一、所有員工每半年進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)并進(jìn)行考試，培訓(xùn)時間為每年的三月份和十一月份，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：消防法律法規(guī)、單位消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程；本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施；單位配備消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能；組織、引導(dǎo)顧客疏散的知識和技能。
        二、宣傳教育培訓(xùn)的形式采取單位與部門、集中與分散、定期與不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行。
        三、消防控制室值班操作人員、易燃易爆崗位人員、專兼職消防人員參加公安消防機構(gòu)或者其委托的培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，取得合格證后，方可上崗作業(yè)。單位法定代表人及各分店負(fù)責(zé)人按照規(guī)定每年參加公安消防機構(gòu)舉辦的消防安全重點單位的法定代表人或者負(fù)責(zé)人消防安全培訓(xùn)。
        四、單位對新招入人員上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容與年度培訓(xùn)內(nèi)容相同，并經(jīng)考試合格方可上崗。
        五、單位對所組織的培訓(xùn)時間、內(nèi)容及接受培訓(xùn)人員進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的記錄并存檔備查。
        六、消防安全培訓(xùn)由人力資源部與保衛(wèi)部共同負(fù)責(zé)，人力資源負(fù)責(zé)制定消防安全培訓(xùn)計劃，保安部負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容、授課和技能訓(xùn)練。
        七、消防安全培訓(xùn)考試成績與員工利益掛鉤。
        八、營業(yè)期間通過張貼圖畫、廣播、閉路電視等積極向顧客宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識。