一、發(fā)生事故要做到及時(shí)、逐級(jí)上報(bào)、并立即保護(hù)好現(xiàn)場，組織搶險(xiǎn)、核實(shí)等工作。
二、單位安全總負(fù)責(zé)人、主管負(fù)責(zé)人、各科室負(fù)責(zé)人要在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告總負(fù)責(zé)人，總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)逐級(jí)報(bào)告，并做好現(xiàn)場各項(xiàng)工作的處理。
三、事故處理要嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，逐級(jí)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，并按責(zé)任大小給予經(jīng)濟(jì)、行政處罰，觸犯法律的追究法律責(zé)任。
四、發(fā)生重大及重大以上事故，按《黑龍江省道路運(yùn)輸業(yè)安全生產(chǎn)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)逐級(jí)上報(bào)道路運(yùn)輸管理部門。
五、事故處理堅(jiān)持“四不放過”原則（1事故原因沒有調(diào)查清楚不放過；2事故責(zé)任者沒進(jìn)行嚴(yán)肅處理不放過；3事故單位的職工沒有受到教育不放過；4沒有制定防止同類事故發(fā)生的措施不放過）。