執(zhí)行部門(mén)

 

檔案編號(hào)

 

審批人員

 

批準(zhǔn)日期

 

 

第一條 本制度制度的目的是加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理，以促進(jìn)其工作效率和服務(wù)水平的提高。

   第二條 本制度適用于公司全體司機(jī)。

第三條 公司全體司機(jī)必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及相關(guān)交通安全管理規(guī)章制度

   第四條 司機(jī)須憑《用車(chē)申請(qǐng)表》出車(chē)，未經(jīng)允許，不得因個(gè)人私事使用公司車(chē)輛。

   第五條 上班時(shí)間沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí)，司機(jī)應(yīng)在行政部等侯派遣，特殊情況需要外出時(shí)，須向行政部請(qǐng)假。

第六條       接送員工上、下班的班車(chē)司機(jī)，應(yīng)做到出車(chē)準(zhǔn)時(shí)、按時(shí)。

第七條       司機(jī)請(qǐng)事假前，必須獲得行政部批準(zhǔn)。全體司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無(wú)正當(dāng)理由缺勤者一律以曠工論處。

第八條       無(wú)論任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、司機(jī)均無(wú)權(quán)將自己負(fù)責(zé)保管的車(chē)輛借與他人駕駛，嚴(yán)禁將車(chē)輛借與無(wú)證人員駕駛

第九條       司機(jī)駕車(chē)必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁酒后駕車(chē)。

第十條       司機(jī)應(yīng)時(shí)常檢查自己所開(kāi)車(chē)輛證件的有效性，確保出車(chē)時(shí)證件齊全。

第十一條 公務(wù)車(chē)內(nèi)不得吸煙。公司員工在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí)，司機(jī)應(yīng)禮貌制止；客人在車(chē)內(nèi)吸煙 時(shí)，司機(jī)可委婉告知本公司陪同人員，但不得直接制止。

第十二條 司機(jī)下班后，需將車(chē)輛開(kāi)回車(chē)庫(kù)。第一次違反規(guī)定的，公司將根據(jù)具體情況給予批評(píng)教育并罰款。第二次違反起，每次加倍處罰。

第十三條 離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，司機(jī)應(yīng)注意如下兩點(diǎn)：

（1）       司機(jī)需要離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，必須將車(chē)門(mén)窗鎖好。

（2）       車(chē)內(nèi)放有物品或文件資料，司機(jī)必須離開(kāi)時(shí)，應(yīng)將它們妥善鎖在后備廂內(nèi)。

第十六條 司機(jī)必須經(jīng)行政部經(jīng)理及相關(guān)人員批準(zhǔn)后，才可對(duì)車(chē)輛進(jìn)行大修。車(chē)輛修理完后，應(yīng)認(rèn)真確認(rèn)。（并將更換的零部件帶回）。

第十七條 司機(jī)還應(yīng)做好如下工作：

（1）       出發(fā)前，明確路線及目的地，盡可能選擇最佳的行車(chē)路線。

（2）       收車(chē)后，司機(jī)應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)行車(chē)記錄。

（3）       隨車(chē)運(yùn)送物品時(shí)，收車(chē)后應(yīng)向相關(guān)管理人員報(bào)告。

 

第十八條 司機(jī)應(yīng)保持良好的個(gè)人形象，需要注意一下幾點(diǎn)：

（1）       言行大方得體。

（2）       注意頭發(fā)、手足等的清潔衛(wèi)生。

（3）       保持著裝衛(wèi)生整潔。

（4）       在駕駛過(guò)程中，盡量保持端正的姿勢(shì)。

第十九條 司機(jī)對(duì)乘車(chē)人員要熱情、禮貌、說(shuō)話(huà)應(yīng)文明、需做到以下要求：

（1）       司機(jī)應(yīng)熱情接待，小心駕駛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。

