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汽車維修救援服務(wù)規(guī)范

標(biāo) 準 號： JT/T 1372-2021
替代情況：
發(fā)布單位： 中華人民共和國交通運輸部
起草單位： 中國汽車維修行業(yè)協(xié)會 等
發(fā)布日期： 2021-02-10
實施日期： 2021-04-01
點 擊 數(shù)：
更新日期： 2021年03月16日
內(nèi)容摘要

本標(biāo)準規(guī)定了汽車維修企業(yè)從事汽車維修救援服務(wù)的基本要求、服務(wù)要求、戶滿意度調(diào)查及客戶抱怨處理。


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