本文件提供了金融業(yè)信息系統(tǒng)生僻字處理指南，包括生僻字處理總體原則與策略，生僻字的輸入、顯示、打印、信息交換、存儲和內(nèi)部處理方法，以及生僻字內(nèi)部培訓和投訴處理、生僻字處理方法開源的機制。