本文件規(guī)定了工傷保險經(jīng)辦服務(wù)中參保繳費服務(wù)、工傷預(yù)防服務(wù)、工傷認定和勞動能力鑒定、協(xié)議機構(gòu)管理和費用結(jié)算、工傷醫(yī)療服務(wù)、工傷康復(fù)服務(wù)、工傷輔助器具配置服務(wù)、個人工傷待遇審核與支付服務(wù)、基金管理、權(quán)益記錄與檔案查詢服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量評價，以及主要業(yè)務(wù)表單（資料性附錄）等內(nèi)容。
本文件適用于包括各級社會保險經(jīng)辦機構(gòu)為用人單位和個人提供的工傷保險經(jīng)辦服務(wù)，社會保險行政部門、行業(yè)協(xié)會、大型企業(yè)等在工傷保險經(jīng)辦服務(wù)部分環(huán)節(jié)的行為。