1、 模范遵守國家法律、法令和酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶領(lǐng)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好本組人員的思想工作，團(tuán)結(jié)同志共同完成上級(jí)各項(xiàng)任務(wù)。
2、 熟悉警衛(wèi)人員的崗位職責(zé)和工作程序，經(jīng)常檢查上崗及巡視人員的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理崗位及巡視中出現(xiàn)的問題。
3、 每天如實(shí)記錄本班人員的工作情況和考勤，對(duì)本班人員的工作表現(xiàn)作出合理的評(píng)價(jià)，并將情況及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。
4、 嚴(yán)格要求組員，不徇私情，敢于和違反店規(guī)的行為作斗爭。