本標準主要規(guī)范垃圾短信網(wǎng)間投訴聯(lián)動處理業(yè)務(wù)框架，并規(guī)定垃圾短信網(wǎng)間聯(lián)動處理平臺的業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)管理要求。
本標準適用于提供跨運營商、跨地區(qū)的垃圾短信網(wǎng)間投訴聯(lián)動處理的業(yè)務(wù)平臺。