14．1總則

建立并保持用來報告、調查與處理已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的事故的程序。程序文件中應明確公司向執(zhí)法部門報告事故的機制，規(guī)定事故調查的程序、處理的原則和方法，以滿足OHSMS的運行要求。建立并保持不符合、糾正與預防措施控制程序，對不符合進行調查和處理，采取措施減少由此產(chǎn)生的影響，避免產(chǎn)生新的不符合。

14．2職責

14．2．1事故報告、調查與處理

a)OHS管理者代表負責組織、協(xié)調、解決、監(jiān)督公司的事故報告、調查與處理工作；

b)安全處應按程序文件要求做好事故報告工作，負責組成事故調查組，開展事故調查工作，并負責提出事故處理意見；

c)各單位負責或參與本單位正在發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的事故的報告、調查與處理，對公司級和公司以上級別的事故調查處理工作，給予盡可能的幫助和支持。

14．2．2不符合、糾正與預防措施，

a)安全處負責對體系不符合發(fā)出通知；

b)各單位負責糾正預防措施的制定和實施。

14．3控制要求

14．3．1事故報告、調查與處理的控制要求

a)安全處規(guī)定公司的事故報告、調查與處理程序；

b)重大事故發(fā)生后，OHS管理者代表負責事故報告、調查與處理工作；一般事故，亦可由OHS管理者代表指定人員負責事故報告、調查與處理工作；

c)事故發(fā)生后，負傷者或事故現(xiàn)場有關人員應立即直接或逐級報告OHS管理者代表；

d)重大事故發(fā)生后，在報告的同時應及時搶救負傷人員。值班長、工段長、調度室、安全處、OHS管理者代表、最高管理者接報告后，應立即趕赴現(xiàn)場組織救援，采取措施，

防止事故擴大；

e)OHS管理者代表或安全處負責重傷或重大事故調查工作，按《事故報告、調查與處理程序》的要求形成調查報告。

f)任何事故的處理，均應按“三不放過”的原則進行，安全處應建立事故檔案。

14．3．2不符合、糾正與預防措施的控制要求

a)安全處對審核和其它評審工作中產(chǎn)生的不符合分析確定產(chǎn)生不符合的主要原因，并出具“不符合、糾正與預防措施報告單”

b)相關責任單位對出現(xiàn)的不符合，要采取措施減少其影響；

c)調查分析潛在和可能產(chǎn)生不符合的原因，制定實施預防措施，防止發(fā)生不符合；

d)安全處對糾正預防措施的實施效果進行跟蹤驗證；

e)糾正和預防措施涉及到的文件更改，執(zhí)行本手冊4．10．3的要求。

4．14．4相關文件

…／—／…——1999事故報告、調查與處理程序

…／—／…——1999不符合、糾正與預防措施控制程序