隨著安全科學的不斷進步,人們越來越清楚的認識到企業(yè)管理層在安全管理中的作用。企業(yè)高層管理人員對安全的承諾和領導力是企業(yè)健康安全管理的關鍵要素,同時也是有效的健康安全文化的基礎。很多事故的調查報告認為高層缺乏有效的領導力,沒有有效控制重大事故隱患,而導致事故發(fā)生,因此經(jīng)常將企業(yè)高級管理層領導力的缺乏作為事故的原因之一。由此可見安全領導力對于一個企業(yè)來說是何等的重要,那么如何提高一個企業(yè)的安全領導力呢?
一、重視人
人是企業(yè)組成的基本元素,是安全工作的主體,也是搞好安全生產(chǎn)最重要最關鍵的因素。管理好一個企業(yè)也就是管理好企業(yè)中的每一個人。有人認為,在市場經(jīng)濟條件下,只要建立各種規(guī)章制度,單純依靠經(jīng)濟處罰手段,就可以搞好生產(chǎn),其實這種看法是片面的。不可否認,必要的行政處罰也是一種有效的管理手段,必要的規(guī)章制度是安全生產(chǎn)的基本保證。但是,單純依靠規(guī)章制度嚴管嚴罰,罰不出員工的“主人翁”安全生產(chǎn)意識,也罰不出員工自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的覺悟。因為人是有思想、有情感、有價值追求的,人不是“機器”。因此,安全工作要重視人的主觀作用,通過關心人、信任人、尊重人和教育人來提高人的素質,增強人的自尊,并通過人的自身內在因素,理性地控制自己的行為,使企業(yè)的各項制度成為員工自身需求,同時要求員工對企業(yè)安全文化建設廣泛參與,整體互動,培育濃厚的安全氛圍,這是“以人為本”的企業(yè)安全文化所倡導的。重視廣大員工的生命安全與健康,注重企業(yè)員工的勞動條件的改善,職業(yè)疾病的防治,生產(chǎn)環(huán)境的優(yōu)化,生產(chǎn)工具設備的技術進步,確保人員安全的各項制度、措施的落實。
二、引領人
一個企業(yè)安全文化和安全氛圍的形成與企業(yè)領導者的行為和領導力有著息息相關的聯(lián)系,只有領導者具備并發(fā)揮領導力,才能有效引導和激勵員工,增強企業(yè)的凝聚力,提升組織的核心能力。而發(fā)揮領導力的最有效途徑,就是領導者以身作則。“身教”往往比“言傳”更為有效。領導者要一貫堅持以身作則,這是非常具有挑戰(zhàn)性的事情。因此在安全領域就有了“有感領導”這一概念。“有感領導”顧名思義就是有安全認知的領導,是指企業(yè)各級領導通過以身作則的良好個人安全行為,使員工真正感知到安全生產(chǎn)的重要性,感受到領導做好安全的示范性,感知到自身做好安全的必要性。所謂“有感領導”,是指有安全感召力的領導,即要求各級領導通過員工可以“看到、聽到、體驗到”的方式展現(xiàn)自己對安全的承諾。具體包括承諾與保障、帶頭與示范、影響與感染等方面。“有感領導”需要把安全工作落到實處,無論在輿論上、建章立制上、監(jiān)督檢查管理上,還是人員、設備、設施的投入保障上,都落到實處。通過領導的言行,使下屬聽到領導講安全,看到領導實實在在做安全、管安全,感覺到領導真真正正重視安全,他的核心作用在于示范性和引導作用。如果一個企業(yè)的各級領導都以身作則,率先垂范,堅持安全從小事做起,從細節(jié)做起,切實通過可視、可感、可悟的個人安全行為來引領企業(yè)全體員工做好安全工作。這將會形成一個良好的企業(yè)安全文化和安全氛圍,企業(yè)的安全管理工作也將會走上一個更高的臺階。
三、感召人
一個卓越的領導者不僅要做一個“有感領導”還要有非凡的感召力,他不僅僅告知如何去執(zhí)行該項工作,并告知為什么要這樣,讓員工了解企業(yè)的長遠目標和企業(yè)的行為方式與要求,感化員工的心智,激發(fā)員工的動機。讓人們對目標感到興奮,說服他們跟隨你達到目標,這也就是所謂的“變革型領導力”。變革型領導力引導領導者采取“變革型行為”,引導員工努力去實現(xiàn)目標。雖然薪金和其他報酬同樣重要,但員工真正的目標是自身的成就感,而不是報酬。
四、培養(yǎng)人
首先,正人先正己,培養(yǎng)員工和下屬之前,領導者必須提升自身素養(yǎng),必須遵循和堅持“由內而內”的修煉方式,真正從內心去反省,建立扎實堅定的立場,然后才可能“由內而外”傳播信念和原則,引導和促進員工的發(fā)展。其次,要積極開展安全文化教育培訓活動,培育、激發(fā)和不斷增強員工遵守規(guī)章的自覺性和習慣。把治理不規(guī)范行為與遵章守紀結合起來,約束員工的言行,教育員工從自身做起,從身邊小事做起,培養(yǎng)良好的工作作風和行為習慣,使安全管理向深層次發(fā)展。就員工而言,對任何一件事情,只有親身參與才會有責任感,要在參與過程中慢慢培養(yǎng)員工的責任感。也可以通過開展各種活動,培養(yǎng)員工良好的價值觀,把員工的個人追求融入企業(yè)的長遠發(fā)展,讓員工能分享企業(yè)成長帶來的好處,形成大家認同的企業(yè)價值準則。當員工個人價值追求和企業(yè)價值追求和諧一致,員工才能樹立積極的安全生產(chǎn)工作價值觀,發(fā)揚敬業(yè)精神。
因此在安全管理中要堅持“以人為本”,在管理中發(fā)揮員工的作用,體現(xiàn)人性化管理。牢固樹立服務觀念,設身處地為現(xiàn)場著想,為生產(chǎn)一線員工著想,盡力解決實際問題。堅持人性化管理能夠極大地激發(fā)員工的工作熱情和主人翁責任感,能夠使安全工作從被動變成主動,從而提高企業(yè)的安全領導力。