（2）       乘車(chē)人帶大件物品上車(chē)時(shí)，司機(jī)應(yīng)主動(dòng)為其提供必要的幫助。

（3）       當(dāng)乘車(chē)人上車(chē)后，司機(jī)應(yīng)主動(dòng)向其確認(rèn)目的地。

（4）       乘車(chē)人下次辦事時(shí)，司機(jī)應(yīng)將車(chē)停好等候，嚴(yán)禁不耐煩。

（5）       等候時(shí)，司機(jī)不得遠(yuǎn)離車(chē)輛，不得在車(chē)內(nèi)睡覺(jué)，不得翻閱乘車(chē)人的物品，嚴(yán)禁用喇叭催人。

第二十條 車(chē)內(nèi)客人談話(huà)時(shí)，司機(jī)嚴(yán)禁插嘴?？腿藛?wèn)話(huà)，應(yīng)禮貌回答。

第二十一條 司機(jī)必須注意保密，嚴(yán)禁傳播乘車(chē)者的講話(huà)內(nèi)容，違者公司將根據(jù)具體情節(jié)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

第二十二條 接送公司客人時(shí)，司機(jī)應(yīng)主動(dòng)向客人打招呼并進(jìn)行自我介紹，然后主動(dòng)為客人開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)。

第二十三條 司機(jī)在行車(chē)中聽(tīng)收音機(jī)或音樂(lè)時(shí)應(yīng)獲得乘車(chē)人同意，同時(shí)，應(yīng)避免音量過(guò)大，以免影響客人思考或休息。

第二十四條 在涉外活動(dòng)中，司機(jī)對(duì)待外賓既要注重禮節(jié)又要不卑不亢，做到態(tài)度自然。如對(duì)方主動(dòng)打招呼時(shí)，司機(jī)可按一般禮節(jié)同其握手交談。

第二十五條 司機(jī)在涉外活動(dòng)中不得接受客人禮品或示意索取禮品。對(duì)確實(shí)無(wú)法拒絕的禮品，司機(jī)可先接受，然后按照公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理。

 

第二十六條 司機(jī)有義務(wù)對(duì)所開(kāi)車(chē)輛進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，時(shí)常檢查車(chē)輛主要機(jī)件，確保車(chē)輛能夠正常行駛。

第二十七條 司機(jī)應(yīng)每天擦洗所開(kāi)車(chē)輛，保持前后擋風(fēng)玻璃和車(chē)門(mén)玻璃的清潔，要經(jīng)常洗輪胎外側(cè)和防護(hù)罩，做到無(wú)積土。

第二十八條 出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)停放車(chē)輛時(shí)，必須注意選取合適的停放地點(diǎn)，嚴(yán)禁在禁止停車(chē)的路段或危險(xiǎn)地段停車(chē)。司機(jī)離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，要確保車(chē)門(mén)窗鎖好，以防止車(chē)輛被盜。

第二十九條 出車(chē)前，司機(jī)應(yīng)做好車(chē)容衛(wèi)生，車(chē)外擦洗干凈，打蠟擦亮，并保持車(chē)內(nèi)整潔美觀。

第三十條 出車(chē)前，司機(jī)要堅(jiān)持“三檢四勤”制，做到機(jī)油、汽油、剎車(chē)油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭和燈光等安全、準(zhǔn)確、可靠，保證汽車(chē)處于良好狀態(tài)。

第三十一條 出車(chē)前，司機(jī)要對(duì)車(chē)輛的燃料、潤(rùn)滑油料、電液、冷卻液、制動(dòng)器和離合器總泵油等例行檢查，檢查輪胎氣壓及輪胎緊固情況，檢查喇叭、燈光是否良好，檢查路單、票證是否齊全，檢查隨車(chē)工具是否齊備。

第三十二條 按照車(chē)輛技術(shù)規(guī)定啟動(dòng)引擎，查聽(tīng)聲音是否正常，查引擎連動(dòng)裝置的緊固情況，查看有無(wú)漏油、漏水和漏氣。如有故障應(yīng)予以排除并向行政部匯報(bào)。

