律，探討控制危險(xiǎn)和預(yù)防事故系統(tǒng)控制
手段，使整個(gè)化工生產(chǎn)“人、機(jī)、環(huán)境” 系統(tǒng)達(dá)
到協(xié)調(diào)、舒適、高效、安全。
3 安全人機(jī)工程的應(yīng)用實(shí)踐
以某制藥廠的發(fā)酵車間為例，發(fā)酵是該廠生
產(chǎn)的第一道工藝程序，其原料包括氨水、片堿、
液堿、硫酸等，是具有強(qiáng)腐蝕性或毒性的物料．
且生產(chǎn)過程包括高溫蒸汽和壓力空氣等許多管道。
但在該車間的設(shè)計(jì)上，沒有很好地考慮人一機(jī)一
環(huán)境之間的系統(tǒng)協(xié)調(diào)的作用，以設(shè)備功能的要求
隨意遍布蒸汽管道，顯得很雜亂且沒有任何防護(hù)
裝置，在控制室外即可聞到因氨水泄漏而產(chǎn)生的
刺激性氣味，由于沒有明顯的對(duì)人產(chǎn)生直接的危
害，因而沒有引起企業(yè)管理人員的足夠重視。但
是，環(huán)境的惡化，潛移默化地影響人的操作行為。
據(jù)了解，該車間的生產(chǎn)人員在取樣和消毒時(shí)經(jīng)常
不慎被蒸汽燙傷；在拆檢閥門時(shí)忽視安全規(guī)范，
不按照操作規(guī)程，沒有關(guān)閉前后閥門并排走管內(nèi)
剩余蒸汽；拆洗板框時(shí)不慎摔傷、拆卸閥門時(shí)被
砸傷的事故時(shí)有發(fā)生。按照安全人機(jī)工程學(xué)人一
機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)的協(xié)調(diào)要求，該車間多處都存在著
明顯的或潛在的不符合安全人機(jī)工程學(xué)的安全隱
患。人、機(jī)、環(huán)境三個(gè)因素互相影響，事故發(fā)生
實(shí)為必然。
對(duì)于化工生產(chǎn)事故的原因，人們往往歸咎于
設(shè)備也就是機(jī)的因素，習(xí)慣于僅僅從機(jī)上找原因。
實(shí)際上人和環(huán)境的因素?zé)o處不在。通常的發(fā)酵工
藝流程與人的關(guān)系方塊圖見圖2。
因此，要避免該車問的安全事故和徹底消除
安全隱患，根據(jù)安全人機(jī)工程學(xué)原理，應(yīng)充分考
慮人一機(jī)一環(huán)境之間的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，保持良好的人
一機(jī)一環(huán)境界面關(guān)系。由此該車間采取一系列措
施，如加強(qiáng)罐體和閥門的密封性，防止泄漏，避
免有毒氣體的污染，改善環(huán)境。工人在取樣時(shí)穿
CHEMICAL ENGINEERING DESIGN
圖2 發(fā)酵工藝流程與人的關(guān)系
高溫防護(hù)服，嚴(yán)格操作規(guī)程，以防被蒸汽燙傷；
對(duì)拆卸閥門進(jìn)行動(dòng)作分析，制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)動(dòng)作，
安裝閥門設(shè)置附加報(bào)警裝置，加強(qiáng)人員培訓(xùn)等等，
取得了良好的實(shí)效。
4 結(jié)語(yǔ)
做好安全生產(chǎn)工作，對(duì)于保證從業(yè)人員在生
產(chǎn)中的安全健康，搞好企業(yè)的生產(chǎn)，促進(jìn)社會(huì)安
全發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)，具有非常重要的意義。
化工生產(chǎn)應(yīng)建立科學(xué)的安全管理制度，應(yīng)用安全人
·+ 一+ ··+ “+ 一—· --1---．+
(上接第38頁(yè))
(2)實(shí)施有標(biāo)準(zhǔn)：可配置可更新的升級(jí)模式
方便快捷，保證兩周內(nèi)系統(tǒng)上線運(yùn)行。
(3)效果有檢查：“信天使”客服部定期進(jìn)行
售后服務(wù)回訪，收集用戶意見。
