本標準規(guī)定了展覽展示工程服務(wù)的基本要求、服務(wù)流程、服務(wù)崗位要求及服務(wù)質(zhì)量改進等。本標準適用于展覽展示工程服務(wù)的規(guī)范管理，也可作為展覽展示工程企業(yè)優(yōu)化服務(wù)的依據(jù)。