第三十三條 行車(chē)過(guò)程中，司機(jī)應(yīng)密切注意路面動(dòng)態(tài)，與前車(chē)保持一定的距離。行經(jīng)十字路口、繁雜地段和轉(zhuǎn)彎拐角時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。

第三十四條 收車(chē)后，司機(jī)要將車(chē)身、車(chē)輪擋板和車(chē)底等處沖洗干凈，清潔車(chē)廂內(nèi)壁、沙發(fā)、腳墊。

 

第三十五條 因司機(jī)故意或其本人重大過(guò)失導(dǎo)致人身傷害的，由當(dāng)事人承擔(dān)全部賠償金額。

第三十六條 執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，除認(rèn)定是司機(jī)故意或其本人重大過(guò)失的情況外，違反交通規(guī)則或發(fā)生交通事故時(shí)，其處理辦法如下：

（1）       違章停車(chē)、證件不全、高速駕車(chē)或違反交通規(guī)則等罰款，由當(dāng)事人承擔(dān)和全部罰金。

（2）       因交通事故導(dǎo)致人身或車(chē)輛傷害，屬公司車(chē)輛損害保險(xiǎn)范圍內(nèi)的，當(dāng)事人承擔(dān)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)范圍外的，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失實(shí)額與保險(xiǎn)金差額的50%。

（3）       當(dāng)公司車(chē)輛交通違章次數(shù)超出安全系委員會(huì)限定的指標(biāo)時(shí)，由當(dāng)事人承擔(dān)全部罰款。

   第三十七條 酒后駕車(chē)導(dǎo)致車(chē)輛損壞者，由司機(jī)承擔(dān)全部維修費(fèi)用；如發(fā)生交通事故，除支付維修費(fèi)用外，司機(jī)還應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。

   第三十八條 當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，事故現(xiàn)場(chǎng)司機(jī)應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：

（1）       如導(dǎo)致人身傷害的，應(yīng)立即將傷者送到附近醫(yī)院進(jìn)行治療。

（2）       立即向公司匯報(bào)，接受公司的相關(guān)指示。

（3）       應(yīng)準(zhǔn)確記錄對(duì)方車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)和駕駛證號(hào)等相關(guān)信息，填寫(xiě)《交通事故處理報(bào)告書(shū)》。

（4）       準(zhǔn)確記錄對(duì)方的姓名、電話(huà)、住址、工作單位和身份證號(hào)碼等相關(guān)信息。

（5）       盡可能取得對(duì)方名片，以便事后聯(lián)系。

（6）       牢記對(duì)方車(chē)輛損壞的部位與程度、盡可能利用手機(jī)、照相機(jī)等拍下現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景。

（7）       記錄事故現(xiàn)場(chǎng)目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話(huà)等相關(guān)資料。

 

第三十九條 為確保上述規(guī)定得到貫徹執(zhí)行、使公司司機(jī)的綜合素質(zhì)能有顯著的提高，人力資源部將對(duì)所有在崗的司機(jī)進(jìn)行文明、禮儀、安全方面的考核。

第四十條 考核采取年終考核與平時(shí)考核相結(jié)合、本部門(mén)考核與用車(chē)人員考核相結(jié)合的辦法，考核的內(nèi)容包括儀態(tài)儀表、敬業(yè)精神和安全行車(chē)等。

第四十一條 工作勤奮、嚴(yán)格遵守制度并表現(xiàn)突出者，公司將根據(jù)具體情節(jié)予以嘉獎(jiǎng)、記功等獎(jiǎng)勵(lì)。

第四十二條 工作怠慢、違反制度和發(fā)生事故者，公司將根據(jù)情節(jié)輕重予以警告，記過(guò)、降級(jí)直至辭退處理。

 

 第四十三條 本制度的最終解釋權(quán)歸公司行政部所有。

   第四十四條 經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，本制度自公布之日起實(shí)施。