(4)服務(wù)有保障：技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)按升級(jí)要求
提供培訓(xùn)與應(yīng)用輔導(dǎo)工作。
(5)升級(jí)有計(jì)劃：每年“信天使” 產(chǎn)品將進(jìn)
行一次有計(jì)劃的版本升級(jí)。
“信天使”客戶服務(wù)部不僅負(fù)責(zé)處理用戶的詢
問，同時(shí)還管理用戶提出的新需求、新建議、組
織用戶年會(huì)及各類培訓(xùn)班，從而提高對(duì)用戶新需
求實(shí)現(xiàn)的響應(yīng)速度。推進(jìn)本地化服務(wù)的運(yùn)維模式，
向用戶提供本地化技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全國(guó)大部分省
份均可為企業(yè)提供門到門的、熱情的、專業(yè)的
服務(wù)。
“信天使” 自面世以來，經(jīng)眾多企業(yè)的使用驗(yàn)
證和不斷改進(jìn)，集百家之所長(zhǎng)，融管理之精要，
其功能涵蓋了項(xiàng)目型企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng)。系統(tǒng)
實(shí)施可由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員快速部署到企業(yè)的網(wǎng)
絡(luò)環(huán)境中，再加以少量的初始化配置工作，就可
以在兩周之內(nèi)給企業(yè)提供一個(gè)能夠滿足要求的信
機(jī)工程學(xué)的原理對(duì)人、機(jī)、環(huán)境j三方面進(jìn)行科學(xué)
的管理，控制人的不安全行為．避免機(jī)的不安全
狀態(tài)，排除環(huán)境的不安全隱患?？梢姡踩藱C(jī)
工程學(xué)的應(yīng)用有利于全面貫徹“安全第一，預(yù)防
為主” 的基本方針，是采取多種措施，強(qiáng)化化學(xué)
工業(yè)安全管理的重要手段。
參考文獻(xiàn)
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京：科學(xué)出版社，2004．．
(修改回稿2Ol3—09—27)
一+ “+ ～ 一+ “ ．-u-．·+ ·
息化產(chǎn)品。尤其部署在各大中城市的技術(shù)服務(wù)中
心，以服務(wù)響應(yīng)速度、貼身支持得到用戶廣泛贊
譽(yù)，這些都是定制化項(xiàng)目無法比擬的．也是產(chǎn)品
化的優(yōu)勢(shì)所在。
以此例可以說明，只有產(chǎn)品化的信息系統(tǒng)才
可以滿足用戶需求不斷變化、管理逐步深入、產(chǎn)
品不斷改進(jìn)、售后得到長(zhǎng)期保障的發(fā)展需求。
3 結(jié)語(yǔ)
綜上所述，企業(yè)信息化之路有多條．選擇最
適合自己的方式才是成功的基礎(chǔ)。針對(duì)管理信息
化剛起步企業(yè)，尤其是缺少資金和研發(fā)力量的中
小企業(yè)，更適合選擇像“信天使綜合信息管理系
統(tǒng)” 這樣的成熟的勘察設(shè)計(jì)企業(yè)綜合管理系統(tǒng)．
其開發(fā)商通過十多年在勘察設(shè)計(jì)行業(yè)里向?qū)＜也?
斷請(qǐng)教、向先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí)，以及對(duì)各類管理理
論的不斷研究，與多家項(xiàng)目型企業(yè)的共同實(shí)踐，
已探索出一條實(shí)現(xiàn)“項(xiàng)目型企業(yè)綜合信息管理系
統(tǒng)”產(chǎn)品化之路，在這條路上大家有理由相信
“只有產(chǎn)品化才可帶動(dòng)勘察設(shè)計(jì)行業(yè)信息化的騰
飛!” (收稿l-t期2o13—11—11)

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